CYF
cyf.com
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
centrical.com
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les retours clients pour améliorer la satisfaction.
First Insight
firstinsight.com
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Inari
useinari.com
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
Velaris
velaris.io
Velaris est une plateforme client complète qui aide à analyser les données, automatiser des tâches et améliorer la satisfaction client grâce à une collecte et une analyse efficaces des retours.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Thematic
getthematic.com
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Kimola
kimola.com
Kimola est une entreprise ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche, offrant des analyses d'audience et des services API pour le traitement de données.
Unless
unless.com
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Upollo
upollo.ai
Upollo analyse le comportement des utilisateurs pour prévoir le désabonnement et optimiser la rétention des clients, tout en s'intégrant aux systèmes CRM existants.
Capturi
capturi.ai
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Feefo
feefo.com
Feefo est une application qui permet aux entreprises de collecter et gérer des avis vérifiés de leurs clients pour améliorer leur réputation et leurs services.
ChurnKey
churnkey.co
ChurnKey aide les entreprises à améliorer la rétention des clients grâce à des flux d'annulation personnalisés et à la récupération de paiements échoués.
QEval
qevalpro.com
QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI est une plateforme dédiée à la croissance des ventes dans le secteur de l'assurance vie, optimisant les relations entre assureurs et partenaires de distribution.
Rupert
hirupert.co
Rupert est une solution sans code permettant aux équipes GTM de gérer des signaux d'opportunités et de risques clients en temps réel, avec intégration aux outils opérationnels.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.
Churned
churned.io
Churned aide les entreprises à prévenir le désabonnement en analysant les données clients pour identifier des comportements à risque et proposer des interventions ciblées.
Ascendo AI
ascendo.ai
Ascendo AI permet d'embaucher des techniciens et ingénieurs de support technique AI, améliorant l'expérience de soutien pour les équipes B2B en automatisant des processus complexes.
Q4
q4inc.com
Q4 est une plateforme qui aide les entreprises publiques à gérer les relations investisseurs, les communications financières et la conformité grâce à des outils analytiques et de reporting.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Tagado
tagado.com
Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.
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