الصفحة 3 - بدائل - Loris

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport هو برنامج لإدارة تجربة العملاء بعد البيع، يدعم نظام تذاكر الدعم، المحادثات الحية، ويقدم تحليلات لتحسين رضا العملاء.

Hiya

hiya.com

تطبيق Hiya يتيح للشركات عرض اسم علامتها التجارية عند إجراء مكالمات هاتفية، مما يساعد على تحسين استجابة العملاء وتقليل تجاهل المكالمات.

Front

front.com

Front هو منصة خدمة عملاء حديثة تجمع الاتصالات عبر قنوات متعددة، تعزز التعاون بين الفرق، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch هو نظام شامل للتواصل مع العملاء، يقدم أدوات للدعم والتسويق والمبيعات مثل الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وCRM.

Userlike

userlike.com

يوفر تطبيق Userlike حلاً موحدًا للدردشة والدعم عبر قنوات متعددة مثل مواقع الويب وWhatsApp وMessenger، مع ميزات الذكاء الاصطناعي والأمان من GDPR.

3CX

3cx.com

تطبيق 3CX هو منصة اتصالات موحدة تعزز التعاون بين الفرق عبر الصوت والفيديو والرسائل، مع ميزات متقدمة مثل مؤتمرات الفيديو والدردشة الحية.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow هو تطبيق لإدارة المحادثات عبر القنوات المختلفة، يساعد الشركات في تحسين تفاعل العملاء وأتمتة المهام الروتينية.

Kixie

kixie.com

Kixie هو منصة لمشاركة المبيعات تتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية تلقائيًا، مع تكامل مع أنظمة CRM لتحسين أداء فرق المبيعات.

Aloware

aloware.com

Aloware هو نظام هاتف سحابي متعدد القنوات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يدمج مع CRM للتواصل الفعال وإدارة علاقات العملاء.

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Drift

drift.com

تطبيق Drift هو منصة للتواصل مع العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء من خلال محادثات مخصصة وفعالة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Ziwo

ziwo.io

تطبيق Ziwo هو برنامج مركز اتصال سحابي يسهل على الشركات التواصل مع عملائها بفعالية عبر قنوات متعددة مثل الصوت والبريد الإلكتروني.

Paddle

paddle.com

Paddle هو حل شامل لإدارة المدفوعات والاشتراكات للبرمجيات كخدمة (SaaS) يشمل معالجة الفواتير والضرائب وحماية ضد الاحتيال.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab هو تطبيق تعاون مؤسسي يوفر ميزات مثل المكالمات الصوتية والفيديو، والرسائل، ومشاركة الملفات، مما يسهل الاتصالات المتكاملة عبر الأجهزة المختلفة.

Chargebee

chargebee.com

تطبيق Chargebee يدير الفواتير المتكررة وإدارة الاشتراكات للشركات، موفراً أدوات لتحسين الإيرادات وتحليل البيانات المالية.

DeepTalk

deep-talk.ai

تطبيق DeepTalk يحلل آراء العملاء والموظفين بسهولة، محولًا النصوص إلى بيانات مفيدة لفهم المشاعر وقياس الأداء.

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn هو منصة لإدارة مراكز الاتصال، تحول التفاعلات عبر الأتمتة وتحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة.

Solitics

solitics.com

Solitics هي منصة لإدارة بيانات العملاء، تساعد الشركات على دمج وتحليل بياناتهم لتحقيق استراتيجيات تسويق مخصصة وتحسين تجربة العملاء.

Trengo

trengo.com

Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

DCDial

dcdial.com

DCDial هو حل مركز اتصالات سحابي يساعد الشركات في التواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية والصوتية بطريقة سهلة وفعالة.

Creatio

creatio.com

Creatio هو تطبيق بلا رمز لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء (CRM) مع تركيز على تخصيص المهام وتحسين كفاءة الفرق.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA هو برنامج إدارة ضمان الجودة الذي يساعد فرق الدعم على تحسين الأداء وتجربة العملاء من خلال أدوات تقييم وتحليل مخصصة.

Echo AI

echoai.com

تطبيق Echo AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء تلقائيًا، مما يساعد الشركات على فهم احتياجاتهم واتخاذ القرارات بناءً على بيانات حقيقية.

Cordless

cordless.io

كوردلس هو مركز اتصالات سحابي حديث لدعم العملاء، يوفر تحليلات محادثات ويدعم تكاملات متعددة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.