Алтернативи - Intouch Insight

Forsta

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

VOC.ai

VOC.ai е платформа с AI агент за обслужване на клиенти, анализ на отзиви и VOC за Amazon, инструменти за събиране/анализ на ревюта, настроение, конкурентен и продуктов анализ.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU събира обратна връзка от служители, анализира данни и дава прозрения и препоръки за подобряване на ангажираността и работните процеси.

Site Audit Pro

Site Audit Pro улеснява провеждането и управлението на одити: записва проблеми, прави снимки и генерира отчети за споделяне с екипи и заинтересовани страни.

SafetyCulture

Приложение за проверки, докладване и проследяване на проблеми, управление на активи и обучение на екипи, с мобилни и уеб интерфейси и събиране на данни в реално време.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

unitQ

unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.

Dashpivot

Dashpivot управлява документи, формуляри и работни процеси за строителни и инфраструктурни проекти, централизира безопасност, качество, активи, договори и интеграции.

Inspectorio

Inspectorio е платформа с AI за управление и дигитализация на веригата за доставки, предоставя видимост в реално време, контрол и управление на проверки, качество и доставчици.

Konnect Insights

Konnect Insights е платформа за единно управление на клиентския опит и онлайн репутация: социално слушане, анализи, Social CRM, публикуване, проучвания и управление на кризи в многоканална среда.

Velaris

Velaris е платформа за управление на клиентите: събира и анализира обратна връзка, автоматизира задачи и предоставя табла за проследяване на показатели.

Qarma

Qarma е мобилно облачно приложение за контрол на качеството и съответствие. Помага за планиране, провеждане, отчитане и анализ на инспекции и одити с персонализирани чеклисти.

Dalux

Dalux е приложение за BIM и управление на строителни проекти: визуализация и преглед на 3D модели, запис и назначаване на дефекти, централизирано съхранение на файлове и управление на експлоатация.

Procore

Procore управлява строителни проекти, ресурси и финанси от планиране до приключване, централизира данни, документи и комуникация между участниците.

Intuitive Stay

Платформа за събиране и анализ на частна обратна връзка от гости чрез QR анкети, която показва в реално време качеството на обслужването за хотели и заведения.

CX Index

CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.

Confero

Платформа за изследване на клиентското изживяване чрез мистериозно пазаруване, анкети и одити. Събира, анализира и отчита данни за обслужването и представянето.

Perceptyx

Perceptyx събира и анализира обратна връзка от служители и предлага препоръки и инструменти за планиране на действия, за да подобри работния опит и организационните резултати.

GoAudits

GoAudits е мобилно приложение за събиране на данни и провеждане на проверки/одити; генерира отчети, работи офлайн, позволява възлагане на корекции и предоставя аналитични данни.

Metricsense

Платформа за анализ на клиентска обратна връзка, която обединява ревюта, билети и разговори в търсим интерфейс без SQL и ръчно маркиране.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

SurveyStance

SurveyStance събира клиентска обратна връзка чрез One Tap Smiley киоск и анкети в email подпис; всички отговори се виждат в централен табло за преглед и анализ.

EvaluationsHub

EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends събира и анализира обратна връзка от имейл, чат, социални мрежи, анкети и ревюта; автоматично маркира теми, търси по текст и дава отчети в реално време.

People Insight

People Insight е платформа за събиране и анализ на служителска обратна връзка, която предлага конкретни планове за действие и инструменти за проследяване на ангажираността и организационните промени.

Chattermill

Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.

Clootrack

Clootrack е AI платформа за анализ на клиентски опит, обработва неструктурирани данни в реално време, открива причините зад взаимодействията и предоставя практични изводи.

Talmetrix

Talmetrix събира и анализира обратна връзка от служители, измерва ангажираност и удовлетворение и предоставя данни за подобряване на работната среда и задържането.

Syncly

Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.

Lumiform

Lumiform е мобилно приложение за дигитални инспекции: създава и попълва контролни списъци, събира данни офлайн и дава реално време видимост към локациите.