Askemo

Askemo هي منصة لاستطلاع مشاركة الموظفين ورضا العملاء التي تعمل حقًا. إنه يبسط عملية جمع التعليقات من خلال أسئلة قصيرة ومؤثرة. يقوم المستخدمون بتحسين الأداء بأعلى معدلات الاستجابة في السوق. الحلول: * مشاركة الموظف: إشراك الموظفين دون عناء. Askemo يجعل الأمر سهلاً مثل إرسال "Tikkie". يستجيب الموظفون بشكل مجهول، وتظهر التعليقات على الفور في لوحات المعلومات والتحليلات الخاصة بهم، وتتحول إلى رؤى قابلة للتنفيذ. * رضا العملاء: تحسين رضا العملاء من خلال عملية تقديم الملاحظات الفعالة. فهو يجمع استجابات سريعة، ويكتسب رؤى في الوقت الفعلي، ويسمح باتخاذ إجراءات فورية لتعزيز تجربة العملاء. يتضمن الحل دمج مقاييس NPS وCES وCSAT ويسمح بأسئلة قابلة للتخصيص مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة. لماذا تختار أسكيمو: - أعلى معدلات الاستجابة: تفاعل يصل إلى 82% (20% أعلى من متوسط ​​السوق). - التحليلات في الوقت الفعلي: رؤى فورية ولوحات معلومات سهلة الاستخدام. - التكامل السلس: واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة بنسبة 100% لسهولة تكامل الأدوات (تتصل بالأدوات المستخدمة بالفعل). - رؤى قابلة للتنفيذ.