بدائل - InMoment

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn عبارة عن منصة لتحليل النص تتيح للشركات إنشاء قيمة جديدة من البيانات النصية. يوفر واجهة رسومية بسيطة حيث يمكن للمستخدمين إنشاء تصنيف نصي مخصص وتحليل استخراج من خلال تدريب نماذج التعلم الآلي مثل تحليل المشاعر واكتشاف الموضوع واستخراج الكلمات الرئيسية والمزيد. يمكن دمج MonkeyLearn مع مئات ا...

Dialpad

dialpad.com

احصل على VoIP للأعمال باستخدام Dialpad وقم بتوصيل فريقك بنظام الهاتف السحابي الذي يجعل الاتصالات التجارية أسهل وأكثر كفاءة. Dialpad هي منصة ذكاء العملاء الرائدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تغيير طريقة عمل العالم معًا بشكل كامل، من خلال مساحة عمل واحدة جميلة تجمع بسلاسة بين مركز اتصال ...

Hotjar

hotjar.com

Hotjar هي شركة تحليلات سلوكية تقوم بتحليل استخدام موقع الويب، وتقديم التعليقات من خلال أدوات مثل الخرائط الحرارية، وتسجيلات الجلسة، والاستطلاعات. وهو يعمل مع أدوات تحليل الويب مثل Google Analytics لتقديم نظرة ثاقبة حول كيفية تنقل الأشخاص في مواقع الويب، وكيف يمكن تحسين تجربة عملائهم. تأسست Hotjar في...

Qualtrics

qualtrics.com

تعد Qualtrics CoreXM، التي تستخدمها أكثر من 13000 علامة تجارية و75% من قائمة Fortune 500، النظام الأساسي الشامل الأكثر موثوقية وذكاءً وقابلية للتطوير لإدارة الخبرة. Qualtrics CoreXM هي أداة البحث الأساسية لبناء وإطلاق وتحليل أبحاث المسح. باستخدام CoreXM، يمكنك جلب العمليات المعزولة أو الاستعانة بمصا...

Synthesys

synthesys.io

تم تطوير منصة Synthesys بواسطة ممثلي الصوت والفيديو الموسميين جنبًا إلى جنب مع المتخصصين اللغويين والذكاء الاصطناعي الذين أدركوا الحاجة إلى إنتاج محتوى سمعي بصري يعتمد على الذكاء الاصطناعي. نحن نؤمن بأن المحتوى المخصص والوسائط الاصطناعية هما مستقبل المحتوى. يعد إنشاء ثقافة يتم من خلالها مشاركة المحت...

SurveyMonkey

surveymonkey.com

يعد SurveyMonkey حلاً رائدًا لإدارة الاستطلاعات والتعليقات، حيث يمكّن ملايين المستخدمين عبر أكثر من 300000 مؤسسة حول العالم من جمع التعليقات وتفسير النتائج وتحديد رؤى قابلة للتنفيذ لدفع النمو والابتكار. بفضل 20 عامًا من الخبرة، تساعد SurveyMonkey وأدواتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي أي شخص، بدءًا من ...

BirdEye

birdeye.com

Birdeye هي منصة إدارة السمعة وتجربة العملاء الرقمية الأعلى تقييمًا للعلامات التجارية المحلية والشركات متعددة المواقع. تستفيد أكثر من 100000 شركة من منصة Birdeye المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل بسلاسة مع العملاء وتعزيز الولاء والتفوق في أسواقهم المحلية.

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus هي أداة لتحليل شبكة النصوص المرئية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لمساعدة المستخدمين في البحث والاستكشاف. يمكنه معالجة البيانات النصية وتصورها كرسم بياني للشبكة، مما يوفر نظرة ثاقبة للموضوعات الرئيسية والعلاقات بينها والنقاط العمياء. تم تجهيز الأداة بخوارزميات معالجة اللغة الطبيعية وGPT...

OpenText

opentext.com

شركة OpenText (تُكتب أيضًا نصًا مفتوحًا) هي شركة كندية تعمل على تطوير وبيع برامج إدارة معلومات المؤسسات (EIM). تعد شركة OpenText، ومقرها في واترلو، أونتاريو، كندا، أكبر شركة برمجيات في كندا اعتبارًا من عام 2014 ومعترف بها كواحدة من أفضل 100 صاحب عمل في كندا. 2016 بواسطة Mediacorp Canada Inc. تقوم ال...

