11Sight

11Sight عبارة عن منصة لمشاركة العملاء مصممة لتعزيز التفاعلات التجارية من خلال حلول اتصالات مبسطة. وهي متخصصة في محادثات الفيديو الواردة، مما يوفر طريقة سلسة للشركات للتواصل مع العملاء على الفور. على عكس أدوات مؤتمرات الفيديو التقليدية، يوفر 11Sight مكالمات فيديو بنقرة واحدة، مما يلغي الحاجة إلى عمليات إعداد أو تنزيلات معقدة. تسمح هذه الميزة باتصالات فعالة مع العملاء، مما يجعلها مثالية لإنشاء عملاء محتملين B2B وB2C.

تتكامل المنصة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء المختلفة، مما يضمن بقاء بيانات العملاء محدثة ويمكن لفرق المبيعات إدارة العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية. يتضمن 11Sight أدوات لتأهيل العملاء المتوقعين باستخدام الذكاء الاصطناعي، ومكالمات الفيديو الخاصة بالتقاط العملاء المحتملين، وميزات أخرى تساعد الشركات على تحديد العملاء المحتملين المؤهلين وتحويلهم بكفاءة. من خلال أتمتة تحديثات إدارة علاقات العملاء وتوفير بيانات تفاعل العملاء في الوقت الفعلي، تساعد 11Sight الشركات على تحسين استراتيجيات المبيعات الخاصة بها وتحسين توليد الإيرادات. إن قدرات التكامل والعمليات الآلية التي تتمتع بها تجعلها أداة قيمة لتعزيز خدمة العملاء وكفاءة المبيعات.