Seite 18 - Alternativen - NICE inContact

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.

Shelf

shelf.io

Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO wandelt Audioinhalte wie Podcasts in strukturierte, durchsuchbare Informationen um, indem es zeitgestempelte Themen und wichtige Erkenntnisse bereitstellt.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase ist ein KI-gesteuertes Tool zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen in Start-ups, einschließlich Chatbot, E-Mail-Support und Ticket-System.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.

Interactions

interactions.com

Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.

Engageware

engageware.com

Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.

Netomi

netomi.com

Netomi ist eine KI-gestützte Chatbot-Lösung zur Automatisierung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle für Unternehmen, mit Fokus auf personalisierte Interaktionen.

Ariglad

ariglad.com

Die Ariglad-App ist eine KI-Plattform, die Support-Kanäle und Release-Notizen integriert, um die Wissensdatenbank automatisch zu pflegen und Artikel zu aktualisieren.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die in Zendesk und Salesforce integriert und Aufgaben für Agenten erleichtert.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento ist ein KI-Voice-Bot für Unternehmen, der komplexe Kundeninteraktionen im Finanzsektor effizient verarbeitet und Kosten senkt.

babelforce

babelforce.com

Babelforce ist eine Plattform zur Integration von Sprachdiensten und Automatisierung, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und zu verbessern.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen intelligenter Chatbots unterstützt, um Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.

Performline

performline.com

PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.

NotificationAPI

notificationapi.com

Die NotificationAPI ermöglicht die schnelle Implementierung von Benachrichtigungen über verschiedene Plattformen hinweg und bietet ein flexibles Framework zur Verwaltung von Benachrichtigungen.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh ist eine Plattform für Kundenbindung, die Multi-Channel-Nachrichten wie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS ermöglicht und die Benutzerinteraktion optimiert.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify ist eine KI-basierte Plattform für Personalisierung, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundenerlebnisse zu verbessern und Conversions durch personalisierte Empfehlungen zu steigern.

Language I/O

languageio.com

Die Language I/O-App ermöglicht englischsprachigen Support-Teams Echtzeit-Übersetzungen in über 100 Sprachen für Chat, E-Mail und Selbsthilfe.

[24]7.ai

247.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Twixor

twixor.com

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.

Voyc

voyc.ai

Voyc ermöglicht regulierten Unternehmen die Analyse aller Kundeninteraktionen im Contact Center zur Verbesserung der Qualitätssicherung und Compliance-Überwachung.

giosg

giosg.com

Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt.ai reduziert die Anzahl der Support-Tickets um 50% durch automatische Antworten, basierend auf vorhandenen Dokumentationen. Schnelle Einrichtung in 2 Minuten.