หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - eGain

Surfly

Surfly เป็นแอพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านเว็บได้แบบเรียลไทม์ โดยแบ่งปันเซสชันและมีฟีเจอร์เช่นการสนทนาวิดีโอและการแชร์เอกสาร.

InsertChat

InsertChat เป็นแอพแชทอัจฉริยะที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์

Comm10

Comm10 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารลูกค้า รองรับช่องทางต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสนับสนุนและการโต้ตอบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Hachly AI

Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท

Whatfix

Whatfix เป็นแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้งานแอพพลิเคชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่าง ๆ.

Aissist.io

Aissist.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการเข้าถึง API สำหรับการปรับแต่งและรวมระบบ.

GoReminders

GoReminders เป็นแอปสำหรับส่งการเตือนการนัดหมายอัตโนมัติผ่านข้อความหรืออีเมล ช่วยธุรกิจลดการไม่แสดงและจัดการเวลาลูกค้าได้ดีขึ้น

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

LumenVox

LumenVox เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสาร ทำงานด้วย AI และสามารถใช้งานบนคลาวด์หรือในสถานที่.

Deskpro

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

HiperMe!

HiperMe! เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและศูนย์การติดต่อที่รวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชท เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร.

Vodex.ai

Vodex.ai เป็นเครื่องมือ AI สำหรับโทรศัพท์ออกแบบมาให้พูดเสียงเหมือนมนุษย์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรได้มากถึง 10,000 สายภายใน 1 ชั่วโมง และเชื่อมต่อกับ CRM ได้ง่าย.

Floatbot

Floatbot คือแพลตฟอร์ม Chatbot และ Voicebot ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์บนดิจิทัลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สนทนาที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าผ่านการวิเคราะห์การสนทนาและให้ข้อมูลเชิงลึกในหลายด้าน เช่น การขายและประสบการณ์ลูกค้า.

Dialer360

Dialer360 เป็นแอปที่ให้บริการโทรศัพท์ครบวงจรรวมถึง VoIP, Voicemail และระบบ PBX บนคลาวด์ เพื่อการสื่อสารและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Haptik

Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

TCN

TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.

Sendbird

Sendbird เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมเข้ากับแอปมือถือเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

MoEngage

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.

500apps

CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายเพื่อเติบโตธุรกิจให้รวดเร็วยิ่งขึ้น.

Channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

C-Zentrix

C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.

Connectly.ai

Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.

Shelf

Shelf เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการตอบคำถามลูกค้าและพนักงานอย่างรวดเร็ว พร้อมการวิเคราะห์และการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ.

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

DialShree

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

EasyVista

EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

Deepser

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Nametag

Nametag เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบตัวตนเพื่อการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย ลดค่าใช้จ่ายช่วยเหลือ 30% และป้องกันการแอบอ้างด้วย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.