תוכנת Call & Contact Center היא פתרון מקיף שנועד לנהל אינטראקציות עם לקוחות על פני ערוצי תקשורת שונים. תוכנה זו חיונית לעסקים המסתמכים על תקשורת טלפונית כמו גם על ערוצים דיגיטליים כדי לספק תמיכת לקוחות, מכירות ושירות.
הגשת אפליקציה חדשה
Zenarate
zenarate.com
Zenarate היא פלטפורמת סימולציה ואימון מונעת AI שמסייעת לארגונים לפתח את מיומנויות צוותי השירות שלהם באמצעות הדמיות שיחה ואימון מותאם אישית.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal היא אפליקציה שמבוססת על AI, המתמקדת בשיפור תהליכי מימון צרכנים דרך ניתוח שיחות. היא מסייעת לייעל פעילות, לשפר חוויות לקוח ולהבטיח ציות.
CallMiner
callminer.com
CallMiner היא פלטפורמה לניתוח שיחות המיועדת לשפר את חווית הלקוח והיעילות התפעולית במרכזי קשר, באמצעות טכנולוגיות AI.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
סקורבדי הוא כלי לניהול איכות במוקדי שירות, המאפשר ניתוח אינטראקציות והערכת ביצועים תוך שימוש בבינה מלאכותית.
Mayday
mayday.fr
מאידיי היא אפליקציה מרכזית למידע ושירות לקוחות, המספקת מידע לצוותים ושירותים ללקוחות באחד. כיום, היא בשימוש על ידי למעלה מ-30,000 יועצים.
Happitu
happitu.com
אפליקציית Happitu מנתחת שיחות ומספקת תהליכים, משאבים ותובנות לצוותי שירות, לשיפור חוויית הלקוח בשיחות טלפון.
amberSearch
ambersearch.de
AmberSearch היא פלטפורמה המאפשרת לגשת למידע פנימי בארגונים בקלות ובמהירות, באמצעות ממשק חיפוש אחיד ותמיכה בכלים שונים.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz הוא יישום לניהול תהליכים עסקיים, שירות לקוחות ושיווק, המאפשר לארגונים לייעל את פעילותם ולשפר שיתוף פעולה בין הצוותים.
contiinex
contiinex.com
קונטינקסט היא פלטפורמת AI לדיבור עבור תעשיות הבריאות והשירותים הפיננסיים, המספקת ניתוחי דיבור ובוטים קוליים לניהול מכירות וניהול סיכונים.
Ublux
ublux.com
אפליקציית Ublux היא מערכת תקשורת בענן לעסקים קטנים ובינוניים, המקלות על שיפור חווית הלקוח והארגון הפנימי בעזרת ניתוחים.
VIER
vier.ai
יישום VIER משפר את תהליכי העסקה על ידי ניתוח ואוטומציה של תהליכים מבוססי תקשורת, כדי לשדרג את חוויית הלקוח והמשתמש.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE הוא פתרון אנטרנטי לניהול מרכזי שיחות, המייעל את התקשורת, ומספק כלים לניהול קמפיינים ומעקב ביצועים.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft היא פתרון מרכזי תקשורת המאפשר ניהול חווית לקוח מרובת ערוצים כגון טלפוניה, צ'אט, אימייל ורשתות חברתיות.
Ivinex
ivinex.com
אפליקציית Ivinex CRM לניהול קשרי לקוחות, מציעה כלים לשיפור היעילות בניהול תהליכים ופתרון בעיות עם חווית הסוכן במרכזי שירות.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
מרכז הקשר בענן NuVoxx הוא פתרון לשירות לקוחות, המציע ניהול שיחות, אינטראקציות מרובות ערוצים וכלים לניתוח ביצועים.
Authkey
authkey.io
Authkey היא פלטפורמת API לתקשורת המאפשרת שליחת SMS, שיחות קוליות, מיילים והודעות WhatsApp, עם תמיכה בערוצי תקשורת שונים.
Loris
loris.ai
אפליקציית לוריס מספקת תובנות למנהלי CX באמצעות אינטליגנציה מלאכותית, מנתחת שיחות לקוחות ומשפרת את חוויית הלקוח ויעילות הסוכנים.
