CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.
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Hubspot
hubspot.com
HubSpot ist eine CRM-Plattform, die Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.
ClickUp
clickup.com
ClickUp ist eine vielseitige Projektmanagement-Plattform, die Teams bei der Planung, Organisation und Zusammenarbeit an Aufgaben unterstützt.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das sich nahtlos in andere Zoho-Anwendungen integriert und Funktionen für Vertrieb und Support bietet.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel ist eine White-Label-Vertriebs- und Marketingplattform für Agenturen mit CRM, Automatisierung, Terminplanung und Berichterstattung.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Verkaufspipelines, Leads und Angeboten, das Automatisierung, Dokumentenverwaltung und Integration mit anderen Apps bietet.
Odoo
odoo.com
Odoo ist eine ERP-Software, die verschiedene Geschäftsprozesse wie Buchhaltung, CRM, E-Commerce und Projektmanagement integriert.
Brevo
brevo.com
Brevo ist eine umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die E-Mail, Live-Chat, SMS und soziale Medien integriert, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 ist eine Plattform zur Optimierung von CRM, Projektmanagement, Kommunikation und Personalverwaltung für Unternehmen aller Größen.
Bigin
bigin.com
Bigin ist eine benutzerfreundliche CRM-Software für kleine Unternehmen, die Kundenbeziehungen, Pipeline-Management und Automatisierung unterstützt.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.
Attio
attio.com
Attio ist eine CRM-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützt, Workflows automatisiert und die Zusammenarbeit fördert.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork ist eine Projektmanagement-Plattform, die Unternehmen bei Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten unterstützt und die Zusammenarbeit fördert.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage ist eine Unternehmensmanagementplattform für Technologieanbieter zur Automatisierung von Prozessen, Helpdesk-Management und Kundenservice.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen und Intranets. Sie integriert sich mit Airtable und Google Sheets.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay ist eine kostengünstige All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Kundensupport, die Unternehmen hilft, Leads zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite ist eine Cloud-basierte ERP-Plattform zur Verwaltung von Finanzen, Inventar, Kundenbeziehungen und mehr für Unternehmen jeder Größe.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden über E-Mail, CRM und personalisierte Kampagnen anzusprechen.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact ist eine Plattform für E-Mail-Marketing und digitales Marketing, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Kundenbasis zu erweitern.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash ist eine integrierte Cloud-Plattform, die Unternehmen Tools für Projektmanagement, Rechnungsstellung, CRM und Kundenportale bietet.
Podio
podio.com
Podio ist eine anpassbare Online-Kollaborationsplattform zur Automatisierung von Prozessen und Projektmanagement, die die Teamproduktivität verbessert.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Funktionen wie Deal-Management, Automatisierung und KI-gestütztes Lead-Scoring bietet.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader ist eine Plattform zur Verwaltung von Projekten, CRM und Rechnungen, die Unternehmen hilft, ihre Abläufe zu organisieren und die Produktivität zu steigern.
Keap
keap.com
Keap ist eine CRM- und Automatisierungsplattform für Vertriebs- und Marketingprozesse, die Unternehmen bei der Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen unterstützt.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.
Copper
copper.com
Copper ist ein CRM-Tool, das Kunden- und Projektmanagement integriert, indem es Leads, Verkaufsprozesse und Aufgaben in einer benutzerfreundlichen Plattform verwaltet.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufspipelines und Aufgaben für kleine Unternehmen mit Funktionen zur Integration und Berichterstattung.
Bloom
bloom.io
Bloom ist ein Arbeitsbereich für Selbstständige, der alle Kundenkontakte integriert, einschließlich Formulare, Angebote, Verträge, Rechnungen und Kommunikation.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.
Method CRM
method.me
Method CRM ist eine CRM-Lösung, die QuickBooks integriert, um Kundendaten zu synchronisieren, Workflows zu automatisieren und den Kundenservice zu verbessern.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus ist eine Plattform zur Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenunterstützungsprozessen mit automatisierten Workflows und Omnichannel-Kommunikation.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.
Deskera
deskera.com
Deskera ist eine integrierte ERP-Plattform für KMUs zur Verwaltung von Finanzen, Lager, Personal und Marketing, die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert.
