الصفحة 3 - بدائل - Issuetrak

Yext

yext.com

Yext هو منصة لإدارة الوجود الرقمي تساعد الشركات في التحكم في معلوماتها ومراجعاتها عبر الإنترنت، وتعزيز تواصلها مع العملاء.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk هو تطبيق يجمع بين خدمات مكتب المساعدة وإدارة المشاريع، مما يسهل تقديم الدعم لعملائك وإدارة المشاريع في منصة واحدة.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Enchant

enchant.com

يتيح تطبيق Enchant تحسين التفاعل مع العملاء من خلال دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك صناديق بريد مشتركة، قواعد المعرفة والدردشة المباشرة.

xMatters

xmatters.com

تطبيق xMatters يعمل على أتمتة سير العمل في إدارة الحوادث، مما يساعد فرق تكنولوجيا المعلومات على تحسين الاستجابة وتقليل أوقات التوقف.

Capacity

capacity.com

Capacity هو منصة تلقائية للدعم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسمح للفرق بالتركيز على العمل.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

Twig

twig.so

تويغ هو أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في العثور على إجابات سريعة من الوثائق الفنية وتحسين دعم العملاء.

Usetiful

usetiful.com

يوستيفول هو منصة رقمية تساعد في تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم جولات للمنتج، قوائم تحقق، ومساعدات سياقية دون الحاجة للبرمجة.

Seismic

seismic.com

Seismic هو تطبيق يعزز تمكين فرق المبيعات من خلال إدارة المحتوى وتحسين تفاعلات العملاء، مما يساعد في تسريع عمليات البيع وتحليل الأداء.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Ivanti

ivanti.com

Ivanti هي منصة لإدارة وتأمين البيئات الرقمية، تسمح للمؤسسات بإدارة نقاط النهاية وتعزيز تجربة الموظفين بشكل آمن وفعال.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Keyspider

keyspider.io

يقدم Keyspider نتائج بحث دقيقة عبر محرك بحث سحابي، مما يسهل إنشاء بحث مخصص لمواقع الويب دون تكلفة أو وقت إضافي.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

GullChat

gullchat.com

GullChat هو نظام خدمة عملاء ذكي ومجاني يدعم الدردشة الفورية والفيديو والذكاء الاصطناعي، ويرتبط بتطبيقات متعددة لتقديم الدعم والتسويق.

Sobot

sobot.io

Sobot هو حل لمركز الاتصال يقدم خدمة العملاء والتسويق عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، مع دعم المحادثات النصية والصوتية والتكامل مع أنظمة CRM.

Threado AI

threado.com

ثريدو AI هو مساعد ذكي يقدم دعمًا فوريًا ودقيقًا للفرق الداخلية وعلاقات العملاء من خلال الوصول إلى المعرفة بسهولة.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI هو تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد فرق دعم العملاء في تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة المهام وتوفير المعلومات بدقة وفعالية عبر بيئات متعددة اللغات.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee هو منصة سحابية تتيح إنشاء مجتمعات عبر الإنترنت مع ميزات النقاش وطرح الأسئلة ومقالات المعرفة.

Wabots

wabots.in

تطبيق Wabots هو أداة لأتمتة واتساب، تساعد الشركات على إرسال رسائل إلى جهات الاتصال بسهولة، مع إمكانية إضافة مرفقات مثل الصور والمستندات.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat هو منصة ذكاء اصطناعي للحوار تساعد في تحسين خدمة العملاء من خلال إنشاء مساعدين افتراضيين ذكيين ل automating support.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) هو مزود موثوق لخدمات الاتصالات للمؤسسات، يمكّن العلامات التجارية من دمج الاتصالات متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات.

SuperDesk

superdesk.ai

تطبيق SuperDesk هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم خدمات مكتب الدعم والتكنولوجيا، متكاملة مع خدمات سحابية مثل AWS وبربط مع أنظمة مثل ServiceNow وZendesk.

Huggy

huggy.io

تطبيق Huggy يعتمد على أتمتة الخدمات، إنشاء روبوتات محادثة، وتنظيم التواصل لتحسين الإنتاجية وإدارة المهام.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai هو تطبيق يساعد الشركات في إنشاء وإدارة المساعدين الافتراضيين والدردشة الذكية عبر قنوات متعددة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.