الصفحة 16 - بدائل - Howazit
Loris
loris.ai
تفتح Loris عالمًا من الرؤى لقادة تجربة العملاء، باستخدام نظامنا الأساسي لذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لاستخراج القيمة من كل تفاعل مع العملاء. يعمل الجمع بين التحليلات في الوقت الفعلي ومكتبة نماذج الذكاء الاصطناعي التي أثبتت جدواها على اكتشاف المشكلات الناشئة قبل أن تؤثر على علامتك التجاري...
Alvaria
alvaria.com
شركة Alvaria, Inc. هي الشركة القابضة لاثنين من أفضل مزودي التكنولوجيا، Alvaria CX، الشركة الرائدة في تجربة العملاء والامتثال للتكنولوجيا الخارجية والخدمة الذاتية، وAspect، التي توفر حلولها لإدارة مشاركة القوى العاملة مستقبل الابتكار في العمل. في حين تظل شركة Alvaria شركة واحدة، فإن هيكلها التشغيلي ا...
WIZ.AI
wiz.ai
توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاص...
Hippo
jungleworks.com
Hippo عبارة عن منصة SaaS لجميع احتياجات مشاركة العملاء والتسويق. يتم استخدامه من قبل أكثر من 2000 شركة في جميع أنحاء العالم. Hippo عبارة عن مجموعة كاملة للتعامل مع عملائك. يمكنك تزويدهم بالدعم التحادثي بمساعدة برامج الدردشة الآلية والمحادثات المباشرة والمكالمات وأتمتة جهود التسويق لتوفير تجربة مخصصة...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce هو ناشر برامج متخصص في الذكاء الاصطناعي الشامل ومتعدد القنوات لخدمة العملاء، مع مجموعة برامج مصممة لاستضافة وتنسيق وإدارة مسارات الاتصال بالعملاء والمستشارين. فهو يوفر للعملاء والوكلاء والمشرفين أدوات متكاملة لتحسين أداء خدمة العملاء وتحويل تجربة العملاء.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات، مصمم للفرق التي تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة عند التعامل مع الاستفسارات الواردة من أفراد الجمهور. ستأخذ HaloCRM سعادة عملائك إلى آفاق جديدة، وتحقق التوازن بين احتياجات وكيلك وعملائك في حل يُحدث ثورة في خدمة العملاء للجميع. تقدم HaloCRM منصة سهلة ال...
eGain
egain.com
eGain هي منصة معرفية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر مختلف الصناعات. مع التركيز على توفير المعرفة الموثوقة والدراية العملية، تقدم eGain مجموعة من الحلول التي تساعد المؤسسات على إدارة تفاعلات العملاء بشكل فعال. الميزات الرئيسية: * مركز المعرفة ا...
Exairon
exairon.com
تطوير حلول تجربة العملاء المستقلة. تتيح منصة Exairon تنفيذ جميع العمليات والاتصالات التي لا تتطلب تدخلًا بشريًا في تفاعلات المؤسسات مع عملائها أو شركاء الأعمال أو الموظفين بشكل مستقل عن طريق الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، بالنسبة للعمليات التي تتطلب تدخلًا بشريًا، تعمل الشركة على زيادة كفاءة الق...
LimeChat
limechat.ai
يساعد LimeChat العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق على WhatsApp. لقد كانوا روادًا في التجارة عبر WhatsApp، حيث عملوا مع أكثر من 300 علامة تجارية رائدة مثل HUL وITC وMamaearth وWow Skin Science وNeemans Shoes وSnitch. إنهم يساعدون في تقليل تكلفة الوصول إلى العملاء (CAC)،...
UseResponse
useresponse.com
لقد قاموا ببناء منصة لمساعدة الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. فهو يدمج نظام التعليقات ومكتب المساعدة والدردشة المباشرة وأدوات قاعدة المعرفة لجعل الاستماع إلى صوت العميل قابلاً للتنفيذ وسهل الإدارة ومثمرًا. تقوم الشركات المشهورة عالميًا مثل Deutsche Bahn، وCpanel، وYellowfin، وCisco، وHH....
