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CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics 是一家全球对话分析提供商,为营销人员提供数据以做出自信的战略决策。包括华盛顿邮报、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在内的超过 100,000 名用户依靠 CTM 做出数据驱动的广告决策。 CTM 与营销人员日常使用的核心工具集成,例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫跟踪提供商之一,目前仍由其创始人 Todd 和 Laure Fisher 夫妇拥有。 CallTrackingMetrics 年复一年被 G2 和 Capterra 等顶级软件出版物评为行业领导者,并因其成长和创新文化而经常受到认可。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 仅需几天即可完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk 是领先的虚拟销售平台。自动安排会议、召开专业视频会议,并利用人工智能实时指导销售团队。 100% GDPR 合规、企业级安全和支持。该平台可自动执行重复性任务并简化整个销售流程,使销售代表能够专注于建立关系和完成交易。自动调度、实时笔记和 CRM 集成等功能可优化效率和生产力。借助 Demodesk,销售专业人员可以提供精彩的产品演示,而不仅仅是幻灯片。该平台提供革命性的屏幕共享和交互功能,为潜在客户创造身临其境的个性化体验,从而提高参与度和转化率。跟踪或集成剧本和战斗卡等功能可在虚拟通话期间实现实时指导。该平台提供全面的分析和报告功能,可提供有关销售业绩的可行见解。有了这些有价值的数据,销售领导者就可以做出数据驱动的决策、优化销售流程并确定需要改进的领域。各种规模的企业都依靠我们来实现销售数字化、提高生产力并增加收入。我们客户的主要成果: 手动任务节省了 25% 的时间 (Pipedrive) ↑ 转化率提高了 2 倍 (Clark) 每个卖家的收入提高了 30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了 3 倍 (Eigensonne) 欲了解更多信息,请访问 demodesk.com 。

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings 是一个视频优先的人工智能和分析支持平台,专为远程销售而构建。除了满足销售团队的传统视频会议需求之外,它还可以自动化销售工作流程以提高生产力,并利用人工智能为销售转化提供动态提示和推动。它还通过智能会议元数据管理和销售绩效分析为销售领导者提供支持。

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio 是一家无代码平台的全球供应商,旨在以最大的自由度实现工作流程和 CRM 的自动化。每天,成千上万的客户在 100 个国家/地区的平台上启动数百万个工作流程。对客户和合作伙伴的真诚关怀是 Creatio DNA 的重要组成部分。 Creatio 产品包括无代码平台 (Studio Creatio)、CRM 应用程序(营销、销售和服务)、20 个垂直行业的行业工作流程和市场附加组件。他们帮助客户实现工作流程数字化,增强客户和员工体验,并提高商业和运营团队的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 报告中被公认为领导者和杰出表现者。 Creatio 产品在点对点门户网站上获得了终端用户的好评。 他们的客户享有拥有自动化的自由。自由是通过无限的定制、无需一行代码即可构建应用程序的能力以及大量即用型模板和连接器来提供的。他们的平台使知识工作者能够使用无代码构建应用程序,同时提高组织能力。 他们相信真正的护理。他们与客户和合作伙伴建立真诚的关系,先伸出援手,然后思考业务,透明、公开地沟通,倾听、调整和创造价值。 Creatio 是一家美国公司,总部位于马萨诸塞州波士顿。他们在 25 个国家/地区的 6 个办事处和当地办事处拥有 700 多名员工。 Creatio 与一些世界上最成功的组织建立了长期合作关系,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、伟世通、法国兴业银行、法国巴黎银行等。 Creatio 与 700 家 GSI 和本地集成商合作。 他们的文化是对客户和合作伙伴的真诚关怀、热情、加倍努力和保持积极态度。

