الصفحة 6 - بدائل - BoldDesk

ControlHippo

controlhippo.com

تطبيق ControlHippo يوفر صندوق بريد مشترك لواتساب لدعم فرق المبيعات والدعم، مما يتيح الوصول إلى محادثات العملاء عبر عدة أجهزة.

Atlas

atlas.so

أطلس هو أداة دعم عملاء شاملة تساعد الفرق على إدارة استفسارات العملاء وتحليل احتياجاتهم من خلال واجهة واحدة مع ميزات مثل تسجيل الجلسات والدردشة.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Watermelon

watermelon.ai

تعتبر Watermelon منصة محادثة تعتمد على AI لأتمتة خدمة العملاء، وتوفر دردشة فورية ويدعم قنوات متعددة من واجهة واحدة.

Hiver

hiverhq.com

Hiver هو منصة للتواصل والتعاون تدير التواصل متعدد القنوات بين الفرق مع العملاء والموظفين، متكاملة مع Gmail وأدوات أخرى.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

GullChat

gullchat.com

GullChat هو نظام خدمة عملاء ذكي ومجاني يدعم الدردشة الفورية والفيديو والذكاء الاصطناعي، ويرتبط بتطبيقات متعددة لتقديم الدعم والتسويق.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub Intranet هو نظام إدارة محتوى سحابي يساعد الشركات على تحسين الاتصال الداخلي والتعاون ومشاركة المعرفة بين الموظفين.

Sobot

sobot.io

Sobot هو حل لمركز الاتصال يقدم خدمة العملاء والتسويق عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، مع دعم المحادثات النصية والصوتية والتكامل مع أنظمة CRM.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI هو تطبيق ذكاء اصطناعي يساعد فرق دعم العملاء في تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة المهام وتوفير المعلومات بدقة وفعالية عبر بيئات متعددة اللغات.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire هو منصة لإدارة المعرفة تسمح للفرق بالعثور على المعلومات بسرعة ومشاركتها بفعالية من خلال محتوى قابل للبحث.

Threado AI

threado.com

ثريدو AI هو مساعد ذكي يقدم دعمًا فوريًا ودقيقًا للفرق الداخلية وعلاقات العملاء من خلال الوصول إلى المعرفة بسهولة.

Justclip

justclip.co

JustClip هو تطبيق لتنظيم المعلومات والمعرفة. يساعد المستخدمين في حفظ المحتوى، تدوين الملاحظات، وإنشاء روابط بين المعلومات لأهداف فردية أو جماعية.

Zendo

getzendo.io

Zendo هو تطبيق يجمع جميع خدمات البيع، ويساعد رواد الأعمال على تسريع العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وإدارة الفواتير والمراسلات في مكان واحد.

Wabots

wabots.in

تطبيق Wabots هو أداة لأتمتة واتساب، تساعد الشركات على إرسال رسائل إلى جهات الاتصال بسهولة، مع إمكانية إضافة مرفقات مثل الصور والمستندات.

Unipile

unipile.com

Unipile هو تطبيق يدمج قنوات الاتصال مثل LinkedIn وGmail وWhatsApp، مما يسهل إدارة التفاعلات وجدولة المحتوى وتحليل الأداء.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide هو تطبيق لإدارة ومشاركة شرائح PowerPoint، يتيح الوصول إلى المحتوى وتحديثه بسهولة، مما يسهم في الحفاظ على اتساق العروض التقديمية.

Onepilot

onepilot.co

تطبيق Onepilot يسهل إدارة خدمة العملاء للعلامات التجارية، ويوفر استجابة سريعة على مدار الساعة عبر جميع القنوات مثل البريد والدردشة والهاتف.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

Almanac

almanac.io

تطبيق Almanac هو منصة شاملة للعمل الجماعي عن بُعد، تسمح بكتابة وتنظيم ومتابعة الوثائق دون الحاجة للاجتماعات.

Plumsail

plumsail.com

Plumsail هو تطبيق يتيح أتمتة عمليات إدارة المستندات، وإنشاء النماذج، وتحويل صيغ الملفات، مع تكامل مع منصات مثل Microsoft 365 وSharePoint.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) هو مزود موثوق لخدمات الاتصالات للمؤسسات، يمكّن العلامات التجارية من دمج الاتصالات متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee هو منصة سحابية تتيح إنشاء مجتمعات عبر الإنترنت مع ميزات النقاش وطرح الأسئلة ومقالات المعرفة.

Airdocs

airdocs.io

Airdocs هو تطبيق يساعد الشركات على إنشاء اتصالات مخصصة باستخدام بيانات العملاء، ويوفر توصيل متعدد القنوات مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.

SuperDesk

superdesk.ai

تطبيق SuperDesk هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم خدمات مكتب الدعم والتكنولوجيا، متكاملة مع خدمات سحابية مثل AWS وبربط مع أنظمة مثل ServiceNow وZendesk.

ProWiki

pro.wiki

Prowiki هو تطبيق لإدارة المعرفة يتيح للمستخدمين إنشاء وتحرير المحتوى، وتعزيز التعاون، وتنظيم المعلومات في بيئة مرنة.

Huggy

huggy.io

تطبيق Huggy يعتمد على أتمتة الخدمات، إنشاء روبوتات محادثة، وتنظيم التواصل لتحسين الإنتاجية وإدارة المهام.