الصفحة 3 - بدائل - Stylo

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Channel.io

channel.io

Channel.io هو تطبيق شامل لإدارة علاقات العملاء يوفر خدمات الدردشة وCRM وتحليل سلوك العملاء لتعزيز تجربة الخدمة.

CareAR

carear.com

تطبيق CareAR يوفر دعمًا بعيدًا باستخدام واقع معزز، مما يسهل حل المشاكل بسرعة ويعزز تجربة العملاء مع توجيهات ذاتية.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk هو تطبيق يجمع بين خدمات مكتب المساعدة وإدارة المشاريع، مما يسهل تقديم الدعم لعملائك وإدارة المشاريع في منصة واحدة.

Yext

yext.com

Yext هو منصة لإدارة الوجود الرقمي تساعد الشركات في التحكم في معلوماتها ومراجعاتها عبر الإنترنت، وتعزيز تواصلها مع العملاء.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

Seismic

seismic.com

Seismic هو تطبيق يعزز تمكين فرق المبيعات من خلال إدارة المحتوى وتحسين تفاعلات العملاء، مما يساعد في تسريع عمليات البيع وتحليل الأداء.

Capacity

capacity.com

Capacity هو منصة تلقائية للدعم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسمح للفرق بالتركيز على العمل.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Twig

twig.so

تويغ هو أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في العثور على إجابات سريعة من الوثائق الفنية وتحسين دعم العملاء.

Usetiful

usetiful.com

يوستيفول هو منصة رقمية تساعد في تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم جولات للمنتج، قوائم تحقق، ومساعدات سياقية دون الحاجة للبرمجة.

Staircase AI

staircase.ai

تطبيق Staircase AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول صحة العملاء ومشاعرهم.

Keyspider

keyspider.io

يقدم Keyspider نتائج بحث دقيقة عبر محرك بحث سحابي، مما يسهل إنشاء بحث مخصص لمواقع الويب دون تكلفة أو وقت إضافي.

Enchant

enchant.com

يتيح تطبيق Enchant تحسين التفاعل مع العملاء من خلال دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك صناديق بريد مشتركة، قواعد المعرفة والدردشة المباشرة.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Featurebase

featurebase.app

تطبيق Featurebase يتيح جمع ملاحظات المستخدم وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء عبر لوحات وأدوات قابلة للتخصيص، مع إمكانية التصويت وتحليل البيانات.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

Player XP

playerxp.io

تجمع تطبيق Player XP بيانات اللاعبين وتحللها لتوفير رؤى حول مشاعرهم تجاه العلامة التجارية واللعبة، مما يساعد الناشرين والاستوديوهات على تحسين تجربتهم.

GullChat

gullchat.com

GullChat هو نظام خدمة عملاء ذكي ومجاني يدعم الدردشة الفورية والفيديو والذكاء الاصطناعي، ويرتبط بتطبيقات متعددة لتقديم الدعم والتسويق.

Sobot

sobot.io

Sobot هو حل لمركز الاتصال يقدم خدمة العملاء والتسويق عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، مع دعم المحادثات النصية والصوتية والتكامل مع أنظمة CRM.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI هو تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد فرق دعم العملاء في تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة المهام وتوفير المعلومات بدقة وفعالية عبر بيئات متعددة اللغات.

Threado AI

threado.com

ثريدو AI هو مساعد ذكي يقدم دعمًا فوريًا ودقيقًا للفرق الداخلية وعلاقات العملاء من خلال الوصول إلى المعرفة بسهولة.

Wabots

wabots.in

تطبيق Wabots هو أداة لأتمتة واتساب، تساعد الشركات على إرسال رسائل إلى جهات الاتصال بسهولة، مع إمكانية إضافة مرفقات مثل الصور والمستندات.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

unitQ

unitq.com

تطبيق UNITQ يوفر رؤى مستندة إلى الذكاء الاصطناعي من ملاحظات المستخدمين لتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز تجارب العملاء.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.