Admin24
Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.
xMatters
xMatters автоматизира реагирането при ИТ инциденти: маршрутизира уведомления към дежурни, изпълнява работни потоци, интегрира с инструменти и помага да се намали времето за възстановяване.
InboxPro
InboxPro автоматизира имейл комуникацията с помощта на AI, персонализира последователности с merge тагове и помага да преобразувате лидове в клиенти.
Squadcast
Squadcast е платформа за управление на инциденти, която автоматизира реагирането, координира on-call дежурства и помага да се намали времето на прекъсване.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
SuprSend
SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.
HeyTaco
HeyTaco позволява на екипи да дават виртуални „тако“ в Slack, Teams и Google Chat за бързо взаимно признание и проследяване на приноси.
Atomicwork
Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.
Pega
Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.
CoffeePals
CoffeePals е приложение за Microsoft Teams, което свързва служители за редовни 1:1 видеосрещи за изграждане на връзки, наставничество, подпомагане на onboarding и проследяване на срещите.
The Bot Platform
Позволява безкодово създаване и внедряване на чатботове и автоматизирани работни инструменти за канали като Microsoft Teams, Workplace и Messenger; интеграции, анкети, FAQ, onboarding.
Rev.io
Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.
Actioner
Actioner е AI асистент в Slack, който свързва и автоматизира работни потоци и задачи между CRM, билетни системи, CI/CD, HR и други приложения.
iLert
iLert е приложение за управление на инциденти: изпраща аларми по различни канали, управлява дежурства и ескалации, и публикува информационни страници за състоянието.
Temperstack
Temperstack опростява наблюдаемостта и управлението на инциденти, автоматизира рутинни задачи и помага да се постигне >99.99% наличност с интеграции за популярни наблюдателни инструменти.
DataKnowl
DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.
AttendanceBot
AttendanceBot проследява работно време, управлява отсъствия и отпуски, планира смени и генерира точни табели директно в Slack/Teams чрез чат команди и автоматични известия.
Luru
Luru позволява на RevOps да автоматизира продажбения процес без код, интегрира CRM и инструкции директно в Slack, MS Teams, Zoom и Google Meet; поддържа Salesforce, HubSpot и Pipedrive.
AlertOps
AlertOps е SaaS платформа за управление на инциденти: автоматизира маршрутизация на аларми, работни потоци и дежурства, интегрира се с мониторинг и комуникационни инструменти.
Desk360
Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.
Zenefits
Zenefits е облачно HR SaaS приложение за управление на човешки ресурси и служителски обезщетения, с акцент върху здравната застраховка.
CalendarHero
CalendarHero автоматизира и опростява планирането на срещи: синхронизира календари, споделя наличност, позволява резервации 24/7 и изпраща напомняния.
Seismic
Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.
DailyBot
DailyBot е AI чат асистент за асинхронни стендапи, ретроспективи, проверки и анкети; следи мотивацията, поддържа Kudos и се интегрира със Slack, Teams, Google Chat и Discord.
Capacity
Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.
Instabot
Instabot е платформа за създаване и пускане на чатботове, които разбират потребители, отговарят на въпроси, събират контакти, насрочват срещи и се интегрират с CRM и имейл.
Tability
Tability е платформа с AI за проследяване на цели и OKR: генерира стратегии, измерими цели и задачи, прави автоматични проверки, доклади и интеграции.
Hoppier
Hoppier изпраща глобални виртуални карти и ваучери на служители и клиенти, с настройки за лимити и персонализирани дизайни.
Разработчици