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Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

DYL

DYL

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Apty

Apty

Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

MSG91

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion是一款綜合的電子商務市場營銷自動化平台,提供忠誠度計劃、電子郵件營銷和實時產品推薦等功能,幫助增強客戶參與和保留。

Table Duck

Table Duck

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

Chatra

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

Exotel

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Breakroom

Breakroom

Breakroom是一個可自定義的3D虛擬環境,促進線上協作與互動,適用於各類活動,如會議、學習與社交聚會。

Customerly

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Fuze

Fuze

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

VoIPstudio

VoIPstudio

VoIPstudio是一款專業等級的VoIP電話服務,提供高效的語音通訊功能,適用於各類企業,支持靈活的遠程管理。

Around

Around

Around 是一款專為混合遠程團隊設計的視頻通話應用,專注於協作和慶祝,旨在改善傳統視頻會議的疲勞感。

Channel.io

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

TruHu

TruHu

TruHu 是一個簡易的員工溝通平台,可讓員工無論在辦公室或現場都能保持聯繫、參與和獲取最新資訊。

DCDial

DCDial

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Demio

Demio

Demio是一個網絡研討會平台,支持不同類型的線上活動,提供互動工具和分析,方便用戶生成潛在客戶及教育客戶。

CareAR

CareAR

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Nooks

Nooks

Nooks是一款智能虛擬撥號器和銷售平台,幫助銷售開發團隊提高交流次數和工作效率。

Workiro

Workiro

Workiro是一個整合任務管理、溝通和文件管理的應用程序,支持電子簽名和實時協作,提升工作效率.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Stormboard

Stormboard

Stormboard 是一個協作平台,將非結構化互動轉換為有組織的工作區,支持遠程合作、集思廣益與任務管理。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

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