Helpshift
helpshift.com
تعتبر Helpshift، وهي شركة تابعة لشركة Keywords Studios، منصة دعم رقمية تضع المستهلك أولاً وتوفر رحلة دعم فعالة وشخصية وحديثة. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة وترجمة لغة الآلة والأتمتة والتجزئة على حل مشكلات المستهلك بسرعة عبر قنوات غامرة مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ووحدات تحكم الألعاب وتجارب XR بأكث...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid هي منصة دعم ذكية مصممة خصيصًا للمنتجات والأجهزة. توفر تقنية Mavenoid المصممة لهذا الغرض أفضل دعم للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذكي والدعم عن بعد المخصص الذي يوفر معدلات دقة تصل إلى 58% وما فوق. مع Mavenoid، يقدم مصنعو المنتجات والبائعين دعمًا للعملاء على مستوى عبقري ويحققون عائ...
Messagepoint
messagepoint.com
تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة me...
Ada
ada.cx
Ada هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة خدمة العملاء. تم تصميم منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Ada خصيصًا للمؤسسات المتحولة رقميًا، وهي تساعد الشركات على حل استفسارات عملائها بسهولة وبأي لغة أو قناة. منذ عام 2016، قامت Ada بتشغيل أكثر من 4 مليار تفاعل آلي مع العملاء لشركات ...
Loopon
loopon.com
يمكنك دائمًا القيام بعمل أفضل إذا كنت تستمع حقًا لضيوفك. Loopon هي أدوات تحليل ما بعد الإقامة في صناعة الضيافة. يؤدي ارتفاع رضا الضيوف إلى زيادة الإيرادات والولاء. تساعدك المنصة البديهية على فهم تعليقات الضيوف، مما يتيح التحسين المستمر للخدمة.
HiJiffy
hijiffy.com
HiJiffy عبارة عن منصة اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة الفنادق على زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين خدمة العملاء. يقوم حل HiJiffy بمركزية وأتمتة وقياس جميع أنشطة رعاية العملاء للفنادق من خلال دمج التكنولوجيا المتطورة في منصة بسيطة وموثوقة وقوية. يتيح ذلك لأصحاب الفنادق خدمة ضيوفهم بشكل أ...
GuestLabs
guestlabs.com
GuestLabs عبارة عن مجموعة شاملة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتبسيط مشاركة الضيوف للمضيفين المستأجرين على المدى القصير ومديري العقارات والفنادق. فهو يتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة الممتلكات الشهيرة (PMS)، وأتمتة مراسلة الضيوف، وعمليات تسجيل الوصول والمغادرة، وتتبع المهام، والارتقاء ب...
Guest Guru
guestguru.ai
GuestGuru هي خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة مراسلة الضيوف للإيجارات قصيرة المدى. فهو يدير رسائل الضيوف، ويستجيب للاستفسارات الشائعة، وينبه المضيفين إلى المشكلات المهمة. يتعلم الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت، مما يؤدي إلى تحسين استجاباته وكفاءته.
GuestChat
guestchat.com
قم بإجراء الحجوزات المباشرة على موقع الفندق باستخدام إمكانية الدردشة الآلية. حارس على صفحة الويب الخاصة بفندقك، يكون مستيقظًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على الأسئلة المتعلقة بمكان الإقامة الخاص بك ويساعد في الحصول على الحجوزات.
Revinate
revinate.com
يعمل Revinate على تمكين أصحاب الفنادق من التواصل مع الضيوف باستخدام منصة بيانات الضيوف وحلول اتصالات الضيوف لتحقيق الإيرادات المباشرة.
