الصفحة 2 - بدائل - Issuetrak

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty هي منصة لإدارة الحوادث تساعد الفرق في تكنولوجيا المعلومات على الاستجابة للقضايا بشكل فعال وتقديم تنبيهات في الوقت الحقيقي.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix هو تطبيق لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة محفظة المشاريع، يدعم التكامل بين الإدارات وعملية الخدمة الذاتية بدون رمز.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr هي منصة خدمة العملاء تعتمد على السحابة، تسمح بالتفاعل عبر قنوات رقمية متعددة وتوفر تحليلات ورؤى لتحسين تجربة العملاء والوكيل.

Warmly

warmly.ai

تطبيق Warmly هو منصة مستقلة لتنظيم المبيعات تساعد الفرق الصغيرة على تحديد وتتبع الزوار المهتمين بالموقع وتحقيق أهداف العائد.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox هو حل تواصل شامل يعزز مشاركة العملاء باستخدام واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp، ويقدم أدوات للأتمتة والإدارة عبر قنوات متعددة.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Haptik

haptik.ai

تساعد Haptik العلامات التجارية في تحسين تجربة المستخدمين وتحويلهم من خلال تفاعلات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات متعددة.

Atom

atomchat.io

Atom هو تطبيق دردشة يعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر واتساب لمساعدة الشركات في إدارة العملاء وزيادة المبيعات من خلال تحسين التواصل والتكامل مع CRM.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger هو حل CRM سحابي يساعد الشركات على إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء بكفاءة ويقدم ميزات مثل إدارة الدعم وتحليل البيانات.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport هو برنامج لإدارة تجربة العملاء بعد البيع، يدعم نظام تذاكر الدعم، المحادثات الحية، ويقدم تحليلات لتحسين رضا العملاء.

Front

front.com

Front هو منصة خدمة عملاء حديثة تجمع الاتصالات عبر قنوات متعددة، تعزز التعاون بين الفرق، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.

Kindly

kindly.ai

تطبيق Kindly يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء دردشات آلية لأتمتة دعم العملاء وزيادة المبيعات، مع دعم متعدد اللغات وسهولة تخصيص.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch هو نظام شامل للتواصل مع العملاء، يقدم أدوات للدعم والتسويق والمبيعات مثل الدردشة الحية والبريد الإلكتروني وCRM.

Document360

document360.io

Document360 هي منصة لإدارة قواعد المعرفة، تساعد الشركات على إنشاء وثائق شاملة مثل الأدلة والملفات الداخلية بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وميزات التعاون.

Groove

groovehq.com

Groove هو تطبيق لدعم العملاء يسهّل إدارة المحادثات عبر قنوات متعددة، ويتيح توزيع المهام بكفاءة ويعزز التواصل داخل الفرق.

Copilot

copilot.live

تساعد Copilot.live في إنشاء دردشات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمواقع الويب، مما يوفر تجربة تفاعلية ودعمًا ذكيًا للزوار.

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Drift

drift.com

تطبيق Drift هو منصة للتواصل مع العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء من خلال محادثات مخصصة وفعالة.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack تطبيق لمراقبة وإدارة الأنظمة، يساعد في استكشاف الأخطاء وتحليل السجلات ويدير الحوادث بفعالية.

incident.io

يتيح تطبيق incident.io لإدارة الحوادث للفرق التعامل مع الحوادث بكفاءة وتعزيز التعاون والاستجابة السريعة.

Gist

getgist.com

Gist هو منصة شاملة تساعد الشركات في التسويق والمبيعات والدعم من خلال أدوات للدردشة الحية، البريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة لإدارة تفاعلات العملاء.

Ultimate

ultimate.ai

ألتيميت هي منصة رائدة لأتمتة دعم العملاء، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع الخدمة عبر قنوات التواصل النصية بعدة لغات.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

Trengo

trengo.com

Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.

Re:amaze

reamaze.com

تطبيق Re:amaze هو منصة دعم عملاء للتواصل مع العملاء عبر الدردشة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني، مع أدوات لأتمتة البيع والتسويق.

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.