Planfix
planfix.com
Planfix ist eine Plattform zur Online-Verwaltung von Geschäftsprozessen, die Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Integration bietet.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Weniger ärgerliches CRM ist eine benutzerfreundliche Kontaktverwaltungssoftware für kleine Unternehmen zur Organisation von Kundenbeziehungen und Verfolgung von Leads.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare ist ein einfaches CRM für kleine B2B-Unternehmen, das automatisierte Dateneingabe, E-Mail-Tracking und Integrationen mit Google und Outlook bietet.
Snov.io
snov.io
Snov.io ist eine Plattform zur Vertriebsautomatisierung, die Tools für Lead-Generierung, E-Mail-Verifizierung und -Outreach sowie Kundenmanagement bietet.
LeadSquared
leadsquared.com
Leadsquared ist eine CRM- und Marketing-Automatisierungssoftware, die Unternehmen hilft, Leads zu erfassen, zu verwalten und Verkaufsprozesse zu optimieren.
Accelo
accelo.com
Accelo ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundenprojekten, Finanzen und Teamkommunikation für professionelle Dienstleistungsunternehmen.
Leadsales
leadsales.io
LeadSales ist eine CRM-App zur Verwaltung von Chats über WhatsApp, Facebook und Instagram. Sie optimiert das Lead-Management und automatisiert Verkaufsprozesse.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate ist eine flexible CRM-Lösung, die Vertriebs- und Marketingteams bei der Verwaltung von Kontakten, Automatisierung von Aufgaben und Verbesserung der Kundeninteraktionen unterstützt.
Mekari Qontak
qontak.com
Mekari Qontak ist eine Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Unternehmen hilft, Kommunikation effizient zu zentralisieren.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC erfasst und verwaltet Leads, ermöglicht die Kommunikation über Email und WhatsApp, und bietet Berichte sowie einfache Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
Scoro
scoro.com
Scoro ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Projekten, Ressourcen, Zeit und Finanzen für professionelle Dienstleistungsunternehmen.
Ringy
ringy.com
Ringy ist eine CRM-App, die Kommunikation optimiert, um Verkaufschancen zu verbessern und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy ist eine CRM-Lösung, die den gesamten Verkaufsprozess von der Akquise bis zur Zahlung verwaltet und verschiedene Geschäftsprozesse unterstützt.
Insightly
insightly.com
Insightly ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten, Verkaufsprozesse zu optimieren und Marketing-Automatisierung zu integrieren.
Kylas
kylas.io
Kylas ist eine Vertriebs-CRM-Software, die kleinen und wachsenden Unternehmen hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Amwork
amwork.com
Amwork ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, individuelle Arbeitsbereiche zu erstellen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Canopy
canopytax.com
Canopy ist eine Cloud-basierte Software zur Verwaltung von Buchhaltungs- und Steuerpräsenz, die Kundenbeziehungen, Dokumente und Arbeitsabläufe optimiert.
noCRM.io
nocrm.io
noCRM.io ist eine Software zur vereinfachten Verwaltung von Leads, die es Verkäufern ermöglicht, Kontakte effizient zu erfassen, zu organisieren und den Verkaufsprozess zu optimieren.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai ist eine KI-gestützte Softwarelösung für den Vertrieb, die CRM, Analysen und Automatisierungen für B2C und B2B2C-Unternehmen integriert.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe ist eine CRM- und Verkaufsplattform zur Optimierung von Lead-Management, Kundeninteraktionen und Automatisierung von Aufgaben.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Funktionen wie Kontaktverwaltung, Lead-Tracking und Projektmanagement bietet.
Interacty
interacty.me
Interacty ermöglicht es Vermarktern, interaktive Spiele und Inhalte zu erstellen, um das Publikum zu engagieren und Leads zu generieren.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, CRM und Marketing für Dienstleistungsunternehmen.
Dailybiz
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Dailybiz ist eine Online-Management-Software für VSEs/SMEs. Sie bietet Funktionen für Rechnungsstellung, Verkaufs-, Kunden- und Projektmanagement sowie Buchhaltung und Bestandsverwaltung.
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CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.
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