Voximplant Kit
Voximplant Kit umožňuje firmám vytvářet a spravovat omnichannel cloudové kontaktní centrum pomocí drag-and-drop rozhraní, automatizovaného IVR, hromadných volání a AI integrací.
Creatio
Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.
Outreach
Outreach je cloudová platforma pro řízení prodeje: automatizuje komunikaci a úkoly, spravuje nabídky a pipeline, analyzuje konverzace a zlepšuje plánování a sledování prodejních příležitostí.
Nextiva
Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.
smrtPhone
smrtPhone je cloudový telefonní systém a power dialer pro obchodní týmy—hlasové hovory, SMS, automatické vytáčení a správa leadů se synchronizací do CRM.
Hiya
Hiya Connect Branded Caller ID zobrazuje na odchozích hovorech jméno firmy na zařízeních příjemců, aby volaní rozpoznali volajícího.
AssemblyAI
AssemblyAI přepisuje a analyzuje řeč: převod řeči na text, sumarizace, detekce témat, sentimentu, označení mluvčích a redakce citlivých údajů.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje příchozí hovory, přiřazuje je k marketingovým kanálům, nahrává hovory a integruje data s CRM a reklamními nástroji.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je systém pro řízení zákazníků: správa kontaktů a leadů, plánování, automatizace pracovních postupů, reporty, integrace (EMR, Google/Microsoft), AI asistenti, HIPAA.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
ReflexAI
ReflexAI poskytuje kontakt‑centrům škálovatelné AI nástroje pro roleplay simulace a inteligentní kontrolu kvality, pomáhá při školení a hodnocení frontlinových týmů.
MaestroQA
MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.
NeoDove
NeoDove je telecallingový vytáčecí systém a CRM pro správu kontaktů, hromadná volání, sledování interakcí a analýzu dat zákazníků.
Spinach
Spinach AI je asistent AI pro schůzky: vede a zapisuje průběh, shrnuje konverzace, automatizuje úkoly po schůzkách, integruje se do nástrojů a podporuje 100 jazyků.
Colibri.ai
Colibri.ai nahrává, přepisuje a analyzuje zákaznické hovory, nabízí tipy v reálném čase, vytváří AI shrnutí a návrhy dalších kroků; lze integrovat se Salesforce pro automatické záznamy.
Level AI
Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.
Regal.io
Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.
CallHippo
CallHippo je cloudový podnikový telefonní systém pro správu hovorů: směrování (ACD), IVR, nahrávání, Power Dialer, přepisy hlasové schránky, integrace s CRM a mobilní/desktop aplikace.
Textr Team
Textr Team je podniková aplikace pro SMS a volání, umožňuje týmu komunikovat na jedné platformě napříč zařízeními a spravovat více místních a bezplatných čísel.
GoDial
GoDial je aplikace pro automatické odchozí vytáčení a mobilní CRM. Přemění telefon na outbound call centrum, importuje kontakty, spravuje záznamy a používá SIM pro volání.
Yobi
Yobi centralizuje zákaznickou komunikaci do jedné schránky, synchronizuje kontakty z CRM a zprávy ze sociálních sítí a umožňuje týmovou spolupráci na iOS, Androidu, Windows, Mac a webu.
Readymode
Readymode je all‑in‑one software pro call centra: správa leadů, prediktivní vytáčení, CRM integrace, reporting a nástroje pro dodržování předpisů.
Avoma
Avoma je AI asistent pro schůzky, který automaticky nahrává a transkribuje hovory, vytváří shrnutí a poznámky, analyzuje konverzace a synchronizuje poznatky s CRM.
Balto
Balto poskytuje v reálném čase AI vedení a koučování agentům call center během hovorů, pomáhá předcházet chybám v dodržování předpisů a zlepšovat zákaznickou zkušenost a konverze.
Voiso
Voiso je cloudové řešení pro kontaktní centra. Umožňuje provozovat a škálovat hovory a komunikaci, nabízí automatické vytáčení, rozpoznávání řeči, správu agentů, omnichannel, integrace s CRM a 24/7 podporu.
Convolo AI
Convolo AI automatizuje volání: u příchozích leadů volá do 1 minuty a u odchozích kampaní zvýší počet oslovených kontaktů, s automatizovaným zpracováním hovorů a analýzou konverzací.
Maqsam
Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.
Five9
Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.
BatchDialer
BatchDialer automatizuje odchozí hovory: vícelinkové vytáčení, nahrávání a přesměrování, IVR, agentní skripty, integrace CRM, režimy náhledu a prediktivní vytáčení.
Symbl.ai
Symbl.ai poskytuje API pro přepis a analýzu mluvených a textových konverzací v reálném čase i asynchronně, včetně témat, souhrnů, klíčových frází a metrik konverzací.
© 2026 WebCatalog, Inc.