Customer Communications Management (CCM) Software är ett verktyg som är utformat för att effektivisera och förbättra hur organisationer hanterar sin kommunikation med kunder. Denna programvara fokuserar på att skapa, leverera och hantera kundinteraktioner över olika kanaler, vilket säkerställer konsekvens och effektivitet i meddelandehantering. Verktyg för hantering av kundkommunikation har likheter med programvara för marknadsföringskontohantering, inklusive aspekter som datakvalitet, automatisering för segmentering och leverans av meddelanden och skapandet av målsidor. Men CCM är mer specifikt inriktat på leverans och utbyte av information snarare än resultaten. Det ger större värde för att hantera inkommande kommunikation. CCM Softwares nyckelfunktioner: * Kommunikation över flera kanaler: Stöder flera kanaler, inklusive e-post, SMS, direktreklam och sociala medier, vilket gör att företag kan nå kunder genom sina föredragna metoder. * Mallhantering: Ger anpassningsbara mallar för olika typer av kommunikation, vilket säkerställer varumärkeskonsistens och minskar tiden som behövs för att skapa meddelanden. * Personalisering: Möjliggör personalisering av kommunikation baserat på kunddata, preferenser och beteende, vilket ökar engagemanget och relevansen. * Automatiserade arbetsflöden: Automatiserar processen för att skicka kommunikation, schemalägga meddelanden och följa upp med kunder, vilket förbättrar effektiviteten. * Analys och rapportering: Ger insikter om kommunikationseffektivitet, kundengagemang och svarsfrekvens, vilket hjälper organisationer att förfina sina strategier. Mjukvaran Customer Communications Management är viktig för organisationer som vill förbättra sin kundinteraktion och effektivisera kommunikationsprocesser över flera kanaler.
Skicka in ny app
Edge
startedge.com
Edge är en plattform som hjälper företag att använda anställda som försäljnings- och marknadsföringskanal genom belöningar och feedbacksystem.
MailMetrics
mailmetrics.com
MailMetrics är en plattform som hjälper organisationer att effektivt hantera och optimera kundkommunikation och engagemang i reglerade branscher.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserar kundkommunikation för företag, vilket gör det möjligt att effektivt hantera leads och förbättra kundupplevelsen inom hemtjänstsektorn.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS är en molnbaserad plattform som hjälper företag att skapa och skicka personligt anpassad kommunikation via olika kanaler och format.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch är en plattform för kundkommunikation som automatiserar meddelanden och kampanjer över olika kanaler för att öka försäljning och effektivitet.
Marchex
marchex.com
Marchex är en samtalsspårningsplattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra marknadsföring och kundupplevelse.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board är en webbapp som automatiserar kommunikation med kunder genom AI-drivna chattbotar och integrering med populära plattformar.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation ger redovisningsteam möjlighet att samarbeta effektivt, minska datainmatning och kostnader för fakturahantering samt stärka kontrollen med godkännandeflöden.
Compart
compart.com
Compart är en programvara för kundkommunikation som hanterar dokument och utskrifter för företag och offentliga förvaltningar över hela världen.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub är en plattform för fjärrsamarbete som erbjuder verktyg för kommunikation, projektledning och uppgiftshantering i hybridarbetsmiljöer.
Pendula
pendula.com
Pendula är en plattform för kundengagemang som hjälper företag att förbättra kundrelationer och optimera kommunikation genom automatiserade och personliga interaktioner.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes är en plattform för meddelanden som hanterar sociala medier och förbättrar kundinteraktion för att öka försäljningen.
Thena
thena.ai
Thena är en modern biljettplattform för B2B-kundsupport som använder AI och realtidsmeddelanden för att förbättra kundupplevelsen.
Desku
desku.io
Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft hjälper försäkringsorganisationer att skapa och hantera dokument i molnet för bättre kundkommunikation och ökad effektivitet.
CommBox
commbox.io
CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.
