Kapiche

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Kapiche на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Kapiche is a feedback analytics platform that analyzes mountains of customer feedback in minutes, allowing you to provide deep insights quickly and help your company make better decisions. Kapiche's platform doesn't require any set-up or code framing. It just works, immediately. And it lets you analyze all your customer feedback in one place. With Kapiche, you can get to insights 30x faster. That means no more waiting weeks or months to get results; you'll be able to answer questions in real-time. Easily measure the impact of themes on CX metrics, drill down quickly to identify root causes, and be notified about new trends in customer feedback. Kapiche also helps you share insights across your organization with confidence. Your teams and leadership will have easy access to explore and collaborate on your customer insights. And you’ll love how you can quickly generate impressive reports and answer ad-hoc questions on the fly.

Kapiche е усъвършенствана платформа за анализиране на обратна връзка на клиентите, предназначена да предостави на бизнеса да може да се изпълни прозрения от потребителските данни. Той използва напреднал изкуствен интелект (AI) и обработка на естествен език (NLP), за да анализира както структурирана, така и неструктурирана обратна връзка, превръщайки я в разбираема и приложима информация. Тази способност позволява на екипите бързо да вземат информирани решения, подобрявайки способността си да реагират ефективно на нуждите на клиентите.

Една от ключовите характеристики на Kapiche е способността му да автоматизира и оптимизира процеса на анализ на настроенията. Той ефективно обработва големи обеми данни за обратна връзка, като предоставя цялостен поглед върху мненията на клиентите. Това го прави особено полезен за екипите на потребителските прозрения, които търсят точна и задълбочена информация, които да ръководят техните стратегии. Възможностите за автоматична тематика на платформата допълнително опростяват процеса на анализ, като автоматично идентифицират ключови теми в рамките на обратната връзка, улеснявайки по-задълбочено разбиране на настроенията на клиентите.

Функционалността на Kapiche е насочена към подпомагане на бизнеса да подобри клиентското си изживяване, като предоставя информация, която може да се прилага директно за подобряване на продуктите, услугите или цялостното взаимодействие на клиентите. Способността му да обработва различни типове данни гарантира, че предприятията могат да интегрират обратна връзка от различни канали, предлагайки единно изглед на настроенията на клиентите. Този цялостен подход подкрепя вземането на решения, управлявани от данни, което позволява на организациите да се адаптират и подобряват въз основа на реални отзиви на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessNatural Language Understanding (NLU) SoftwareText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Уебсайт: kapiche.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Kapiche. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.