WebCatalog

Сторінка 22 - Альтернативи - Genesys Cloud

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Parlance

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Channels

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell — це безкодова платформа для автоматизації розмов з потенційними клієнтами, що покращує продажі та обслуговування клієнтів.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io — платформа для підтримки клієнтів та продажів, що об'єднує месенджери, живий чат та електронну пошту в єдиному інтерфейсі служби підтримки.

TxtCart

TxtCart

TXTCART - платформа SMS-маркетингу для магазинів Shopify, що дозволяє автоматизувати спілкування з клієнтами та підвищувати продажі через цільові кемпанії.

Velaro

Velaro

Velaro – це програмне забезпечення для чатів на сайті, що автоматизує обслуговування клієнтів та покращує ефективність бізнес-операцій.

Kenyt

Kenyt

Kenyt - платформа для взаємодії з клієнтами за допомогою чат-ботів та голосових ботів, що забезпечує автоматизацію підтримки з високою точністю.

Mongoose

Mongoose

Mongoose - це комунікаційна платформа для навчальних закладів, яка полегшує зв'язок між студентами, викладачами та alumni через SMS.

Symphony

Symphony

Symphony — платформа для корпоративного обміну повідомленнями, голосових дзвінків, файлів, директорії та аналітики; підтримує шифрування і інструменти для регуляторної відповідності.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai - штучний інтелект, що підтримує голосові та текстові розмови, відповідає на запитання, проводить опитування і допомагає з реєстраціями та бронюваннями.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine - технологія штучного інтелекту для автоматизації комунікацій з клієнтами, що використовується великими корпораціями в різних галузях.

Ezist

Ezist

Ezist спрощує управління побутовою технікою, електронікою та автомобілями, дозволяючи планувати ремонти, відслідковувати історію та отримувати повідомлення про гарантію.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO перетворює подкасти на структуровані, доступні знання, забезпечуючи швидкий доступ до інформації за темами та ключовими висновками.

Botmind

Botmind

Botmind — додаток для автоматизації обробки клієнтських запитів: класифікує та автоматично відповідає на типові звернення, інтегрується з існуючими системами підтримки.

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM — сервіс для централізованого автоматизованого спілкування з клієнтами через чат-ботів: створення ботів, побудова сценаріїв, розсилки та інтеграції.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.

MiaRec

MiaRec

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.

42chat

42chat

42Chat - це платформа для створення чат-ботів, яка покращує взаємодію з користувачами під час заходів та у бізнес-комунікаціях.

Supsis

Supsis

Supsis — система підтримки, що автоматизує комунікацію з клієнтами через чат-боти та живу підтримку, забезпечуючи ефективне управління запитами.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через різні канали, використовуючи штучний інтелект і аналітику.

Voyc

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

Chatra

Chatra

Chatra - платформа для підтримки бізнесу через онлайн-чат, яка забезпечує спілкування з клієнтами в реальному часі та управління кількома каналами.

Robofy

Robofy

Robofy - це конструктор AI-чат-ботів для інтеграції на сайтах, що дозволяє автоматично відповідати на запити відвідувачів з використанням контенту веб-сайту.

DCDial

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Terminus

Terminus

Terminus — платформа для B2B, що допомагає командами управляти аккаунтам протягом всього їх життєвого циклу з використанням першочергових даних.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Сторінка 22 - Альтернативи - Genesys Cloud - WebCatalog