DYL
dyl.com
אפליקציית DYL היא פלטפורמת תקשורת עסקית שמחברת את צוותי המכירות, השירות והשיווק, ומספקת ניתוח פעילות שיחות וטקסטים ללקוחות.
XCALLY
xcally.com
Xcally מציעה פתרון לניהול אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, כולל קול ודוא"ל, עם כלים לניהול, אוטומציה וניתוח ביצועים.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
סטודיו למוקד טלפוני הוא תוכנה לניהול תקשורת עם לקוחות, המאפשרת ניהול שיחות ממספר ערוצים, ודיווח בזמן אמת לשיפור שירות הלקוחות.
uContact
net2phone.com
UContact היא מערכת לניהול אינטראקציות עם לקוחות, כוללת שיחות קולות, טקסטים, צ'אט חי ואוטומציה, ומאפשרת לעסקים לשפר את שירות הלקוחות שלהם.
UJET
ujet.cx
UJET הוא פתרון מרכז קשר מבוסס ענן לשירות לקוחות, המשלב טכנולוגיות AI רב-ערוציות לשיפור התקשורת וחוויית הלקוח.
Teloz
teloz.com
Teloz היא אפליקציה לניהול מרכזי קשר מתקדם, המאפשרת תקשורת חלקה בערוצים שונים ומשפרת את חווית הלקוחות בעזרת טכנולוגיות AI.
Reecall
reecall.com
יישום ניהול בקשות עם כלים מבוססי AI. עונה על 100% מהשיחות הנכנסות 24/7 ומאמת 60% מהבקשות בשיחה אחת, תוך שיפור פרודוקטיביות הצוות.
plan.com
plan.com
אפליקציית plan.com מאפשרת לעסקים להתחבר ללקוחות ולספקים באמצעות פלטפורמת my.plan, המנחה ניהול חיבורי מובייל בצורה נוחה.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance מרענן את חוויית השיחה באמצעות AI לשיחות קוליות, ומאפשר ללקוחות להתחבר בקלות לארגונים בטלפון.
HoduSoft
hodusoft.com
הודוסופט מציעה פתרונות תוכנה למוקדי טלפונים, כולל ניהול שיחות, ניטור בזמן אמת וכלים לניתוח למטרת שיפור שירות לקוחות ויעילות תהליכים.
Geomant
geomant.com
Geomant היא אפליקציה לפתרון מתקדם במוקדים טלפוניים, המספקת כלים לשיפור תקשורת, ניתוחים ותפעול יעיל. מתמקדת בשירות איכותי ומגע אנושי.
FoneBox
frontstage.cc
אפליקציית FoneBox מספקת פלטפורמה אחידה לניהול כל ערוצי התקשורת של הארגון, ומחברת בין מערכות מידע שונות לתהליכי עבודה.
Fonada
fonada.com
Fonada היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת לעסקים לשלוח הודעות, הצעות ועדכונים ללקוחות באמצעות שיחות אוטומטיות ו-SMS.
Edify
edify.cx
אדיפי היא פלטפורמת תקשורת עולמית המאפשרת חיבור בין אנשים ומערכות, ומביאה פתרונות מרכז תודעה, תקשורת מאוחדת ו-APIs בענן.
Dexem
dexem.com
Dexem היא אפליקציה לניהול שיחות טלפון, המספקת ניתוח שיחות, אוטומציה של מיון שיחות ושיפור ניהול קריאות עבור עסקים.
Comstice
comstice.com
אפליקציית Comstice מספקת פתרונות טלפון קולי, דיווח ולוח תצוגה עבור מרכזי קשר, עם תמיכה בטכנולוגיות Avaya, Cisco ו-Amazon Connect.
CommandLInk
commandlink.com
יישום CommandLink מציע פתרונות טכנולוגיים משולבים בענן לניהול רשתות היברידיות, אבטחת מידע, ותקשורת ושיתוף פעולה, עם תמיכה מקצועית.
calldesk
calldesk.ai
calldesk מאפשר למוקדי קשר אוטומציה של שיחות נכנסות חוזרות, מתמחה בסוכני קול מבוססי בינה מלאכותית, ומשחררת שעות עבודה רבות למוקדנים.
