Netigate Feedback

Netigate je komplexní řešení pro správu zkušeností, které má pomoci organizacím získat hlubší pochopení jejich zákazníků a zaměstnanců. Platforma nabízí výkonné nástroje pro shromažďování, analýzu a jednání podle údajů o zpětné vazbě a poskytuje akční poznatky, které mohou zlepšit zkušenosti se zákazníky (CX) a zkušenosti zaměstnanců (Ex).

Jednou z klíčových funkcí NetItate je její integrace technologie AI, jako je nedávno představená funkce Ask AI. Tento generativní nástroj AI umožňuje uživatelům analyzovat specifické soubory dat z různých zdrojů, včetně průzkumů a interakcí se zákaznickými službami, a přijímat okamžité informované odpovědi na jejich otázky. Tato schopnost umožňuje podnikům rychle identifikovat kritické problémy ovlivňující skóre zpětné vazby a podniknout okamžité kroky k jejich řešení.

Platforma NetItate je uživatelsky přívětivá a přístupná a podporuje analýzu dat ve více jazycích. Zajišťuje dodržování standardů ochrany osobních údajů GDPR a EU, což z něj činí spolehlivou volbu pro organizace, které se snaží zlepšit jejich procesy řízení zpětné vazby. Využití NetIgate mohou podniky zefektivnit analýzu zpětné vazby, zkrátit dobu zpracování manuálního zpracování a zaměřit se na implementaci změn, které přímo ovlivňují spokojenost zákazníka a zaměstnanců.

Webová stránka: netigate.net

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Netigate Feedback. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.