الصفحة 3 - أدوات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي - التطبيقات الأكثر شعبية
توفر أدوات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وظائف أساسية لرصد وتتبع وجمع المحتوى ذي الصلة عبر منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة. تعتبر هذه الأدوات لا تقدر بثمن لفرق وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق والاتصالات، حيث تساعد في تحديد الاتجاه وتتبع المنافسين وفهم مشاعر العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد الباحثون من هذه الأدوات لجمع رؤى حول الاتجاهات الاجتماعية، بينما تستخدمها وسائل الإعلام لاكتشاف القصص الإخبارية العاجلة. يعمل برنامج الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تمكين المسوقين من تخصيص المحتوى استنادًا إلى التركيبة السكانية المحددة للمستخدم، وتحديد قادة الفكر المؤثرين، والاستجابة السريعة لكل من الإشارات الإيجابية والسلبية. غالبًا ما تدعم هذه الأدوات منشورات المراقبة بلغات ومناطق متعددة، مما يمكّن الشركات من تخصيص الإعلانات لتناسب الجماهير المحلية. تشمل الأهداف الأساسية لمنتجات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي توفير رؤى ديموغرافية، وتقييم التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، وتخفيف الإشارات السلبية، وإشراك المستخدمين، وتعزيز سمعة العلامة التجارية. علاوة على ذلك، فإن البيانات التي يتم الحصول عليها من هذه الأدوات عادةً ما تكون مكملة لبرامج تحليل وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل الميزات الشائعة في منتجات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي قدرات المراقبة لمختلف اللغات والبلدان، وتحليل المشاعر، وتحديد الاتجاه، وتحديد المؤثرين. بالإضافة إلى ذلك، قد تتكامل هذه الأدوات مع برامج إدارة الوسائط الاجتماعية أو يتم تضمينها كجزء من مجموعات الوسائط الاجتماعية. لكي يتم تصنيف المنتج ضمن فئة الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن: * استمع إلى إشارات محددة عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة. * تحديد المواضيع أو العبارات الشائعة ذات الصلة باهتمامات المستخدم. * تحليل والإبلاغ عن مشاعر العملاء فيما يتعلق بموضوعات أو علامات تجارية محددة. * تنظيم وإدارة معلومات العملاء بشكل فعال للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. * تحديد قادة الفكر المؤثرين والمؤثرين الرئيسيين داخل المجتمعات أو الصناعات ذات الصلة. تعد المنتجات التي تلبي هذه المعايير ضرورية للشركات والمؤسسات التي تهدف إلى البقاء على اطلاع ومشاركة واستجابة في المجال الديناميكي لوسائل التواصل الاجتماعي.
إرسال تطبيق جديد
Commetric
commetric.com
ميزات منتج Commetric Media Analytics: - الجمع بين قياس الوسائط الكمي عالي المستوى والتحليل النوعي المتعمق الذي يقوده الإنسان لتوفير رؤية شاملة لأداء الوسائط. - تساعد المقاييس الكمية مثل النشاط بمرور الوقت ومشاركة الصوت والحجم حسب التنسيق على توفير بيانات مرجعية تنافسية، يتم تصورها من خلال لوحات المع...
Fullintel
fullintel.com
تقدم Fullintel مزيجًا فريدًا من المواهب والأدوات والتكنولوجيا لمحترفي العلاقات العامة والاتصالات الذين يبحثون عن برامج وخدمات مراقبة وتحليل الوسائط المنسقة بخبرة. العلامات التجارية رفيعة المستوى مثل Johnson & Johnson، وIntuit، وBell Textron، وRoyal Caribbean International، وShell تثق في شركة Fullint...
Brand Analytics
brandanalytics.ru
تحليلات العلامة التجارية هي نظام لرصد وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. - الحصول على البيانات من جميع المصادر، وهي مواقع الشبكات الاجتماعية واستضافة الفيديو وخدمات الخرائط والقنوات العامة ومحادثات المراسلة ومراجعة مواقع الويب والمنتديات والمدونات والأسواق ووسائل الإعلام عبر الإنترنت والصحف والمجلات وا...