NVivo

qsrinternational.com

أطلق العنان للرؤى باستخدام برنامج تحليل البيانات النوعية اكتشف المزيد من بيانات الطرق النوعية والمختلطة باستخدام NVivo 14، الحل الرائد لتحليل البيانات النوعية. باستخدام NVivo 14، يمكنك طرح أسئلة معقدة حول بياناتك لتحديد الموضوعات واستخلاص النتائج، واستخدام أدوات إدارة البيانات والتصور المتقدمة للكشف...

UiPath

uipath.com

UiPath هي شركة برمجيات عالمية لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) تأسست في رومانيا على يد دانيال داينز وماريوس تيرا، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك. يقوم برنامج الشركة بمراقبة نشاط المستخدم لأتمتة مهام المكتب الأمامي والخلفي المتكررة، بما في ذلك تلك التي يتم إجراؤها باستخدام برامج أعمال أخرى مثل بر...

Verint

verint.com

تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب م...

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI هو برنامج لاستخراج بيانات الذكاء الاصطناعي حائز على العديد من الجوائز. من خلال الجمع بين رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، تستطيع نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا فهم وتفسير أي نوع من المستندات بدقة غير مسبوقة. تضع تقنيتنا معيارًا جديدًا لاستخراج البيانات تلقائيًا: دقة تشبه دقة ا...

ATLAS.ti

atlasti.com

بفضل الاستفادة من العلامات التجارية والأكاديميين على حد سواء، يسمح ATLAS.ti لأي شخص بتحليل البيانات والكشف عن رؤى قيمة - بغض النظر عن القطاع الذي تعمل فيه. بدءًا من مهام التحليل الأساسية إلى المشاريع البحثية الأكثر تعمقًا: مع ATLAS.ti، يمكنك فتح بسهولة نتائج قابلة للتنفيذ من بياناتك النوعية والمختلط...

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow عبارة عن نظام أساسي لإدارة تجربة القنوات الشاملة يجمع بين أدوات تجربة العملاء وتجربة الموظف مثل NPS وOffline وChat وClassic و360° Surveys التي تعتمد على الهاتف المحمول أولاً وجذابة للغاية وسهلة الاستخدام. تتيح واجهة المستخدم التحادثية لاستطلاعاتك تقديم تجربة شبيهة بالدردشة وزيادة معدلا...

DeepTalk

deep-talk.ai

لم يكن تحليل تعليقات العملاء والموظفين أسهل من أي وقت مضى مع Deep Talk. بنقرات قليلة فقط، يمكنك تحويل أي نص، بما في ذلك الاستطلاعات والمراجعات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني، إلى بيانات قوية. تسمح لك هذه الأداة بتصنيف التعليقات وتصنيفها، وتحديد المشاعر، والحصول على نظرة ثاقبة لنتائج NPS وCSAT.

NetMiner

netminer.com

يقوم NetMiner بتضمين محرك نصي داخلي قائم على لغة Python ومجهز بمولد البرامج النصية التلقائي للمستخدمين غير المهرة. ثم يمكن للمستخدمين تشغيل NetMiner باستخدام واجهة المستخدم الرسومية الموجودة أو لغة البرنامج النصي القابلة للبرمجة.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent عبارة عن مكتب مساعدة كامل الميزات وبرنامج للدردشة المباشرة يساعدك على إضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات عملائك من خلال حل مكتب المساعدة الشامل. يتميز LiveAgent بأسرع أداة للدردشة في السوق وهو برنامج الدردشة المباشرة الأكثر مراجعة والمرتبة رقم 1 للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2024. انضم إلى...

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion عبارة عن منصة شاملة تمكن محترفي الأتمتة من إنشاء عمليات أتمتة للذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة لعمليات النصوص والمستندات بدون تعليمات برمجية. إنه يعزز التعلم الآلي المتطور ونماذج التعلم العميق لأتمتة سير عمل النص والمستندات من البداية إلى النهاية. يوفر DeepOpinion واجهة سحب وإفلات بدي...

unitQ

unitq.com

UnitQ هي الحلقة المفقودة في حلقة تعليقاتك، حيث توفر رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي من تعليقات المستخدمين لمساعدتك في صياغة منتجات وخدمات وتجارب عالية الجودة. تعتمد الشركات الرائدة في فئتها مثل Spotify وBumble وPinterest وReddit وChime وHelloFresh على UnitQ لدفع النمو وتقليل التباطؤ وبناء الولاء.

