Chattermill

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Chattermill на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

The Chattermill Customer Feedback Analytics Platform helps businesses unlock their customer reality. Using Chattermill, companies can unify their customer feedback data across surveys, reviews, support tickets, conversations, and social media to uncover what customers want, need, and expect from their products and services. Chattermill unifies customer feedback, customer support, and product feedback into a single platform and uses deep learning artificial intelligence (AI) to analyse customer data at scale and provide actionable insights. The world’s leading brands like Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat, and H&M use Chattermill to transform their customer experiences and drive growth for their businesses. Chattermill is a private company headquartered in London, UK.

Chattermill е цялостна платформа за анализиране на клиентски опит, предназначена да помогне на бизнеса да разбере и подобри взаимодействието си с клиенти. Той използва напреднали технологии като генеративни AI, за да предостави полезна информация, което дава възможност на компаниите да вземат решения, управлявани от данни и да подобрят цялостната си стратегия за опит на клиентите.

В основата си Chattermill предлага мощни инструменти за анализ на отзивите на клиентите, които могат да бъдат получени от различни канали като проучвания, рецензии и социални медии. Възможностите на AI на платформата му позволяват да обобщи големи обеми коментари на клиентите в реално време, извличайки ключови прозрения, които могат да информират разработването на продукти, маркетинговите стратегии и подобренията на обслужването на клиентите.

Една от ключовите характеристики на Chattermill е способността му да интегрира AI-ориентирани поглед върху ежедневните бизнес операции. Това включва усъвършенствана сегментация, която позволява на бизнеса да анализира групите на клиентите въз основа на специфични характеристики и проактивно откриване и предупреждение, което автоматично идентифицира потенциалните рискове и възможности. Освен това, Chattermill поддържа проверени цитати на клиента, за да гарантира, че прозренията са точни и надеждни.

Платформата също така подчертава Enterprise Agility and Security, предлагайки безпроблемни интеграции с популярни инструменти като Slack и Google Docs. Това позволява на екипите лесно да споделят констатациите и да поддържат високи стандарти за защита и съответствие на данните.

Чрез демократизиране на достъпа до анализ на данни, Chattermill дава възможност на всички заинтересовани страни в рамките на организация да участват в стратегическо вземане на решения. Интуитивният му интерфейс и автоматично генерираните визуализации го правят достъпен за потребителите в различни отдели, от клиентски опит и продуктови екипи до маркетинг и лидерство. Като цяло Chattermill е предназначен да подобри сътрудничеството и производителността, като предоставя обединена платформа за разбиране и действие върху отзивите на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Уебсайт: chattermill.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Chattermill. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.