Talkwhy

Talkwhy е AI чатбот и платформа за комуникация с клиенти, предназначени да помогнат на бизнеса да автоматизира разговорите в уебсайта и WhatsApp. Той отговаря на въпроси на клиенти, предоставя информация за продукти и цени, поддържа заявки за поръчки и връщане, квалифицира потенциални клиенти и помага за възстановяване на изоставени пазарски колички, без да се изисква кодиране или сложна настройка.

Бизнесът може да обучи Talkwhy chatbot чрез качване на често задавани въпроси и документи или добавяне на URL адрес на уебсайт като източник на знания. Платформата включва вградена джаджа за чат в уебсайт, свързаност с WhatsApp, контекстуални разговори, история на разговорите, адаптивни отговори и интеграции с инструменти като Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce и Zendesk.

Talkwhy също така предоставя анализи за наблюдение на скоростите на разрешаване, задействания за прехвърляне, удовлетвореност на клиентите и пропуски в знанията. Неговите функции, фокусирани върху бизнеса, поддържат електронна търговия, обслужване на клиенти, генериране на потенциални клиенти, препоръки за продукти и автоматизирана поддръжка на клиенти. Платформата изброява AES-256 криптиране, контроли за пребиваване на данни, журнали за одит, съответствие на SOC 2 тип II и политика, според която клиентските данни не се използват за обучение на нейните модели.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с Talkwhy. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.