500apps

500apps

500apps.com

Crm.io by 500Apps是一种高级CRM软件,可通过最佳的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售额,并更快地发展业务。每位用户以$ 14.99的价格访问50个应用程序。 特征: 1。潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。结束更多的工作。 2.联系管理软件:CRM.IO的联系管理软件可以管理客户信息,并从一个中心位置发展更牢固的客户关系。 3.帐户管理软件:智能帐户管理软件了解您的客户的业务需求,并赢得更多的交易,并在您的销售追求中对关键帐户进行战略性观点。 4。交易管理:交易管理软件可以跟踪,管理和赢得与不断增长的业务的更多交易。 5。销售自动化软件:用于成长的企业的销售自动化软件,以轻松自动化复杂的销售流程。智能,强大的销售自动化,节省时间,简化您的销售流程,并通过几分钟内自动化销售和业务工作流程来扩展业务。

Convolo AI

Convolo AI

convolo.ai

旨在增加销售的沟通工具可提高入站和出站营销活动的投资回报率: 入站:在 1 分钟内致电每一位新潜在客户 出站:通过致电营销活动吸引更多潜在客户

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。

Tresta

Tresta

tresta.com

Tresta 是一个虚拟电话系统和移动应用程序,可将任何智能手机转变为您的商务电话 - 这样您就可以从任何设备管理您的商务通信。凭借无限制的呼叫、短信和强大的呼叫管理功能,Tresta 可以帮助您的企业更智能、更高效地进行沟通 - 让您能够随时随地更好地为客户提供服务。无论您需要商务电话号码还是完整的商务电话系统,Tresta 都能让您比以往更轻松、更经济地建立功能齐全的移动办公室。 Tresta 提供每位用户每月只需 15 美元,即可提供您所需的所有功能,帮助您的企业实现最佳状态。而且没有合同、高级功能费、每分钟费用或隐藏费用。立即开始,免费试用 Tresta 30 天。

Devyce

Devyce

devyce.com

Devyce 是人工智能驱动的商务电话系统。除了可靠的呼叫和消息传递之外,Devyce 还会自动总结您的呼叫,从而节省将详细信息输入 CRM 的时间。创建团队来处理销售或支持热线的来电,同时与同事协作。可在 Web、iOS 和 Android 上使用,本机 Mac 应用程序即将推出。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 - 移动优先设计 - 实时语音和视频通话 - 带有网络共享的音频会议 - 一号到达 - 同时响铃/移动联动 - 协作工作空间 - 个人和群组聊天 - 文件注释 - WebRTC 软电话 - Outlook® 和日历集成 - 文件和屏幕共享 - 多层安全 - 多区域/语言支持

Salesloft

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft 是排名第一的销售互动平台,可帮助 B2B 卖家更快地“同意”。我们与当今顶级的 CRM 集成,将您的数据转化为金钱。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel 是一个先进的客户互动平台,结合了 CPaaS、全渠道联络中心和对话式 AI,为印度、东南亚、中东和非洲的 7,100 多家企业推动了超过 7000 万次日常对话。他们的平台旨在促进更丰富、人工智能驱动的上下文交互,为企业提供无与伦比的通信速度和规模。他们最近获得的端到端 VoIP 电话服务许可证巩固了他们作为完全合规云呼叫运营商的地位,从而实现了经济高效、安全的通信解决方案。该平台将客户意图、状态和情绪基调结合在一起,打破了沟通的孤岛,确保每次都通过适当的渠道传递正确的信息。 Exotel 的一个组成部分是情境客户数据平台,它将原始数据转换为个性化的客户叙述,提供可操作的见解,增强每次对话。借助 Exotel,企业不仅可以沟通,还可以交流。他们与客户进行有意义的联系,在每次对话中建立信任、个性化和同理心。这种战略方法使企业能够倾听客户的声音,记住每次互动,并不断改善客户体验。

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin 是领先的销售通信软件和电源拨号器。他们的平台和电源拨号器可在所有接触点实施您的剧本,帮助您在更短的时间内与多达 3 倍的潜在客户和客户互动,达成更多交易并加速销售。

