Verint

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Verint на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Verint helps the world’s most iconic brands build enduring customer relationships by connecting work, data, and experiences across the enterprise. With this approach, brands can navigate and thrive as they adapt to the future of work, eliminate the inefficiencies created by organizational and data silos, and consistently deliver differentiated experiences at scale across every interaction. Verint's solutions help brands close the gap created when they lack the resources required to deliver experiences that fulfill customer expectations. Closing this Engagement Capacity Gap™ helps them build lasting relationships with customers and drive real business results. The Verint Customer Engagement Platform draws on the latest advancements in artificial intelligence and analytics, open integration, and the science of customer engagement to meet ever-increasing, ever-shifting consumer interactions and demands. They help their customers to drive even greater value from their technology investments by working closely with a broad ecosystem of solutions and partners. With Verint, brands can finally unlock the potential of customer engagement across every area of the business to deliver consistently differentiated experiences to their customers and employees, and do so at scale to realize tangible business results. Global Presence • Headquartered in Melville, N.Y., with 40+ offices worldwide • Powered by 4,500 dedicated professionals and a global partner network Closing the Engagement Capacity Gap Brands today are challenged to deliver quality customer experiences across dozens of engagement channels, hundreds of customer journeys, and millions of interactions – all with the same team and resources. This results in an Engagement Capacity Gap. Verint solutions are uniquely geared toward closing this gap.

Verint е цялостна платформа за управление на клиентския опит, предназначена да помогне на организациите да подобрят своите стратегии за ангажиране на клиентите. Той предлага редица инструменти и функции, които дават възможност на бизнеса да събира, анализира и действа ефективно върху отзивите на клиентите. Ключовите възможности включват инициирани от клиента проучвания, топлинни карти, анализ на текст и прегледи на продукти, които дават ценна представа за поведението и предпочитанията на клиентите.

Една от отличителните характеристики на Verint е способността му да визуализира опита на клиентите чрез топлинни карти, което позволява на предприятията да идентифицират области на подобрение на своите уебсайтове и приложения. Освен това платформата поддържа сигнали в реално време, като гарантира, че отзивите на клиентите са адресирани незабавно. Verint също се интегрира добре с други бизнес системи, което улеснява включването на клиентските данни в по -широки бизнес стратегии.

Платформата е особено полезна за сравнителен анализ и анализ на конкурентите, предоставяйки на бизнеса цялостен поглед върху позицията си на пазара. Чрез използването на тези възможности организациите могат да усъвършенстват своите стратегии за опит на клиентите, да подобрят оперативната ефективност и да подобрят цялостната удовлетвореност на клиентите. Решенията на Verint са предназначени да подкрепят бизнеса за постигане на осезаеми резултати чрез автоматизиране на взаимодействията и фокусиране върху по -сложни задачи, в крайна сметка движещи конкурентно предимство и икономия на разходи.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: verint.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Verint. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.