Richpanel

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Richpanel на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

RichPanel е цялостна платформа за обслужване на клиенти, предназначена да оптимизира операциите за поддръжка за бизнеса. Той предлага портал за самообслужване, който дава възможност на клиентите да разрешават общи проблеми независимо в реално време, 24/7. Тази функция повишава удовлетвореността на клиентите, като предоставя незабавни решения, намалявайки нуждата от ръчна намеса.

Платформата се интегрира безпроблемно с популярни инструменти за обслужване на клиенти като Zendesk, Gorgias, HelpScout и Salesforce, като гарантира обединено и ефективно изживяване на поддръжката. Възможностите на AI на RichPanel, като служители на AI, могат да предоставят изключително обслужване на клиентите, като автоматизират отговорите на повтарящи се заявки и поддържат двупосочни преводи. Освен това тя включва функции за управление на поръчки, връщане и обмен и центрове за маркови помощни центрове, които помагат на бизнеса да управлява взаимодействията на клиентите по -ефективно.

RichPanel предлага и усъвършенствани инструменти за анализи и отчитане, което позволява на предприятията да наблюдават ефективността и да вземат решения, управлявани от данни. Нейната многоканална конзола на агента поддържа задачи, автоматизи и интеграции, като улеснява поддръжката на екипите за управление на клиентите в различни канали. Като цяло RichPanel има за цел да подобри ефективността на поддръжката на клиентите, да намали разходите за поддръжка и да подобри клиентското преживяване чрез своите иновативни функции и интеграции.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Уебсайт: richpanel.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Richpanel. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.