Nooks

Nooks

nooks.ai

Nooks 是一款人工智能驱动的虚拟拨号器和虚拟销售平台,可帮助 SDR 团队将对话效率提升 5 倍并大幅提高工作效率。

Zendesk Sell

Zendesk Sell

zendesk.com

在提供出色的客户体验的同时实现收入目标非常困难。 Zendesk Sell 让一切变得简单。 Zendesk Sell 是一款现代销售 CRM,可帮助您增加收入,设置快速、直观且易于喜爱。 Sell 具有生产力工具、高级分析以及从销售到服务的完整客户视图,通过一个集中的工具提供您的销售团队所需的一切。 Zendesk Sell 是 Zendesk 产品组合的一部分,旨在创造更好的客户体验。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的超过 160,000 名客户提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Yobi

Yobi

yobi.app

所有客户对话和您的团队都在一个应用程序中​Yobi 将所有客户对话从您首选的平台集中到一个收件箱中,无论渠道如何。简单而强大,您可以通过任何渠道与客户交谈,并与世界任何地方的团队共享和查看对话。 Yobi 同步您来自流行 CRM 的所有联系人以及来自 Facebook、Messenger、Twitter、Instagram、HubSpot、Pipedrive 等社交媒体渠道的消息。它可以帮助您通过一个应用程序优化来自电话、短信、笔记和社交媒体平台的客户对话。无论您在哪里工作,Yobi 都可以在 iOS、Android、Windows、Mac OS 和网络上工作。

DCDial

DCDial

dcdial.com

我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。

Kasookoo

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo 是一种基于云的商务电话解决方案。 Kasookoo 不是多条电话线和座机,而是一款基于您的手机和/或桌面的应用程序,具有虚拟接待员、呼叫路由和转接、电话会议和廉价国际电话。这使得用户可以通过现有的手机管理整个团队的员工,并允许该团队无限地拨打英国、美国和加拿大的电话。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保持联系并保持高效。在 Talkchief,我们知道良好的沟通是任何成功团队的基础。这就是为什么我们创建了一个功能强大且用户友好的平台,确保团队中的每个人都可以轻松保持联系并提高工作效率。因此,如果您正在寻找更好的方式与团队沟通和协作,请立即尝试 Talkchief,体验团队沟通的未来!

VoIPstudio

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio 是一种专业级 VoIP 电话服务,以消费者级别的价格提供。它提供企业客户所需的质量和安全保证,同时提供创新的特性和功能、灵活性、可扩展性和丰富的用户体验,所有这些都由专门的全渠道客户支持服务提供支持。 VoIPstudio 基于坚实的基础设施,旨在实现用户之间灵活而安全的连接。 VoIPstudio 可立即提高企业的生产效率,而无需购买和管理昂贵的现场电话系统。我们所有的企业 VoIP 解决方案和功能的价格只是标准 PBX 价格的一小部分。 VoIPstudio 已针对多站点、多国家/地区以及云中的分布式托管进行了优化,可提供企业客户所需的响应能力和可靠性。因此,它还具有高度可扩展性,适合单个用户,一直到拥有数百个扩展的公司。

Laxis

Laxis

laxis.com

Laaxis 旨在优化客户对话,是一款人工智能会议助手,旨在帮助收入团队从互动中获取关键洞察,并在各种商业能力中表现更好。 该工具使用人工智能系统来记录、转录并提供客户会议期间讨论的要点的精确提炼,确保不遗漏任何关键细节。 该工具对各种专业人士都有好处,包括销售、营销、业务开发、项目经理以及产品和用户体验设计师,因为它在市场研究、跟踪投资组合笔记、捕捉客户需求和活动等不同领域提供帮助。 Laaxis 的特点是能够跨各种平台集成,包括视频会议和客户关系管理 (CRM) 系统,并自动输入客户的操作和活动。 它可以自动生成会议摘要和后续电子邮件,并使用户能够一键将客户需求、行动项目和会议摘要保存在 CRM 中。 用户还可以从单个或一组会议中提取相关见解。通过包含语言偏好,Laxis 支持多语言交互,确保会议的准确实时转录和多语言交互的详细记录保存。 它还允许用户只需单击一下即可重新调整音频内容的用途,例如播客、网络研讨会和会议。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台,通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计,支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能: • 快速部署:几分钟内即可启动并运行,而不是几天。 • 用户友好的界面:只需最少的培训,因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由:可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫,以增强客户和座席体验。 • 无代码集成:轻松与领先的CRM 和API 集成,消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告:管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析:可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察,以优化移动性能。 • 安全性与合规性:强大的安全设置可确保数据完整性和合规性, DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展,使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案,以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告,我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案,以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信,通过共同努力,我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案,那么现在就联系 DialedIn,这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展!

