ServiceNow

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

ServiceNow (NYSE: NOW) makes the world work better for everyone. Our cloud-based platform and solutions help digitize and unify organizations so that they can find smarter, faster, better ways to make work flow. So employees and customers can be more connected, more innovative, and more agile. And we can all create the future we imagine. The world works with ServiceNow.

ServiceNow е облачна платформа, предназначена да оптимизира процесите на управление на услугите в различни индустрии, включително ИТ, обслужване на клиенти и HR. Той предлага стабилен набор от приложения, които се грижат за различни организационни нужди, което позволява на предприятията да управляват ефективно работните процеси. Платформата е много адаптивна, което позволява на компаниите да я приспособяват към техните специфични изисквания.

Основните характеристики включват ** Управление на ИТ услуги (ITSM) **, което помага да се открият и разрешат инциденти с помощта на AI, и ** IT операции (ITOM) **, което автоматизира работните потоци, за да се предотврати проблеми с него. ** Управление на обслужване на клиенти (CSM) ** дава възможност на екипите за обслужване на клиенти да автоматизират заявки и да доставят персонализирани преживявания. Освен това, ** HR доставка на услуги ** опростява взаимодействията на служителите с HR услуги, докато ** полеви услуги за управление ** оптимизира работните задачи на място.

ServiceNow предоставя и инструменти като ** базата данни за управление на конфигурацията (CMDB) ** за мониторинг на инфраструктурата и ** анализа на ефективността ** за оптимизиране на предоставянето на услуги. Платформата се интегрира безпроблемно с други системи, което позволява цялостно решение за управление на услугите. Неговите възможности за гъвкавост и персонализиране го правят подходящ за широк спектър от бизнеса, от производството до здравеопазването и телекомуникациите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessMachine Learning SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareAPI MarketplacesDevOps PlatformsSoftware Development Analytics ToolsOnboarding SoftwareCorporate Learning Management SystemsRelocation Management SoftwareCore HR SoftwareHR Case Management SoftwareHR Service Delivery SoftwareMeeting Room Booking SystemsIncident Response SoftwareAudit Management SoftwareEnterprise Risk Management (ERM) SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwarePurchasing SoftwareEnvironmental, Social, and Governance (ESG) Reporting SoftwareContact Center Workforce SoftwareAIOps Tools and PlatformsConversational Support SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service PlatformsApplication Portfolio Management SoftwareIT Asset Management SoftwareIncident Management SoftwareEnterprise Architecture ToolsIT Service Management ToolsField Service Management SoftwareService Desk SoftwareSoftware Asset Management (SAM) ToolsProject and Portfolio Management SoftwareConfiguration Management Tools

Уебсайт: servicenow.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с ServiceNow. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.