Oaky
oaky.com
Oaky هو محرك بيع آلي شديد التخصيص يساعد الفنادق على تحقيق أرباح إضافية من عملائها الحاليين من خلال تقديم تجربة متميزة للضيوف. من خلال تصفح عروض البيع الأكثر مبيعًا، يمكن لأصحاب الفنادق إضافة عروض مخصصة للضيوف ببضع نقرات، والترويج لها من خلال التواصل مع الضيوف في الوقت المناسب تمامًا. وهذا يتيح للضيو...
Akia
akia.com
لم تبدو رسائل الضيوف الخاصة بالضيافة بهذه الجودة من قبل. أنشئ تطبيقات صغيرة مخصصة وأرسلها إلى ضيوفك على الفور عبر الرسائل النصية.
HelloShift
helloshift.com
تحويل فندقك إلى فندق رقمي. قم بتمكين تسجيل الوصول والرسائل النصية بدون تلامس للضيوف، وتمكين الموظفين من التعاون مع الموظفين، وجدولة تنظيف الغرفة بكفاءة.
RMS Cloud
rmscloud.com
فندق RMS هو نظام إدارة وحجز قائم على السحابة لشركات الإقامة الخدمية يسمح لك بإدارة كفاءات إدارة الحجز والحجوزات عبر الحجوزات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي وتكامل إدارة القنوات. مع أكثر من 35 عامًا من الخبرة في مجال تكنولوجيا الضيافة في أكثر من 30 دولة، سيسمح لك هذا النظام الغني بالوظائف وسهل الاستخدا...
CEQUENS
cequens.com
تمكين عملك مع CEQUENS! استمتع بتجربة CPaaS المبتكرة وحلول الأعمال متعددة القنوات. سد فجوات التواصل بين الشركات والعملاء. CEQUENS هي شركة تقدم حلول اتصالات متعددة القنوات حائزة على العديد من الجوائز. نحن في مهمة تتمثل في تبسيط مشاركة العملاء من خلال حلولنا التي تركز على الابتكار والمصممة للمؤسسات ال...
Qatalyst
entropik.io
يوفر Qatalyst حلولاً لتحديات بحث المستخدم لديك من خلال مساعدتك على اتخاذ قرارات تتمحور حول المستخدم من خلال تعليقات المستخدمين المستمرة المدعومة بـ Insights AI. اكتشف كيف يمكن لميزات Qatalyst الفريدة تحسين تجربة مستخدم النظام الأساسي الخاص بك: * مسارات رحلة المستخدم - تتبع كيفية تنقل المستخدمين في ...
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe هو حل شامل ينقل إدارة المنتج إلى المستوى التالي من خلال مجموعة متقدمة من الميزات والوظائف. يسمح بـ: 1. جمع الأفكار وتوليدها من مصادر مختلفة وتجميعها مركزيًا في لوحة معلومات واحدة يغطي Leanbe المصادر الثلاثة لجمع الأفكار: - من أعضاء الفريق - من المستخدمين والعملاء - من المنافسين ...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (المعروفة سابقًا باسم MessengerPeople) هي منصتك الشاملة للاستفادة من WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram Direct Messaging وApple Letters for Business وTelegram وViber وWebchat بسهولة واحترافية للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يحظى Sinch Engage بثقة الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوس...
Botbuz
botbuz.com
تضع BotBuz نفسها كمنصة دردشة قوية بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين الشركات من جميع الأحجام من تحسين تجربة عملائها وتعزيز المبيعات وتبسيط عملياتها من خلال استخدام روبوتات الدردشة الذكية متعددة القنوات عبر منصات مختلفة مثل WhatsApp وInstagram وFacebook. رسول، وأكثر من ذلك.
Rapidr
rapidr.io
هل سئمت من فقدان تتبع رؤى العملاء القيمة؟ اجمع التعليقات ذات الأولوية من عملائك وزملائك في الفريق - كل ذلك في مكان واحد. افهم ما يهم حقًا عملك وعملائك. Rapidr هو برنامج لإدارة تعليقات العملاء يساعدك على التقاط التعليقات وإدارتها بطريقة منظمة. طريقة أفضل لإدارة ردود الفعل. قل وداعًا لجداول البيانات...