Intelli

Intelli е платформа за ангажиране на клиенти с изкуствен интелект, предназначена да помогне на бизнеса да управлява разговори, да автоматизира отговорите и да организира комуникацията с клиентите през канали като WhatsApp, чат в уебсайтове, Instagram и Messenger. Той съчетава AI асистенти, споделена екипна входяща кутия, излъчване на съобщения, автоматизация на работния процес и инструменти за отчитане в една система, което улеснява обработката на запитвания, маршрутизирането на разговори и поддържането на контекст при взаимодействията.

Приложението поддържа квалификация на потенциален клиент, поддръжка на клиенти, последващи съобщения и структурирани разговорни потоци. Той може да отговаря на често срещани въпроси, използвайки познания за бизнеса, да улавя подробности за клиентите и да предава разговори на членове на екипа, когато е необходимо. Intelli също така включва функции за анализ, които проследяват обема на съобщенията, ангажираността на кампанията, активността на канала и моделите на отговор, давайки на екипите видимост за ангажираността на клиентите и оперативната ефективност.

За фирми, които разчитат на базирана на чат комуникация, Intelli предоставя инструменти за уиджети за чат на уебсайтове, интеграция на WhatsApp Business API, излъчвания на съобщения и свързани с търговията работни процеси. Неговите функции са подходящи за екипи за поддръжка на клиенти, продажби и маркетинг, които искат централизирана платформа за управление на разговори, подпомагани от AI и многоканални взаимодействия с клиенти.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Intelli. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.