Simplify360

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Simplify360 е платформа за обслужване на клиенти в социални мрежи, която обединява взаимодействията, улеснява управлението на запитвания и интегрира данни с корпоративен CRM.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Simplify360 на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Simplify360 е AI-управлявана платформа за опит на клиенти, предназначена да подобри поддръжката на клиентите в различни комуникационни канали. Той използва изкуствения интелект и автоматизацията, за да оптимизира взаимодействията на клиентите, предоставяйки на бизнеса стабилен инструмент за управление и подобряване на комуникациите си с клиенти.

Платформата предлага редица функции, които дават възможност на компаниите да доставят по -персонализирано и ефективно преживяване на клиентите. Чрез интегрирането на AI възможностите, Simplify360 помага на предприятията да автоматизират комуникационните процеси на клиентите, като гарантират последователни и координирани взаимодействия в множество канали. Това включва управление на запитвания на клиенти, обратна връзка и заявки за поддръжка чрез медии като социални медии, имейл, SMS и други.

Опростяване на възможностите на 360 се привеждат в съответствие с по -широките тенденции в управлението на комуникациите на клиентите (CCM), които подчертават значението на ангажираността на Omnichannel, персонализираното съдържание и сигурността на данните. Платформата подкрепя бизнеса в оптимизирането на техните стратегии за опит на клиентите, като предоставя информация и инструменти, необходими за ефективно управление на комуникацията. Като се съсредоточи върху AI-ориентираните решения, Simplify360 помага на организациите да подобрят удовлетвореността и лоялността на клиентите, като в крайна сметка водят растежа на бизнеса чрез подобрени взаимодействия на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Уебсайт: simplify360.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Simplify360. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.