قم بإنشاء لوحات تعليقات وعناصر واجهة مستخدم قابلة للتخصيص لالتقاط جميع تعليقات المستخدمين وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء بسهولة. قم بتحليل التعليقات وتحديد أولويات التطوير من خلال التصويت على الميزات وإبقاء العملاء على اطلاع بخريطة طريق المنتج العام وسجل التغيير. إن Featuresbase عبارة عن نظام أساسي حديث لإدارة المنتجات يساعد شركات SaaS على تبسيط جمع الملاحظات وتقليل أحمال الدعم والإعلان عن تحديثات المنتج. إنه محبوب من قبل الآلاف من فرق المنتجات والتسويق والدعم من شركات مثل Nature.com، وUser.com، وScreenstudio. بدلاً من امتلاك أكثر من 4 أدوات مختلفة، تقدم ميزة Featuresbase كل شيء في مكان واحد لمساعدتك في إنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون: - جمع التعليقات والتصويت: يمكنك مركزية التعليقات من خلال عناصر واجهة المستخدم وعمليات التكامل ومنتدى مخصص للتعليقات داخل التطبيق. اسمح للمستخدمين بالتصويت على أفكار ميزات بعضهم البعض، والاطلاع على إجمالي إيراداتهم، والتركيز على الميزات الأكثر تأثيرًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إخطار جميع المصوتين تلقائيًا عند شحن طلبهم. - سجلات التغيير: الإعلان عن تغييرات المنتج وزيادة اعتماد الميزات من خلال النوافذ المنبثقة الأنيقة داخل التطبيق ورسائل البريد الإلكتروني للإشعارات وصفحة سجل التغيير المستقلة. - مركز المساعدة: قم بتوفير دعم الخدمة الذاتية من خلال قاعدة معرفية جميلة وإحضار مقالات مساعدة داخل منتجك باستخدام أداة خفيفة الوزن. - الاستطلاعات (NPS، CSAT، وما إلى ذلك): قم بإنشاء استطلاعات مستهدفة داخل التطبيق لسؤال المستخدمين عن أي شيء وقياس رضا العملاء.

Defternbase هي أداة شاملة مصممة لتبسيط عملية جمع وإدارة ملاحظات المستخدم. إنه يوفر لوحات وأدوات التغذية المرتدة القابلة للتخصيص ، مما يسمح للشركات بتقديم ملاحظات المستخدم وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء بكفاءة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية في قاعدة البيانات الفائقة في قدرتها على تسهيل التصويت للميزات ، والتي تمكن المستخدمين من تقديم التعليقات والتصويت على الميزات ، ومساعدة الشركات على تحديد فرص المنتج المؤثرة وتحديد أولويات التطوير وفقًا لذلك.

تقدم Defternbase أيضًا خريطة طريق للمنتجات العامة و changelog ، مما يضمن الشفافية وإبقاء المستخدمين على اطلاع بالتطورات المستمرة. تساعد هذه الميزة في بناء الثقة من خلال إظهار المستخدمين بأن ملاحظاتهم يتم النظر فيها والتصرف عليها. بالإضافة إلى ذلك ، تتكامل Patherbase مع أدوات مختلفة ، مثل ClickUp ، لإدارة مهام التطوير بسلاسة والحفاظ على تحديث المستخدمين عند التقدم.

يدعم النظام الأساسي بوابات التغذية المرتدة بلغات متعددة ، مما يجعله في متناول قاعدة مستخدمين متنوعة عن طريق عرض المحتوى تلقائيًا في اللغات الأصلية للمستخدمين. هذه القدرة تعزز مشاركة المستخدم وتضمن أن جمع التعليقات شامل وفعال عبر المناطق والثقافات المختلفة. بشكل عام ، تعتبر Defpeatbase أداة متعددة الاستخدامات تساعد الشركات على فهم أن المستخدم يحتاج إلى أفضل ، وتحديد أولويات التطوير ، والحفاظ على التواصل المفتوح مع مجتمعهم.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

مستودعات أبحاث المستخدم

برامج تحليل ردود الفعل

أدوات رسم خرائط الطريق للاستراتيجية والابتكار

الموقع الإلكتروني: featurebase.app

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Featurebase. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Featurebase

بدائل

قد يعجبك أيضًا