الصفحة 3 - بدائل - Freshworks

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

Capacity

capacity.com

Capacity هو منصة تلقائية للدعم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسمح للفرق بالتركيز على العمل.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace هو تطبيق يتيح مراقبة وإدارة أداء وأمان نظم تكنولوجيا المعلومات، مع دعم لأتمتة المهام وتحليل البيانات.

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud هي منصة سحابية لتعزيز خدمة العملاء، تجمع بين قنوات متعددة مثل الصوت والدردشة، وتوفر أدوات لإدارة التذاكر وتحليل البيانات.

Uptime

uptime.com

تطبيق Uptime يوفر مراقبة لمواقع الويب وأداء الخوادم، مما يساعد الشركات على تحسين موثوقية وسرعة الخدمات من خلال أدوات تحليل وتفاعل المستخدم.

Checkly

checklyhq.com

Checkly هي أداة مراقبة التطبيقات تتيح للمستخدمين كتابة اختبارات E2E ومراقبة API كرمز، مما يعزز موثوقية الأداء وكفاءة تطوير التطبيقات.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk هو أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعزز خدمة العملاء من خلال الوكلاء الذكيين، وتدعم التواصل عبر عدة قنوات، مما يسهل تفاعل العملاء.

DebugBear

debugbear.com

DebugBear هو أداة لمراقبة أداء المواقع تساعد الفرق على تحسين سرعة الموقع وتجربة المستخدم من خلال تحليلات متعمقة ومراقبة الأداء.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

Tethered

tethered.app

تطبيق Tethered أداة مجانية لمراقبة وقت التشغيل، يتيح لك مراقبة مواقع وخوادم غير محدودة مع إشعارات غير محدودة.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI هو تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد فرق دعم العملاء في تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة المهام وتوفير المعلومات بدقة وفعالية عبر بيئات متعددة اللغات.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

GroWrk

growrk.com

تطبيق GroWrk يوفر حلول شاملة لإدارة معدات تكنولوجيا المعلومات للفرق الموزعة، مع إمكانية تتبع المخزون والدعم الفني عبر لوحة معلومات مركزية.

Documind

documind.chat

Documind هو مساعد مستندات يعمل بالذكاء الاصطناعي يساعد المستخدمين في العثور على معلومات داخل المستندات بسرعة من خلال طرح أسئلة مباشرة.

Akooda

akooda.co

Akooda هو منصة ذكاء عمليات تساعد الشركات على فهم بياناتها الرقمية وتحليل عملياتها لتسهيل اتخاذ القرارات وتحسين الكفاءة.

Yuma

yuma.ai

تطبيق Yuma AI هو أداة ذكاء اصطناعي تدعم خدمة العملاء من خلال أتمتة الردود على الاستفسارات والتكامل مع برامج المساعدة مثل Gorgias وShopify.

EQ app

eq.app

يتيح لك تطبيق EQ تحقيق أهداف النمو بسرعة باستخدام الذكاء الاصطناعي ويربطك بالأشخاص والرؤى لدعم عملك.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie هي منصة دعم عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم حلولًا مخصصة مثل الدردشات الآلية وإدارة التذاكر لتحسين تجربة العملاء وكفاءة الدعم.

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime هو منصة مفتوحة المصدر لمراقبة وقت التشغيل، توفر صفحة حالة، ومراقبة التطبيقات، وتنبيهات عند حدوث أي أعطال.

Tines

tines.com

Tines هو أداة لإنشاء أتمتة سير العمل بدون كود، تساعد الفرق على تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة من خلال أتمتة المهام وإدارة العمليات.

Sematext

sematext.com

Sematext هو تطبيق لمراقبة البنية التحتية والأداء وإدارة السجلات. يوفر أدوات لرصد المستخدمين وتحليل السجلات لتحسين البيئة التكنولوجية.

Doerkit

doerkit.com

دوير كيت هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء يساعد المحترفين في تعزيز أداء أعمالهم، ويتيح إدارة العملاء، تقديم العروض، وتلقي المدفوعات.

Geeklab

geeklab.app

تطبيق Geeklab يمكّنك من اختبار صفحات منتجاتك على متاجر التطبيقات مثل آبل وجوجل وستيم لتحسين الأداء أو التحقق من فكرة معينة.

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals تطبيق لمراقبة أداء مواقع الويب وتحليلها لتحسين السرعة والتفاعل، مما يساعد المستخدمين على تحسين تجربة الزوار وتحقيق نتائج أفضل.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam هو حل مركز اتصال ذكي مخصص لتحسين تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.

Deepser

deepser.com

ديبسر هو منصة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تساعد في تنظيم الطلبات ودعم العمليات التجارية وتحسين رضا العملاء.

Kodif

kodif.ai

Kodif هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة دعم العملاء، تهدف إلى تحسين تجارب العملاء عبر أدوات مثل مساعد الذكاء الاصطناعي وعمليات الدعم الذاتية.