Truescope
truescope.com
Truescope هي خدمة مراقبة وقياس الوسائط الأسرع نموًا. يعرض Truescope رؤى الوسائط وذكاء الأعمال في الوقت الفعلي للمؤسسات حول العالم. وتتمثل مهمتها في الاستفادة من محتوى أفضل وبيانات أنظف وأحدث التقنيات لإعلام المشتركين بشكل أفضل من خلال تبسيط عملية مراقبة وتحليل الوسائط التي يحتاجها المتصلون المحترفون...
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics عبارة عن منصة ذكية متكاملة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يمكّنك من تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية أو منتجك أو منافسيك على الويب بالكامل (المواقع الإخبارية والمنتديات والمدونات وأي موقع ويب آخر) والعديد من قنوات التواصل الاجتماعي، مثل TikTok وTwitter وInstagram وFacebook وRedd...
Propel PRM
propelmypr.com
تعمل Propel PRM على إعادة تصور الوسائط المكتسبة باستخدام تقنية إدارة العلاقات العامة الخاصة بها. تتيح منصة PRM لمحترفي التسويق والاتصالات اكتشاف الوسائط المناسبة لعرض قصصهم، وإدارة العلاقات والحملات الإعلامية، ومراقبة التغطية ومشاركة صوت علامتهم التجارية، وقياس تأثير الأعمال بسهولة من الجهود الإعلام...
Onclusive
onclusive.com
Onclusive هي شريك عالمي لنجاح العلاقات العامة والاتصالات. من خلال العمل مع الآلاف من المنظمات على مستوى العالم، فإننا نتفهم الضغوط التي تواجهها. مثل بناء علامة تجارية وسمعة قوية. أن نكون عيون مؤسستك وآذانها وضميرها. دعم C-suite والأعمال الأوسع ونجاحها. نحن نجمع بين علوم البيانات الرائدة في الصناعة م...
Notified
notified.com
توفر Notified Event Cloud تقنية الأحداث الشاملة الأكثر شمولاً في العالم والخدمات ذات الصلة لدعم إنشاء الأحداث وإدارتها. قم بإدارة دورة الحياة الكاملة للأحداث الخاصة بك، بغض النظر عن الموقع أو التنسيق أو الحجم أو المدة - بدءًا من الجلسات الفردية وحتى التجارب المستمرة. يسمح Notified لمخططي الأحداث وال...
Synup
synup.com
تقوم Synup بتحويل حضور العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال نهج ثلاثي المحاور: القوائم المحلية، وإدارة السمعة، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Synup، يمكن للعلامات التجارية تقديم محتوى أعمال ذي صلة وجدير بالثقة عبر جميع المواقع وقنوات الوسائط في لوحة تحكم واحدة شاملة. يمكن للعلامات التجار...
Infegy
infegy.com
يبذل Infegy Atlas جهدًا شاقًا في فهم البيانات الاجتماعية، مما يمكّن العلامات التجارية والوكالات والباحثين من فهم المستهلكين بشكل أفضل وأسرع من أي وقت مضى. بفضل ميزات فريدة مثل الوصول القياسي إلى ما يزيد عن 17 عامًا من البيانات الاجتماعية المعيارية ذات المصادر الواسعة وشرائح الجمهور المستندة إلى التخ...
Digivizer
digivizer.com
Digivizer عبارة عن منصة تحليلية شاملة مصممة لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى استفادة من استثماراتها في التسويق الرقمي. تتيح منصتنا للشركات من أي حجم رؤية جميع رؤى أدائها الاجتماعية والبحثية والمدفوعة والويب في لوحة تحكم واحدة سهلة المتابعة دون مغادرة المنصة. باستخدام Digivizer، يمكن للمسوقين اتخاذ قرا...