Aheeva
aheeva.com
אפליקציית Aheeva מציעה פתרונות לניהול מרכזי קשר, כולל הפצת שיחות, ניהול צוות, דוחות מפורטים והקלטות שיחות.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad היא אפליקציה לפתרונות טלפוניה בענן, המאפשרת ניהול שיחות ותקשורת יעילה לעסקים בכל הגדלים.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared מציעה פתרונות תקשורת קולית, VOIP, בינה מלאכותית, צ'אטבוט ואסאם לעובדי מכירות ותמיכה בארגונים.
Luware
luware.com
Luware מציעה פתרונות שירות לקוחות על בסיס ענן עם מרכזי מגע ויכולת הקלטה בשילוב עם טכנולוגיות מיקרוסופט, לשיפור התקשורת והניהול.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob מציע פתרונות תוכנה מותאמים אישית בתחום VoIP, אפליקציות אינטרנט ונייד, עם דגש על אבטחת תקשורת ויעילות עסקית.
brightfin
brightfin.com
brightfin מספקת פתרונות ניידים וטלפוניים דרך ServiceNow, הממירה נתוני טלקום לפריטי קונפיגורציה וניהול נכסים והוצאות IT.
MCube
mcube.com
MCUBE היא תוכנת מוקד טלפוני מבוססת ענן, המציעה פתרונות לניהול שיחות עם לקוחות, כולל IVRS, שיחות אוטומטיות ושירותי SMS.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix הוא פתרון לניהול מרכזי קשר, שנועד לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולייעל תהליכי שירות לקוחות عبر ערוצים שונים.
Thulium
thulium.com
אפליקציית Thulium מאפשרת למנהלי צוותים לטפל בפניות לקוחות בזמן אמת, לגשת למידע על לקוחות ולנהל את הפניות בקלות מהטלפון.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG הוא פתרון טלפוניה בענן המיועד לשפר את התקשורת העסקית עם תכונות כמו ניתוב שיחות, ניתוח בזמן אמת ותמיכה 24/7.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics מאפשר למוקדי שירות לעקוב אחרי ביצועי סוכנים, לנהול תורים, ולספק ניתוחים ודיווחים בזמן אמת.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 היא אפליקציה המציעה כלים לאוטומציה בתקשורת, שיווק ומכירות, המיועדים לשיפור היעילות והמעורבות עם הלקוחות.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המאחדת כלים פרודוקטיביים ופתרונות תקשורת עבור עובדים מרוחקים.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon היא פלטפורמת AI שמייעלת תקשורת מוצא לעסקים B2C, עוסקת באוטומציה ובתהליכים לשיפור מכירות ושביעות רצון הלקוחות.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath היא אפליקציה לשולחן עבודה עבור מרכזי שירות לקוחות Amazon Connect, המיועדת לשימוש עם שירותים שונים של AWS.
Fusion Connect
fusionconnect.com
אפליקציית Fusion Connect מציעה פתרונות תקשורת ושיתוף פעולה מותאמים לעסקים, כולל גישה לרשת, אבטחה וניהול שירותים.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic הוא מרכז קשר בענן המשלב AI לשיפור חוויות לקוחות ועובדים, ומציע אוטומציה וניתוח חכמים בכל תחומי השירות.
Daktela
daktela.com
Daktela היא אפליקציה לניהול תקשורת עם לקוחות, כוללת שיחות, הודעות SMS, דוא"ל וצ'אט, ומרכזת את הכל בפלטפורמה אחת.
Readymode
readymode.com
Readymode היא תוכנה למוקדים טלפוניים המייעלת את חיבור הסוכנים עם לקוחות באמצעות חייגן אוטומטי, ניהול לידים ודיווח בזמן אמת.
Lumen
lumen.com
לומן היא אפליקציה המספקת תמיכה בלקוחות באמצעות מרכזי קשר בענן, ניהול שיחות וריבוי ערוצים לשיפור השירות.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io היא פלטפורמת תקשורת לניהול אינטראקציות עם לקוחות, שמשפרת את חווית הלקוח בעזרת כלים לניהול ואופטימיזציה של תקשורת.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM הוא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצית לניהול שיחות מלקוחות, שיפור שביעות רצון והגברת יעילות הצוות.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix הוא מפתח תוכנה לשירות לקוחות באינטרנט המציע צ'אט אוטומטי ותמיכה חיה, ומספק פתרונות לעסקים מגזרים שונים.
© 2025 WebCatalog, Inc.
