IT/DevOps incident management software is a comprehensive solution designed to detect, report, investigate, and resolve digital incidents or errors efficiently. This type of software helps IT professionals, DevOps teams, and other technology experts manage IT systems more effectively by reducing downtime and minimizing the risk of system crashes. It notifies IT staff about incidents, generates problem reports, and automates workflows to ensure that errors are addressed in the proper order. By delivering critical information to the right people immediately, the software accelerates response times and helps mitigate the impact of significant IT incidents. Often integrated into broader IT management strategies, IT/DevOps incident management software works in tandem with service desk tools, mobile device management (MDM) systems, and identity management solutions. Together, these tools help streamline workflows, automate tasks, and enhance team collaboration.
ClickUp
ClickUp е облачна платформа за управление на проекти и задачи, която обединява документи, чат, цели, бели дъски и автоматизации.
ServiceNow
ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.
Grafana
Grafana е инструмент за визуализация и мониторинг, който събира данни от различни източници в табла, поддържа аларми, ролеви права и интеграции с метрики, логове и трасировки.
Freshservice
Freshservice е облачно решение за управление на услуги и активи, което предоставя ITSM, ITOM, управление на проекти, автоматизация и интеграции за ефективна ИТ поддръжка.
New Relic
Наблюдава и анализира производителността на приложения, инфраструктура и услуги; открива и подпомага отстраняването на проблеми, управление на логове и аларми.
PagerDuty
PagerDuty е платформа за управление на инциденти, която уведомява и насочва правилните ИТ екипи при прекъсвания, автоматизира ескалации и координира реакцията.
Opsgenie
Opsgenie управлява инциденти и сигнали, организира дежурства, маршрутизира известия и подпомага координацията и анализа на отговорите.
Better Stack
Better Stack визуализира целия ви стек, събира и структурира логове, позволява SQL заявки, наблюдение на услуги, уведомления и управление на дежурства и инциденти.
incident.io
incident.io управлява инциденти: от деклариране и координация в Slack, през автоматизирани работни потоци и интеграции, до постмортем анализ и докладване.
xMatters
xMatters автоматизира реагирането при ИТ инциденти: маршрутизира уведомления към дежурни, изпълнява работни потоци, интегрира с инструменти и помага да се намали времето за възстановяване.
OneUptime
OneUptime автоматично открива и поправя софтуерни проблеми чрез създаване на GitHub pull request-и, предоставя мониторинг в реално време, управление на инциденти и интеграции с външни услуги.
Zenduty
Zenduty управлява инциденти в реално време: известия, дежурства, ескалации, разпределяне на задачи, автоматизация и анализ за спазване на SLA и по-бързо разрешаване.
Squadcast
Squadcast е платформа за управление на инциденти, която автоматизира реагирането, координира on-call дежурства и помага да се намали времето на прекъсване.
Atomicwork
Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.
PagerTree
PagerTree управлява дежурства и маршрутизира аларми, централизира известията, интегрира външни инструменти и уведомява правилните членове на екипа при инциденти.
Temperstack
Temperstack опростява наблюдаемостта и управлението на инциденти, автоматизира рутинни задачи и помага да се постигне >99.99% наличност с интеграции за популярни наблюдателни инструменти.
AlertOps
AlertOps е SaaS платформа за управление на инциденти: автоматизира маршрутизация на аларми, работни потоци и дежурства, интегрира се с мониторинг и комуникационни инструменти.
Rootly
Rootly управлява дежурства и инциденти в Slack, осигурява координация и реагиране от първото съобщение до ретроспекция с помощта на AI.
Conclude
Conclude свързва Slack и Microsoft Teams с двупосочна синхронизация и управлява тикети, инциденти и задачи в Slack чрез отделни канали, архивиране и интеграция с Jira.
Sedai
Sedai оптимизира облачни разходи и производителност чрез AI, предоставя реалновременна непрекъсната оптимизация и автоматично управление за екипи DevOps и SRE.
Spectate
Spectate наблюдава сайтове, домейни и производителност, управлява инциденти, предоставя AI-подпомагани статусни актуализации, статусни страници и подробни известия.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS е Android приложение за автоматизация, управление на дежурства и инциденти в реално време: стартира работни потоци, уведомления, преглед/създаване/решаване на инциденти и графици.
TaskCall
TaskCall е система за управление и реагиране при инциденти в реално време за IT и DevOps. Централизира мониторинг и сигнали, автоматизира процеси, подобрява видимостта и комуникацията със заинтересовани страни.
Spike.sh
Spike.sh управлява инциденти и дежурства: уведомления по телефон и SMS, интеграция със Slack и Teams и страница за статус за информиране на заинтересованите.
iLert
iLert е приложение за управление на инциденти: изпраща аларми по различни канали, управлява дежурства и ескалации, и публикува информационни страници за състоянието.
BigPanda
BigPanda анализира и корелира IT събития и телеметрия, автоматизира приоритизирането и управлението на инциденти, ускорявайки реакцията на екипите.
OnPage
OnPage е платформа за управление на критични уведомления и клинична комуникация, която доставя сигнали до дежурния с потвърждение, динамично разпределяне, ескалация и отчети за инциденти.
Rakuten SixthSense
B2B платформа за единно наблюдение и анализ на приложения, инфраструктура, данни и сигурност; събира логове, метрики и трасировки и подпомага откриване и отстраняване на проблеми.
SquaredUp
SquaredUp позволява на инженерни екипи да търсят, визуализират и анализират данни директно от 100+ източника (вкл. Web API), с неограничени табла, мониторинг и уведомления.
All Quiet
All Quiet е платформа за управление на IT инциденти (iOS/Android). Събира сигнали от наблюдение, разпраща известия (Push/SMS/Email/телефон), управлява дежурства, ескалации и сътрудничество.
StatusHub
StatusHub предоставя платформа за страници със статус, управлява инциденти и планирани поддръжки, изпраща уведомления и поддържа публични/частни и свързани хъбове.
Issuetrak
Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.
FireHydrant
FireHydrant е платформа за управление на инциденти, която координира аларми и дежурства, събира комуникация и инструменти в общо работно пространство и поддържа ретроспекции и анализ.
Kintaba
Kintaba е платформа за управление на инциденти, която помага на екипи да реагират, проследяват, автоматизират и анализират големи инциденти и прекъсвания.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
