Freshdesk
Freshdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp tổ chức quản lý yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau, tự động hóa quy trình và cải thiện cộng tác đội ngũ.
Smartsupp
SmartSupp là ứng dụng trò chuyện trực tiếp và chatbot, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trực tuyến.
Padlet
Padlet là ứng dụng tạo nội dung kỹ thuật số cho phép người dùng chia sẻ ý tưởng và hợp tác qua văn bản, hình ảnh, video trong một không gian linh hoạt.
Quo
Quo là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp trên mây để gọi, nhắn tin và quản lý liên hệ; hỗ trợ số dùng chung, ghi/phiên âm cuộc gọi, tích hợp CRM, tự động hóa và đa nền tảng.
Chatwoot
Chatwoot là giải pháp hỗ trợ khách hàng mã nguồn mở, cho phép quản lý giao tiếp với khách qua nhiều kênh như web, email, và mạng xã hội từ một nền tảng.
Fathom
Fathom là ứng dụng ghi chú AI tự động tóm tắt các cuộc họp, đồng bộ hóa với CRM và hỗ trợ chia sẻ nội dung, giúp cải thiện quy trình làm việc cho nhóm.
Keeper
Keeper là ứng dụng quản lý mật khẩu an toàn, giúp lưu trữ và bảo vệ thông tin nhạy cảm, hỗ trợ xác thực đa yếu tố và tích hợp với các trình duyệt.
Basecamp
Basecamp là nền tảng quản lý dự án giúp các nhóm từ xa giao tiếp, quản lý nhiệm vụ và chia sẻ tệp một cách hiệu quả.
Gorgias
Gorgias là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác đa kênh.
Writesonic
Writesonic là ứng dụng hỗ trợ tạo nội dung chất lượng cao bằng AI, tích hợp nhiều công cụ viết, kiểm tra SEO và xây dựng chatbot hiệu quả.
FuseBase
FuseBase là công cụ cộng tác khách hàng tích hợp, giúp quản lý dự án, giao tiếp và tạo nội dung hiệu quả thông qua các cổng khách hàng và tính năng AI.
ServiceNow
ServiceNow là nền tảng đám mây giúp quản lý dịch vụ và quy trình công việc hiệu quả cho các tổ chức, từ CNTT đến dịch vụ khách hàng và nhân sự.
Twilio
Twilio là nền tảng đám mây cho phép doanh nghiệp tích hợp giọng nói, nhắn tin và video vào phần mềm, dễ dàng mở rộng và không cần hợp đồng.
Sonetel
Sonetel là ứng dụng cho phép người dùng có số điện thoại địa phương ở nhiều quốc gia, chuyển tiếp cuộc gọi và quản lý tương tác khách hàng từ mọi nơi.
Botpress
Botpress là nền tảng AI giúp xây dựng và triển khai chatbot với các tính năng tạo mẫu và tích hợp đa kênh, thân thiện cho cả lập trình viên và người dùng không chuyên.
MiiTel
MiiTel là ứng dụng phân tích giọng nói AI, tối ưu hóa giao tiếp qua điện thoại, hội nghị web và các cuộc gặp mặt.
SAP
Ứng dụng SAP hỗ trợ quản lý các hoạt động kinh doanh như tài chính, nhân sự, và chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu suất.
Phone.com
Phone.com là ứng dụng giao tiếp hỗ trợ doanh nghiệp với các tính năng gọi điện nâng cao, dễ sử dụng, phù hợp cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.
iPlum
iPlum là ứng dụng cung cấp số điện thoại riêng cho chuyên gia, bao gồm gọi, nhắn tin và tính năng an toàn, dễ sử dụng và tương thích với HIPAA.
WorkJam
WorkJam là ứng dụng quản lý nơi làm việc kỹ thuật số, hỗ trợ công nhân không có bàn làm việc quản lý nhiệm vụ, giao tiếp và lập lịch hơn hiệu quả.
RingCentral
RingCentral Contact Center là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý nhân sự.
MURAL
MURAL là nền tảng làm việc trực quan, giúp các nhóm hợp tác, lập kế hoạch và tổ chức cuộc họp hiệu quả trong môi trường trực tuyến.
IRCCloud
IRCCloud là ứng dụng khách IRC giúp người dùng kết nối và quản lý các cộng đồng trực tuyến, hỗ trợ nhúng nội dung và cải tiến việc theo dõi cuộc trò chuyện.
Help Scout
Help Scout là phần mềm hỗ trợ khách hàng quản lý liên lạc qua email và trò chuyện trực tiếp, cho phép nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả và cá nhân hóa.
Element
Element là nền tảng truyền thông an toàn, hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi video và quản lý dữ liệu cá nhân, dành cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala là ứng dụng di động hỗ trợ giao tiếp nhóm và quản lý công việc, cho phép kết nối với nhân viên, đối tác và khách hàng.
Ayoa
Ayoa là ứng dụng lập bản đồ tư duy và quản lý nhiệm vụ, cho phép nhóm làm việc, động não và theo dõi tiến trình dự án một cách trực quan.
Bitrix24
Bitrix24 là ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp CRM, quản lý dự án, công cụ giao tiếp và xây dựng website, hỗ trợ tăng cường hiệu suất làm việc cho tổ chức.
WorkAdventure
WorkAdventure là nền tảng tạo thế giới ảo tùy chỉnh cho tương tác và hợp tác, cho phép người dùng khám phá và giao tiếp qua video trong môi trường ảo.
Net2Phone
Net2Phone là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp VoIP với các tính năng gọi, video và nhắn tin cho doanh nghiệp. Hỗ trợ 24/7.