Creatio هو بائع عالمي لمنصة بدون تعليمات برمجية لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء (CRM) بأقصى درجة من الحرية. يتم إطلاق الملايين من مسارات العمل على منصتهم يوميًا في 100 دولة بواسطة آلاف العملاء. تعتبر الرعاية الحقيقية لعملائهم وشركائهم جزءًا محددًا من DNA Creatio. تتضمن عروض Creatio منصة بدون تعليمات برمجية (Studio Creatio)، وتطبيقات CRM (التسويق والمبيعات والخدمة)، وسير عمل الصناعة لـ 20 قطاعًا ووظائف إضافية في السوق. إنهم يساعدون عملائهم على رقمنة سير العمل، وتعزيز تجارب العملاء والموظفين، وتعزيز كفاءة الفرق التجارية والتشغيلية. تم الاعتراف بـ Creatio كشركة رائدة وذات أداء قوي في العديد من تقارير Gartner وForrester. تتلقى منتجات Creatio مراجعات رائعة من المستخدم النهائي على بوابات نظير إلى نظير. يتمتع عملاؤهم بحرية امتلاك الأتمتة الخاصة بك. يتم توفير الحرية من خلال التخصيص غير المحدود، والقدرة على إنشاء التطبيقات بدون سطر من التعليمات البرمجية، وعالم من القوالب والموصلات الجاهزة للاستخدام. تعمل منصتهم على تمكين العاملين في مجال المعرفة من إنشاء تطبيقات بدون تعليمات برمجية مع زيادة القدرة التنظيمية. إنهم يؤمنون بالرعاية الحقيقية. إنهم يبنون علاقات صادقة مع عملائهم وشركائهم من خلال تقديم المساعدة أولاً ثم التفكير في الأعمال التجارية والتواصل بشفافية وصراحة والاستماع والتعديل وتحقيق القيمة. Creatio هي شركة أمريكية مقرها الرئيسي في بوسطن، MA. لديهم أكثر من 700 موظف في ستة مكاتب ووجود محلي في 25 دولة. تتمتع Creatio بعلاقات طويلة الأمد مع بعض المؤسسات الأكثر نجاحًا في العالم بما في ذلك AMD، وBayer، وKraft Heinz، وVisteon، وSociété Générale Group، وBNP Paribas Group وغيرها الكثير. شركاء Creatio مع 700 GSIs والمتكاملين المحليين. تدور ثقافتهم حول الرعاية الحقيقية لعملائهم وشركائهم، والشغف، وبذل جهد إضافي والبقاء إيجابيين.

Creatio هو حل شامل لـ CRM مصمم لتعزيز عمليات تواجه العملاء من خلال إمكانيات AI المتقدمة. إنه يوفر بنية قابلة للتأليف لا ترحم والتي تتيح للمستخدمين تخصيص وأتمتة مهام سير العمل عبر التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يدمج المنصة الذكاء الاصطناعى التنبؤية والتوليد والوكيل لتوفير رؤى ذكية وأتمتة المهام ، مما يجعلها CRM من AI-NATION.

تشمل الميزات الرئيسية أدوات تعمل بمواد الذكاء الاصطناعى لتسجيلات الرصاص ، والتنبؤ بالمبيعات ، وتجزئة العملاء ، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعى التوليدي لإنشاء محتوى مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والمقالات قاعدة المعرفة. يعمل Agentic AI كمساعد افتراضي ، وتبسيط سير العمل وتعزيز الإنتاجية. يدعم Creatio أيضًا تطوير مهارات AI المخصصة ، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء مهام عمل مستقلة مصممة لتلبية احتياجاتهم الخاصة.

يوفر النظام الأساسي عرضًا بزاوية 360 درجة لبيانات العميل ، مما يسمح بمزيد من اتخاذ القرارات المستنيرة. تم تصميم قدرات أتمتة سير العمل الخاصة به لدعم الشركات عبر مختلف الصناعات ، مما يوفر المرونة وقابلية التوسع. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن Creatio أدوات حوكمة منظمة العفو الدولية الشاملة لإدارة وتتبع العمليات التي تحركها AI بشكل فعال. بشكل عام ، تم تصميم Creatio لمساعدة المؤسسات على تحسين تفاعلات العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة والرؤى التي تحركها AI.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج مكتب المساعدة

برامج تحليلات البيع بالتجزئة

أنظمة إدارة الطلبات الموزعة للبيع بالتجزئة

إدارة علاقات العملاء (CRM) للخدمات المالية

برامج مركز الاتصال

برنامج أتمتة العمليات الرقمية (DPA).

برامج إدارة سير العمل

الموقع الإلكتروني: creatio.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Creatio. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Creatio

بدائل

قد يعجبك أيضًا