احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Fullview على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.
قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.
تطبيق Fullview يتيح تصفح مشترك بدون تحميل يدعم فرق الدعم الفني، ويعزز سرعة حل المشكلات من خلال التحكم ومشاركة الشاشة.
تجربة سلسة ، وصفوفا مشتركة للصفوف المشتركة التي تم إنشاؤها لفرق دعم العملاء الحديثة. يعزز FullView دعم الهاتف ويقطع أوقات الدقة مع تحكم ومشاركة شاشة الويب السهلة.
فوائد VILLVIEW الرئيسية:
* قطع وقت الدقة من خلال قيادة العملاء مباشرة على الشاشة مع التصفح المشترك من الدرجة الأولى
* تحديد الأخطاء والمشكلات بسرعة من خلال تسجيل وتحليل جلسات المستخدم
* استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون عناء مع سجلات وحدة التحكم وبيانات الخطأ وتفاصيل الجهاز
* الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لرؤى مثل تحليل المشاعر وملخصات الاتصال
تتكامل FullView مع أدوات مثل Intercom و Zendesk و Salesforce للصفوف المشترك المباشر من تذاكر الدعم.
موثوق بها من قبل الشركات سريعة النمو و Fortune 500s.
ميزات أخرى:
* أدوات التصفح المشترك مع الدردشة ومشاركة الشاشة والشرح
* جدولة مكالمات cobrowsing في وقت لاحق
* ميزة cobrowsing الواردة (يمكن للمستخدمين طلب بدء جلسة معهم)
* الكشف التلقائي لإشارات إحباط المستخدم (مثل نقرات الغضب)
* النصوص والملخصات التي تم إنشاؤها
* ضوابط الخصوصية القابلة للتخصيص
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Fullview. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