UserVoice

uservoice.com

تعتبر UserVoice، الأداة المثالية لاكتشاف المنتجات، منصة مصممة لسد الفجوة بين فرق المنتجات ومستخدميها. من خلال تقديم نظام شامل لإدارة الملاحظات، يمكّن UserVoice الشركات من جمع اقتراحات المستخدمين وأفكارهم وتحديد أولوياتها والتصرف بناءً عليها. من خلال واجهة بديهية، يمكن للمستخدمين إرسال أفكارهم، والتص...

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io عبارة عن منصة لاكتشاف المنتجات وإستراتيجيتها مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد قادة المنتجات على تحديد المشكلات التي يجب حلها للعملاء، وتحديد ما سيتم إنشاؤه بعد ذلك بناءً على ذكاء المنتج القابل للتنفيذ، وإنشاء استراتيجيات المنتج لدفع نتائج الأعمال. * جمع رؤى العملاء → كشف المشاكل لحلها للعملاء...

Syncly

syncly.app

Syncly عبارة عن منصة لتحليل تعليقات العملاء لتجربة / دعم العملاء وفريق المنتج. بدعم من Y Combinator وSoftBank و500 Global وRebel. يعمل Syncly على تمكين الشركات من تصنيف تعليقات العملاء وتحليلها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يوفر حلاً قابلاً للتطوير لإدارة التعليقات وتمكين تحديد الأولويات ...

QuData

qudata.com

مجالات الكفاءة الأساسية لشركة QuData هي الذكاء الاصطناعي للمحادثة (التعرف على الكلام، وأنظمة الحوار، والمساعدين الصوتيين)؛ فهم اللغة الطبيعية؛ تحليل الصور (تصنيف الصور وتقسيمها، اكتشاف الأشياء/الوجه)؛ تحليل سلوك العملاء. نجح فريق الشركة من المبرمجين وعلماء البيانات في تنفيذ عدد من المشاريع لشركائها ...

Displayr

displayr.com

Displayr هو برنامج تحليل وإعداد تقارير شامل مصمم لمساعدة الباحثين في السوق في العثور بسرعة على قصص البيانات القوية ومشاركتها. 1. إنجاز المشروع بشكل أسرع. 2. تعامل مع المهام داخل الشركة التي عادةً ما تستعين بها بمصادر خارجية. 3. إنشاء مبسط للتقارير ولوحات المعلومات الجذابة والمحدثة تلقائيًا. 4. تعزيز...

Beehive AI

beehive.ai

يجمع الذكاء الاصطناعي Beehive فقط بين الذكاء الاصطناعي التوليدي المخصص والتحليل الكمي، بحيث يمكن لقادة الأبحاث والرؤى تجاوز الملخصات النصية والبيانات المنعزلة لإنشاء إجابات موثوقة وقابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة في أعمالهم. من خلال نماذج لغوية مخصصة للتعلم الذاتي، تم التحقق من صحتها من قبل خبراء بشريي...

Macorva

macorva.com

تُحدث منصة Macorva المدعومة بالذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع إدارة الأداء والتعليقات ورضا العملاء. تجمع حلولها بين التعليقات السلسة والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لتحويل الرؤى إلى موارد مستهدفة وخطط استجابة تساعد المؤسسة على تحقيق أقصى استفادة من بيانات تجربتها. ب...

CustomerGauge

customergauge.com

يقوم برنامج Account Experience تلقائيًا بالتقاط التعليقات من حساباتك وتوزيعها بما في ذلك البيانات غير المتعلقة بالاستطلاع إلى مديري الخطوط الأمامية في الوقت الفعلي لمساعدتهم على تقليل التباطؤ وزيادة عمليات البيع وإغلاق الأعمال الجديدة من خلال الإحالات المستندة إلى المروجين. CustomerGauge عبارة عن م...

Retently

retently.com

Retently هي شركة رائدة في صناعة إدارة تجربة العملاء. فهو يساعد كلاً من فرق تجربة العملاء والمنتجات على فهم عملائهم بشكل أفضل واتخاذ الإجراءات القائمة على التعليقات. * تعليقات العملاء: قم بجمع التعليقات تلقائيًا من كل عميل في أي مرحلة من رحلة العميل من خلال استطلاعات الرأي السريعة وسهلة التخصيص، والت...

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc هو حل تلقائي لقراءة المستندات ومعالجتها، والذي يحول النصوص غير المنظمة إلى بيانات منظمة بفضل استخدام التعرف الضوئي على الحروف والذكاء الاصطناعي. وسوف يقلل من عبء العمل الناجم عن إدارة الفواتير والمستندات الأخرى من قبل فرق إدخال البيانات. ستقوم هذه الأداة باستقبال وتحليل وإدارة الملفات الأكث...