احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Product Fruits على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

ثمار المنتج عبارة عن منصة مستخدم بدون رمز مصممة لمساعدة التطبيقات المستندة إلى الويب على توجيه المستخدمين من خلال واجهاتهم بشكل فعال. إنه يوفر مجموعة من الميزات لتعزيز تجربة المستخدم ، بما في ذلك جولات المنتجات التفاعلية وتجولها ، والتلميحات ، والمنارات ، وتلميحات الأدوات. توفر هذه الأدوات الدعم السياقي وتساعد في تسليط الضوء على الميزات الجديدة ، مما يضمن للمستخدمين استخلاص القيمة القصوى من المنتج.

يتضمن النظام الأساسي قوائم المراجعة على متن الطائرة لتتبع تقدم المستخدم ، وإعلانات لمشاركة التحديثات المهمة ، وعنصر التعليقات لالتقاط رؤى المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، تتميز ثمار المنتج بمركز مساعدة مركزي داخل التطبيق ، والمعروف باسم زر Life Ring ، والذي يدمج وثائق الدعم وعناصر دردشة الطرف الثالث لدعم الخدمة الذاتي السلس. تتيح قاعدة المعرفة الشاملة للمستخدمين حل المشكلات بشكل مستقل ، مما يقلل من الحاجة إلى دعم خارجي.

تدعم ثمار المنتج أيضًا الأحداث المخصصة بناءً على سلوك المستخدم ، والتجزئة لتصميم تجارب لأشخاص مستخدم معين ، والتحليلات لفهم تفاعلات المستخدم ومجالات التحسين. النظام الأساسي يعتمد على السحابة ويمكن الوصول إليه إلى مجموعة واسعة من المستخدمين ، من المستقلين إلى المؤسسات الكبيرة. يتيح محررها البديهي للمستخدمين غير التقنيين إنشاء تجارب جذابة على متن الطائرة دون الحاجة إلى مهارات الترميز.

Product Fruits هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز نمو المنتج. إنها توفر اعتماد المنتج وتدفقات المشاركة التي تعمل ببساطة. يتم تأهيل المستخدمين تلقائيًا، وتوجيههم لفتح القيمة الكاملة للتطبيق، ومشاهدة التحويلات وهي ترتفع. تتضمن مجموعة الميزات القوية الخاصة بهم ما يلي: * جولات المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة عبر واجهة المستخدم * تلميحات وإشارات وتلميحات أدوات لتسليط الضوء على الميزات الجديدة وتقديم النصائح وتقديم الدعم السياقي * قوائم المراجعة الخاصة بالتأهيل لإظهار التقدم المحرز في رحلة الإعداد للمستخدمين * إعلانات داخل التطبيق لنشر الأخبار المهمة مباشرة في التطبيق * ملف الأخبار داخل التطبيق لإبقاء المستخدمين على اطلاع دائم * NPS والاستطلاعات لقياس الرضا والتقاط الأفكار مباشرة في المنتج * أداة تعليقات المستخدم لتتبع الحالة المزاجية بالإضافة إلى تسهيل قيام المستخدمين بالإبلاغ عن الأخطاء ومشاركة الأفكار * مركز المساعدة (زر حلقة الحياة) لتوفير موقع مركزي واحد لجميع وثائق الإعداد والدعم، بالإضافة إلى أي أداة دردشة تابعة لجهة خارجية * قاعدة المعرفة للسماح للمستخدمين بحل المشكلات دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم * أحداث مخصصة لبدء التدفقات بناءً على سلوك المستخدم في التطبيق * تقسيم المستخدمين لتخصيص التجارب حسب الأشخاص وإظهار محتوى مختلف للمجموعات الفردية * تحليلات لفهم أين يتعثر المستخدمون، وما يعجبهم، وما يحتاج إلى تحسين * تم تصميم محرر Product Fruits مع الأخذ في الاعتبار المستخدمين غير التقنيين، ولا يحتاجون إلى أي مهارات برمجية لإنشاء تجارب تأهيل رائعة. إنهم يخدمون الشركات الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم، ويساعدونها على تحسين اعتماد المنتج، وزيادة التحويلات، وتقليل التباطؤ، وخفض تذاكر الدعم.

الفئات:

Business

برامج الخدمة الذاتية للعملاء

الموقع الإلكتروني: productfruits.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Product Fruits. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Product Fruits

بدائل

قد يعجبك أيضًا