الصفحة 2 - بدائل - Mindful

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr هي منصة خدمة العملاء تعتمد على السحابة، تسمح بالتفاعل عبر قنوات رقمية متعددة وتوفر تحليلات ورؤى لتحسين تجربة العملاء والوكيل.

Voiso

voiso.com

Voiso هو حل متكامل لمراكز الاتصال قائم على السحابة، يساعد في إدارة وتحسين تجربة العملاء من خلال ميزات متعددة مثل الاتصال الذكي ودعم القنوات المتعددة.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva هو تطبيق يوفر منصة متكاملة لإدارة تفاعلات العملاء عبر الصوت والفيديو والرسائل، مما يسهل الاتصالات الداخلية والخارجية.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall هو نظام هاتف سحابي يتيح للشركات إجراء مكالمات وتلقيها، ويدعم تكامل CRM، وتحليلات المكالمات، وميزات مثل IVR وإدارة المكالمات.

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com هو نظام مركز اتصال سحابى يسهل إدارة المكالمات ويعزز إنتاجية فرق المبيعات بخيارات تحليلية متقدمة وتكامل مع أنظمة CRM.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall هو تطبيق هاتف تجاري يمكن المستخدمين من إجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت ويقدم ميزات مثل إدارة المكالمات وتكامل CRM.

Pendo

pendo.io

Pendo هو تطبيق لتحليل تجارب المستخدم في البرمجيات، يوفر أدوات لفهم سلوك المستخدم وتحسين التفاعل داخل التطبيقات.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting هو تطبيق يتيح الشركات إرسال رسائل نصية للعملاء والموظفين بسهولة. يوفر ميزات مثل الرسائل الجماعية، المحادثات ثنائية الاتجاه، وأدوات الأتمتة.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox هو حل تواصل شامل يعزز مشاركة العملاء باستخدام واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp، ويقدم أدوات للأتمتة والإدارة عبر قنوات متعددة.

TCN

tcn.com

يتيح تطبيق TCN لمراكز الاتصال أدوات متكاملة، ويساعد على إدارة المكالمات بسلاسة ودون الحاجة لعقود.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk هي منصة اتصال شاملة تدعم إدارة المكالمات، وتكامل CRM، وتوفر أدوات لتحسين دعم العملاء وتجربة المستخدم.

Regal.io

regal.io

تطبيق Regal.io يستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم إشارات نية العملاء في الوقت الحقيقي، وتخصيص التفاعلات مع العملاء عبر وكلاء AI ووكلاء بشر.

IBM

ibm.com

تطبيق IBM Cognos Analytics يساعد المستخدمين على تحليل البيانات بطرق مختلفة تدعم أهداف المنظمة ويسمح بمشاركة الرؤى القابلة للتنفيذ.

Ringover

ringover.com

Ringover هو حل اتصالات سحابية متعدد القنوات، يوفر مكالمات، ورسائل نصية، ومكالمات فيديو، لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية.

Skeepers

octoly.com

Skeepers هو تطبيق لإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يوفر أدوات للحملات التسويقية والتفاعل مع المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro هو تطبيق لإنشاء وتوزيع وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت، يدعم جمع البيانات عن طريق الإنترنت وخارجه.

Kixie

kixie.com

Kixie هو منصة لمشاركة المبيعات تتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية تلقائيًا، مع تكامل مع أنظمة CRM لتحسين أداء فرق المبيعات.

Ziwo

ziwo.io

تطبيق Ziwo هو برنامج مركز اتصال سحابي يسهل على الشركات التواصل مع عملائها بفعالية عبر قنوات متعددة مثل الصوت والبريد الإلكتروني.

3CX

3cx.com

تطبيق 3CX هو منصة اتصالات موحدة تعزز التعاون بين الفرق عبر الصوت والفيديو والرسائل، مع ميزات متقدمة مثل مؤتمرات الفيديو والدردشة الحية.

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Aloware

aloware.com

Aloware هو نظام هاتف سحابي متعدد القنوات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يدمج مع CRM للتواصل الفعال وإدارة علاقات العملاء.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

MoEngage

moengage.com

MoEngage هي منصة لمشاركة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح تحقيق تفاعل مخصص باستخدام تحليلات البيانات وأدوات الأتمتة.

Knock

knock.app

تطبيق Knock يقدم بنية تحتية للإشعارات تساعدك على إدارة وإرسال الإشعارات للمستخدمين بسهولة ودون الحاجة لبناء نظام داخلي معقد.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg هو تطبيق للرسائل النصية ثنائية الاتجاه يتيح للشركات إرسال واستقبال الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة لتحسين التواصل مع العملاء.

Creatio

creatio.com

Creatio هو تطبيق بلا رمز لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء (CRM) مع تركيز على تخصيص المهام وتحسين كفاءة الفرق.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal هو تطبيق يوفر حلول الرسائل والتفاعل مع العملاء من خلال الإشعارات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية. يستخدمه أكثر من مليون شركة.