الصفحة 4 - بدائل - Loris

Voximplant Kit

voximplant.com

تطبيق Voximplant Kit يمكن الشركات من تحسين تجربة العملاء من خلال واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام لإنشاء مراكز اتصال سحابية ذكية متعددة القنوات.

RingCX

ringcentral.com

RingCX هو تطبيق لإدارة تجربة العملاء يدعم التفاعل عبر قنوات متعددة، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وأداء الوكلاء.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator هو مزود اتصالات سحابية في الهند، يقدم خدمات لإدارة الاتصالات والمكالمات للشركات عبر تطبيقات متكاملة مثل IVR وتحليلات المكالمات.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder هو تطبيق لتحليل الصوت وتقييم المكالمات، يساعد الشركات في تحسين أداء الوكلاء والمراقبة الذاتية وتقليل التكاليف.

Ender Turing

enderturing.com

تطبيق Ender Turing يحدد أفضل الأداء في المكالمات والدردشات والاجتماعات الفيديو. يساعد على تحسين الأداء والنمو في فرق المبيعات وخدمة العملاء.

Apex

apexscore.ai

أبكس هو منصة بحث بالذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتحديد مجالات التحسين لتعزيز التفاعل وزيادة الكفاءة في الأعمال.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

Staircase AI

staircase.ai

تطبيق Staircase AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول صحة العملاء ومشاعرهم.

Featurebase

featurebase.app

تطبيق Featurebase يتيح جمع ملاحظات المستخدم وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء عبر لوحات وأدوات قابلة للتخصيص، مع إمكانية التصويت وتحليل البيانات.

OpenText

opentext.com

تطبيق OpenText يدير المحتوى والبيانات غير المهيكلة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية، مع التركيز على متطلبات إدارة المعلومات.

Chargebee

chargebee.com

تطبيق Chargebee يدير الفواتير المتكررة وإدارة الاشتراكات للشركات، موفراً أدوات لتحسين الإيرادات وتحليل البيانات المالية.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Dolphin AI

getdolphin.ai

تطبيق Dolphin AI هو منصة لتحليل تعليقات العملاء، تجمع البيانات من مصادر متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتطبيق للفرق المعنية.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam هو حل مركز اتصال ذكي مخصص لتحسين تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI هو تطبيق صوتي سحابي يتيح للشركات التواصل مع العملاء بفعالية عبر حلول متقدمة تشمل إدارة المكالمات وتكامل الأنظمة.

iAdvize

iadvize.com

تطبيق iAdvize هو منصة تفاعلية تساعد الشركات في تحسين تجربة العملاء عبر التواصل الفوري والدعم خلال مسار الشراء.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai هو تطبيق يساعد الشركات في إنشاء وإدارة المساعدين الافتراضيين والدردشة الذكية عبر قنوات متعددة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

Huggy

huggy.io

تطبيق Huggy يعتمد على أتمتة الخدمات، إنشاء روبوتات محادثة، وتنظيم التواصل لتحسين الإنتاجية وإدارة المهام.

Decagon

decagon.ai

Decagon هو منصة ذكاء اصطناعي لدعم العملاء، تقدم استجابات دقيقة وتحسن العمليات المعقدة، مدمجة مع قنوات مختلفة لتوفير تجربة موحدة.

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA هو برنامج إدارة ضمان الجودة الذي يساعد فرق الدعم على تحسين الأداء وتجربة العملاء من خلال أدوات تقييم وتحليل مخصصة.

ULTATEL

ultatel.com

تطبيق ULTATEL يوفر حلول الاتصالات الموحدة عبر السحابة، مما يمكّن المستخدمين من إدارة المكالمات والرسائل والفيديو من أي مكان.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

Threado AI

threado.com

ثريدو AI هو مساعد ذكي يقدم دعمًا فوريًا ودقيقًا للفرق الداخلية وعلاقات العملاء من خلال الوصول إلى المعرفة بسهولة.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI هو تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد فرق دعم العملاء في تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة المهام وتوفير المعلومات بدقة وفعالية عبر بيئات متعددة اللغات.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter هو تطبيق سحابي يقدم خدمات VoIP وPBX ومراكز اتصال، مع أدوات لإدارة المكالمات وتحسين تجربة العملاء.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مديري المنتجات في تحديد مشكلات العملاء، اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات، وإنشاء استراتيجيات منتج فعالة.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie هي منصة دعم عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم حلولًا مخصصة مثل الدردشات الآلية وإدارة التذاكر لتحسين تجربة العملاء وكفاءة الدعم.