HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
Deskhero
deskhero.com
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
SupportBench
supportbench.net
SupportBench是一款高評價的客服軟體,提供動態SLA、AI聊天機器人、知識庫及自訂儀表板,旨在提升客戶服務效率與滿意度。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
Conclude
conclude.io
Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。
Docsie
docsie.io
Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。
Desku
desku.io
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。
Aquant
aquant.ai
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 提供客製化的 AI 聊天機器人服務,幫助企業改善客戶互動、提升效率及推動業務成長。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
Rev.io
rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
Ticksy
ticksy.com
Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。
Mayday
mayday.fr
Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch是一個整合內部知識的平台,幫助員工快速訪問數據,提高工作流程效率與協作。