Dovetail

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Dovetail на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Dovetail is the only AI-first customer insights hub, helping thousands of teams build better products. From user feedback and customer interviews to support tickets and sales calls, Dovetail uncovers insights fast—no matter the method. Dovetail helps you store, analyze, and collaborate on user research in one place, making it easy to see patterns, discover customer insights, and decide what to do next. Its customers include Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks, and VMware.

Dovetail е цялостна платформа за прозрения на клиентите, предназначена да помогне на бизнеса да разбере по -добре своите клиенти, като централизира и анализира данни от различни допирни точки. Платформата позволява на потребителите да интегрират данни от източници като обаждания на клиенти, проучвания, билети за поддръжка и прегледи на приложения, предоставяйки цялостен поглед върху обратната връзка и настроенията на клиентите.

Ключовите характеристики на Dovetail включват AI-управляван анализ на данни, който автоматично класифицира обратната връзка в тематичните групи, предоставяйки обобщения и анализ на настроенията. Това дава възможност на екипите бързо да идентифицират тенденциите и да разберат нуждите на клиентите, без ръчно да пресяват големи набори от данни. Платформата предлага и инструменти за структуриране и организиране на данни, което позволява на потребителите да маркират и категоризират прозрения в различни полета за метаданни като индустрия или персона.

Dovetail поддържа сътрудничеството, като улеснява споделянето на прозрения в екипите, независимо дали става въпрос за разработване на продукти, стратегия за продажби или подобряване на потребителското изживяване. Потребителите могат да създават и представят прозрения, използвайки инструменти за форматиране и да подчертават макари, което прави по -просто да съобщава констатации на заинтересованите страни. Освен това, Dovetail гарантира поверителност и прозрачност на данните, като поддържа данните на клиентите сигурни и предоставя ясна представа за това как AI модели обработват информация за обработката.

Чрез използването на Dovetail предприятията могат да оптимизират своите процеси на изследване на клиентите, да подобрят вземането на решения и да поддържат конкурентно предимство, като бъдат информирани за тенденциите и предпочитанията на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessUser Research SoftwareUser Research RepositoriesExperience Management Software

Уебсайт: dovetail.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Dovetail. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.