GoSite
gosite.com
GoSite är en digital plattform som hjälper små företag att hantera sin online-närvaro med verktyg för webbplatshantering och kundinteraktion.
Grispi
grispi.com
Grispi är en molnbaserad plattform för kundrelationshantering som gör det enkelt att hantera olika supportkanaler från en enda plattform.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk är ett molnbaserat hjälpmedelsprogram som centraliserar och effektiviserar kundkommunikation för onlineåterförsäljare.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx är en webbaserad plattform för kundsupport som samlar kommunikation från olika kanaler i en enhetlig vy för effektiv hantering av kundinteraktioner.
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai förbättrar kundupplevelsen och drifts effektivitet med generativ AI genom att stödja serviceagenter, team och slutanvändare.
TeleSign
telesign.com
Telesign är en kommunikationsplattform som erbjuder säkerhetslösningar och möjliggör effektiv kundinteraktion genom RCS, tvåfaktorautentisering och flerkanalskommunikation.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot är ett verktyg för att hantera kundinteraktioner och omdömen på flera digitala plattformar, vilket underlättar företags online-närvaro.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit är en plattform som förbättrar kundinteraktioner och affärsprocesser genom att automatisera hantering av kundåterkoppling och kommunikation.
URVA
urva.co
URVA är ett säljverktyg för team som registrerar kundinteraktioner snabbt, ger insikter för chefer och möjliggör bättre samarbete mellan säljavdelningar och ledning.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.
Stames
stamesoft.com
Stames är en mjukvaruapplikation som centraliserar datahantering och förbättrar samarbetet mellan kunder och team för en effektivare kommunikation och beslutsfattande.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro hjälper företag att hålla koll på online-recensioner och underlätta svar på dem från en plats, vilket ökar engagemanget bland anställda.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale erbjuder kommunikationsverktyg för företag och utvecklare, inklusive API:er, röst, SMS och SIP-Trunking för realtids telefoni.
connexease
connexease.com
Connexease är en plattform för kundsupport som centraliserar kommunikation över olika meddelandekanaler som WhatsApp, Facebook och Instagram.
Simpu
simpu.co
Simpu är en kommunikationsplattform som centraliserar kundinteraktioner via olika kanaler och förbättrar kundservice och engagemang.
ROBIN
cm.com
ROBIN app erbjuder en enhetlig inkorg för kundservice, 360° kundprofiler och en chattlösning för att förbättra kommunikation och support över flera kanaler.
Qpien
qpien.com
Qpien är en plattform för hantering av kundkommunikation som samlar support, försäljning och marknadsföring för e-handel i en användarvänlig lösning.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico är en mobilapp som förbättrar handeln för grossistdistributörer genom avancerad sökning, säker betalning, produktinformation och personalisering.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive är en AI-driven kommunikations- och kontaktcenterplattform som säkerställer krypterad kommunikation och följer strikta dataskyddslagar.
GetThru
getthru.io
GetThru är en plattform för P2P-textning och telefonsamtal som hjälper organisationer att förbättra kommunikationen och engagemanget med sina målgrupper.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab är en plattform för kundengagemang som erbjuder anpassade meddelande- och kommunikationslösningar för företag, med global täckning och flerkanalsintegration.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz är en molnbaserad app som effektiviserar marknadsföring, kundtjänst och affärsprocesser för företag.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint är en plattform för hantering av kundkommunikation som automatiserar skapandet och hanteringen av komplex kommunikation för icke-tekniska användare.
CEQUENS
cequens.com
CEQUENS är en plattform för flerkanalskommunikation som förbättrar kundinteraktioner med AI-lösningar och stödjer integration av olika kommunikationskanaler.
Howazit
howazit.com
Howazit är en automatiserad plattform för kundkommunikation som förbättrar engagemang och effektiviserar interaktioner mellan företag och kunder.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX är en plattform för digital kommunikation som integrerar samtal, chatt och video för att förbättra både kund- och medarbetarupplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.