Intelliverse

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse 提供商业通信服务和销售软件解决方案,可在加速销售、潜在客户开发、销售拨号器、联络中心、IntelliBlast 和应答服务等领域为公司提供帮助。请立即联系我们,了解更多信息并销售更多产品!

Voip Business

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business 提供基于云的系统服务,并且可在全球范围内使用。它在 VoIP 互联网呼叫中提供呼叫转移功能,仅使用一个网络来传输数据和语音。使用一个网络而不是两个网络可以降低客户的通话费用。互联网呼叫具有多种其他功能,包括视频呼叫、呼叫转移和电话会议。

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一个集成收入平台,可帮助现代销售组织和收入团队通过获得专利的人工智能指导达成更多交易、推动收入增长并降低风险。作为基于人工智能的收入运营解决方案的行业领导者,Aviso AI 是唯一一家为销售、营销和客户成功团队提供最全面的智能工具和解决方案的公司,可以发现每个客户隐藏的收入机会。 Aviso AI 平台可分为六个核心支柱:1) 预测性预测 2) 交易智能 3) 活动和关系智能 4) 对话智能。 5) GTM 和客户协作 6) CRM 自动化 我们的平台灵活且可扩展,可以配置任何复杂的客户层次结构。销售领导、经理和销售代表都可以从使用我们的渠道管理、预测、交易协作和对话智能工具中受益。借助 Aviso,销售团队可以设定目标、统一预测、指导交易并采取正确的路线以取得成功。在虚拟销售时代,销售团队应该有一个能够帮助他们成功远程工作的平台。 Aviso 平台由先进的 Auto-ML、NLP 和深度时间序列数据库提供支持,结合了人类和人工智能的最佳优势来指导销售。 Honeywell、Dell、LaunchDarkly、Elastic、RingCentral、Microsoft GitHub、FireEye 等公司都使用 Aviso 取得了良好的效果,例如交易获胜率平均提高了 20%。使用 Aviso AI 找到您的收入真北。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他们的位置。 您的客户每天都会告诉您他们想要什么。它就在您面前:在通话和聊天、调查和评论中。您所遇到的每一个价值百万美元的问题的答案都隐藏在显而易见的地方。到目前为止,这些答案都是不可能找到的。毕竟,没有人或团队可以实际分析每一次客户互动。 生成式人工智能的出现改变了这一切。我们构建 Echo AI 是因为我们看到解决这个问题的技术终于出现了。 我们的使命是让您能够无限地以客户为中心,无论您拥有 10 个还是 1000 万个客户。我们从头开始构建 Echo AI,以利用人工智能的力量,以便您可以像刚开始时一样专注地倾听、学习和响应每个客户。就像个人计算一样,它是一种只能通过技术突破才能实现的人类放大,而且这种能力现在已经触手可及。 作为初创公司创始人,您可以与每一位客户交谈。 Echo AI 让《财富》500 强高管也能做同样的事情。想象一下,您做出的每一个决定都是基于您知道数百万客户想要什么的信心。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM 是一款功能齐全的 CRM,可帮助您的团队组织起来,了解日常工作,并通过您的销售团队真正喜欢的强大、易于使用的销售平台完成更多工作。通过即时可见性更智能、更快速地工作,使销售团队能够事半功倍。通过将所有工具集中在一处,加快周期时间、达成更多交易、节省时间、改进业务流程并确保不会出现任何遗漏。借助 FreeAgent CRM,让您的业务摆脱电子表格和电子邮件的束缚,赢得您的工作日。

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