MiaRec

Miarec е сложно решение, предназначено да подобри операциите на контактния център чрез разширени анализи и възможности за захранване на AI. Той предлага цялостна платформа за изчисляване на критични показатели като удовлетвореност на клиентите (CSAT), нетен промотор (NPS) и Net Easy Score (NES), осигурявайки ценна представа за взаимодействието на клиентите. Използвайки AI, MIAREC помага на организациите да оптимизират доставката на обслужване на клиенти, да подобрят оперативната ефективност и да вземат решения, управлявани от данни.

Една от ключовите силни страни на Miarec е способността му да се интегрира с различни системи за контактни центрове, включително партньорства с платформи като Webex. Тази интеграция дава възможност за безпроблемно събиране и анализ на данни, което позволява на предприятията да усъвършенстват своите стратегии и да подобрят клиентския опит. Характеристиките на Miarec са съобразени с това да подкрепят бизнеса в разбирането на поведението на клиентите, идентифицирането на области за подобрение и повишаване на цялостното качество на услугата. Предоставяйки подробни анализи и прозрения, MIAREC дава възможност на организациите да изграждат по -силни отношения със своите клиенти и да постигнат устойчив растеж на конкурентните пазари.

Уебсайт: miarec.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с MiaRec. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.