Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
Syncly
syncly.app
Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing идентифицира топ изпълнители в разговори, чатове и видеосрещи, предлага техни добри практики за самообучение и проследява подобрението на представянето за по-добри продажби и обслужване.
Scratchpad
scratchpad.com
Scratchpad синхронизира и актуализира данни в Salesforce, улеснява управлението на тръбопровода, бележките и задачите и автоматизира обновявания и обобщения от разговори.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch събира, организира и анализира потребителска обратна връзка (бъгове, идеи, коментари) чрез вграден widget, за да подпомогне екипите при разработка и решаване на проблеми.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.
Frame AI
frame.ai
Frame AI анализира непрекъснато неструктурирани клиентски данни, извлича прозрения и автоматично създава работни тригери за предотвратяване на рискове и подобряване на решенията.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.
Recordia
recordia.net
Recordia събира и обработва клиентски разговори в облак: запис, транскрипция, анализ на говор и настроение и гласова биометрия, с управление на съгласия и съответствие.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.
Salesroom
salesroom.com
Salesroom е видео платформа с ИИ, която проследява ангажираността на купувачите, осигурява достъп в реално време до база знания и подпомага усвояване на виртуални комуникационни практики.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings е платформа за дистанционни продажби с видео, автоматизация на работни процеси, AI подсказки по време на срещи, автоматични бележки и анализ на представянето на екипа.
Aviso
aviso.com
Aviso е платформа с AI за продажби, която прогнозира приходи, управлява тръбопроводи и сделки, автоматизира CRM и анализира разговори и взаимоотношения.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI е платформа за разговорна интелигентност, която анализира клиентски разговори в реално време, дава насоки на агенти, създава пост-интерактивни обобщения, автоматизира QA и предлага аналитика.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing предлага гласови AI асистенти за автоматизиране на входящи и изходящи обаждания и обслужване на клиенти — плащания, запитвания, записвания, FAQ и квалификация на потенциални клиенти.
Convin
convin.ai
Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.
Cycle
cycle.app
Cycle събира клиентска обратна връзка и резултати от потребителски изследвания на едно място, извлича изводи с AI и се интегрира с Linear и GitHub.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
Macorva
macorva.com
Macorva е платформа с AI за управление на служителски и клиентски опит, събиране и анализ на обратна връзка, генериране на планове за действие и интеграции.
Spiral
spiralup.co
Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.
Pivony
pivony.com
Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
