SolarWinds
solarwinds.com
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne è una piattaforma di gestione IT che automatizza il monitoraggio, la sicurezza e la gestione dei dispositivi endpoint per team IT e fornitori di servizi.
Verint
verint.com
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Heap
heap.io
Heap è una piattaforma di analisi dei dati che traccia automaticamente le interazioni degli utenti su siti web e app, fornendo intuizioni per migliorare l'esperienza utente.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya VSA è una piattaforma integrata di gestione IT che automatizza compiti, monitora dispositivi e protegge endpoint, semplificando i servizi IT.
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve è una soluzione di gestione degli endpoint che semplifica il supporto IT per PMI e MSP, offrendo automazione e strumenti per la risoluzione proattiva dei problemi.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC è un'applicazione che consente l'accesso remoto e il controllo di computer e dispositivi tramite Internet, supportando varie piattaforme.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy è un'app che offre strumenti di analisi e ottimizzazione per migliorare l'esperienza utente e aumentare i tassi di conversione sui siti e-commerce.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel è una piattaforma per sviluppatori e designer WordPress che semplifica la creazione, gestione e distribuzione di siti web tramite strumenti come Local.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow è uno strumento di analisi comportamentale che consente di comprendere e ottimizzare l'esperienza degli utenti sui siti web attraverso registrazioni di sessioni e mappe di calore.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg è uno strumento di analisi che fornisce mappe di calore, registrazioni e test A/B per migliorare l'esperienza degli utenti nei siti web.
RealEye
realeye.io
RealEye è una piattaforma online che permette il tracciamento degli occhi tramite webcam, analisi delle emozioni e valutazione del comportamento degli utenti.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind registra e riproduce interazioni utente su siti web, aiutando a identificare problemi e migliorare l'esperienza utente.
Devolutions
devolutions.com
Devolutions è un'app per la gestione sicura di password, accessi e connessioni remote, progettata per professionisti IT e amministratori di sistema.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric è una piattaforma di analisi digitale che ottimizza le esperienze online, analizzando e visualizzando il comportamento degli utenti.
Userback
userback.io
Userback è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, che permette di raccogliere commenti visivi e analizzare il comportamento attraverso sondaggi e session replay.
Mousestats
mousestats.com
Mousestats è un'app che registra video dei visitatori del tuo sito, fornisce mappe di calore, analisi dei moduli e sondaggi.
Glance
glance.cx
Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace è una piattaforma che migliora l'osservabilità e la sicurezza delle applicazioni, automatizzando la gestione IT e garantendo la conformità normativa.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway è un'app che consente di monitorare e gestire sistemi IT da smartphone e tablet, offrendo supporto remoto e strumenti di sicurezza.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Addigy
addigy.com
Addigy è una piattaforma cloud per la gestione di dispositivi Apple, che offre funzionalità di monitoraggio, remediazione automatica e configurazione centralizzata.
Sprig
sprig.com
Sprig è una piattaforma di insights per utenti che aiuta i team di prodotto a migliorare le loro offerte tramite sondaggi, registrazioni e analisi basate su AI.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
Talkative
gettalkative.com
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Acquire
acquire.io
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
Browsee
browsee.io
Browsee è un'app che fornisce analisi sugli utenti, ottimizza le pagine di atterraggio, consente di identificare gli utenti e creare segmenti senza codice. Include un piano gratuito.
Electric
electric.ai
Electric semplifica la gestione IT per le PMI, consentendo il controllo remoto dei dispositivi, onboarding degli impiegati e supporto tecnico rapido.
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