تجربة سلسة ، وصفوفا مشتركة للصفوف المشتركة التي تم إنشاؤها لفرق دعم العملاء الحديثة. يعزز FullView دعم الهاتف ويقطع أوقات الدقة مع تحكم ومشاركة شاشة الويب السهلة.
فوائد VILLVIEW الرئيسية:
* قطع وقت الدقة من خلال قيادة العملاء مباشرة على الشاشة مع التصفح المشترك من الدرجة الأولى
* تحديد الأخطاء والمشكلات بسرعة من خلال تسجيل وتحليل جلسات المستخدم
* استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون عناء مع سجلات وحدة التحكم وبيانات الخطأ وتفاصيل الجهاز
* الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لرؤى مثل تحليل المشاعر وملخصات الاتصال
تتكامل FullView مع أدوات مثل Intercom و Zendesk و Salesforce للصفوف المشترك المباشر من تذاكر الدعم.
موثوق بها من قبل الشركات سريعة النمو و Fortune 500s.
ميزات أخرى:
* أدوات التصفح المشترك مع الدردشة ومشاركة الشاشة والشرح
* جدولة مكالمات cobrowsing في وقت لاحق
* ميزة cobrowsing الواردة (يمكن للمستخدمين طلب بدء جلسة معهم)
* الكشف التلقائي لإشارات إحباط المستخدم (مثل نقرات الغضب)
* النصوص والملخصات التي تم إنشاؤها
* ضوابط الخصوصية القابلة للتخصيص
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Fullview. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
