第 11 頁 - 替代項 - Verizon
Markate
markate.com
Markate.com：家庭服務提供者強大的 CRM、工作管理和行銷自動化工具 Markate 應用程式非常適合每個尋求經濟實惠、行動就緒、易於使用的端到端管理解決方案的服務企業。了解 Markate 如何幫助您的業務。 * 您的業務，Markate 為您服務 Markate 與您合作，共同努力實現您的業務目標。 * 簡化您的營運以提高效率 旨在減少文書工作、自動化流程並節省您的時間。 * 經濟實惠、靈活的解決方案，滿足您的需求 旨在為小型企業提供支持，幫助他們更有效率地運營，同時最大限度地減少開支。 * 最大化時間、資源和利潤 它可以簡化您的運營，以便您可以專注於真正推動業務發展的事情。 * 終身留住客戶 配備旨在提高客戶保留率的行銷工具，這是您業務成功的關鍵因素。
Twig
twig.so
Twig 是一款由人工智慧驅動的工具，旨在幫助使用者快速輕鬆地從技術文件中找到所需的答案，而無需花費數小時篩選無休無止的文件頁面。 該工具透過語義分析文件、知識庫、過去的支援票證和其他資料來源來運作，為客戶的複雜問題提供準確的答案。 這顯著降低了高達 30% 的客戶支援成本。 Twig 的人工智慧模型接受了公開資料的訓練，使其能夠自信地找到並推薦對使用者問題的相關答案。 推薦的回覆包括引文，透過向用戶展示在哪裡可以找到更多資訊來增加回覆的可信度。 Twig 還透過自動化繁瑣的任務並提供強大的工具，以人類同理心取代繁忙的工作，幫助支援人員提高工作效率。 它使客服人員能夠透過提高回應品質的最低標準並幫助他們注意到回應中的潛在風險來提高客戶參與的品質。 Twig 可以與最受歡迎的文件和知識庫產品集成，並清理數據，刪除任何個人識別資訊 (PII) 以確保隱私保護。 Twig 是一款人工智慧工具，旨在透過提供準確、相關且快速的技術問題回應來顯著增強客戶體驗。
Dispatch
dispatch.me
提供卓越的客戶體驗。 Dispatch 是現代現場服務體驗平台，專門為解決企業品牌、第三方承包商和消費者之間的溝通鴻溝而建造。大多數品牌依賴獨立的本地合作夥伴來提供本地安裝、維修、支援或維護服務所需的按需專業知識，從而使客戶體驗和品牌聲譽面臨風險。現今的消費者期望透明且輕鬆的服務體驗，並根據品牌滿足此期望的能力來判斷品牌。 Dispatch 透過將品牌與大量隨選專家無縫連接來支援現代服務，為這些承包商提供一個直覺的平台來分配和管理工作，並透過行動裝置自動向客戶傳達服務詳細資訊。當與 CRM 或現有的現場服務管理軟體結合使用時，Dispatch 會自動同步系統之間的客戶、績效和作業資料。最終，Dispatch 將人員、流程和數據連結起來，創造一種現代服務體驗，讓客戶滿意、為承包商提供支援並提升企業的正面品牌形象。
Dataminr
dataminr.com
Dataminr 將即時人工智慧和公共資料應用於我們的客戶，為全球企業、公共部門機構、新聞編輯室和非政府組織產生相關且可操作的警報。 Dataminr 領先的人工智慧平台可從大量公開資訊中偵測高影響事件和新興風險的最早訊號。 Dataminr 的即時警報使數百個公共和私營部門組織的數萬名用戶能夠首先了解世界各地的重大事件，制定有效的風險緩解策略，並在危機發生時充滿信心地做出反應。
Textellent
textellent.com
Textellents 強大的商業簡訊服務為客戶服務、銷售和行銷簡訊計畫提供簡訊、彩信功能。 Textellent 的商業簡訊解決方案和簡訊行銷使設計、管理、衡量和整合 SMS 和 MMS 活動變得容易。無論是用於客戶服務、銷售還是行銷，Textellent 都能透過易於使用的服務支援您的客戶旅程，該服務可透過文字支援本地業務線並為任何規模的企業提供服務。還提供強大的日程安排和預約提醒，以及透過人工智慧輕鬆選擇加入 TCPA 合規性計畫的關鍵字和短代碼。此外，還可以透過 Textellent Messenger（免費的 Google Chrome 擴充功能）支援直接從任何網路應用程式或網頁發送商務簡訊。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，旨在徹底改變客戶支援和參與。我們的人工智慧驅動的聊天機器人 Milly 採用先進的自然語言處理技術，使其能夠 24/7 即時理解並回應客戶詢問。透過與您現有的幫助中心無縫整合並輕鬆客製化，SAAS First 可確保一致的品牌體驗，同時縮短回應時間並提高客戶滿意度。
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis 是一款 Twitter 分析工具，可取得任何公開 Twitter 帳戶的推文、追蹤者和關注數據，分析該數據並提供非常直觀的分析。
GetSocial
getsocial.io
GetSocial 是一個內容分析平台，可協助行銷人員衡量、推廣和放大他們的最佳內容。 GetSocial 與全球 150,000 多個網站合作，擁有 Adobe、Sky 和 WWF 等知名客戶。 GetSocial 開發了 4 個社交框架的 A <> 啟用 * GetSocial 追蹤您網站 100% 的社交活動。 * GetSocial 揭示黑暗社交和私人訊息流量。 ✭ 分析 * GetSocial 分析您網站上的每一次社交互動 * GetSocial 對您的每個內容故事進行病毒式傳播評分 * GetSocial 偵測您最具病毒性的內容 <> 自動化 * GetSocial 為您提供自動病毒式內容警報 * GetSocial 幫助您在正確的管道、正確的時間發布正確的故事，以最大限度地擴大覆蓋範圍 <> 屬性 * GetSocial 為您提供基於見解的回饋，協助您推廣最佳內容
Blip
blip.ai
全球有遠見的領導者相信我們的人工智慧對話平台能夠將他們的品牌、客戶關係和多樣化的溝通策略提升到一個新的水平。我們透過創建超過 125,000 個虛擬助理釋放了價值，迄今為止已在全球範圍內與 2000 多個客戶交換了超過 200 億條訊息。我們直覺且易於使用的雲端平台和專業服務是根據您的公司和挑戰量身定制的。我們使品牌能夠隨時隨地接觸並吸引客戶。我們是領先的多通路通訊平台的首選合作夥伴 - 完全整合、安全且合規。依靠我們透過建立潛在的無限且相關的關係和對話來支持您的成長。
Steeple
steeple.com
Steeple 是專為每個人（甚至是與人聯繫最少的員工）設計的內部溝通工具。我們將公告板數位化，替換為大型互動式觸控屏，使每個人的溝通變得可視化和互動。透過使用行動應用程式、網路和觸控螢幕實現內部通訊現代化，覆蓋 100% 的員工，無論他們是在辦公室、商店還是工廠。
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co 是一個致力於提供各種主題的幫助和指導的平台。無論您是遇到設備技術問題、尋求個人事務建議還是尋求特定領域的專業協助，SupportGuy.co 都可以提供一系列資源來為您提供支援。從故障排除指南和教程到專家的個人化諮詢，該平台旨在解決您的疑慮並幫助您有效地找到解決方案。憑藉其用戶友好的介面和社群驅動的方法，SupportGuy.co 致力於幫助個人克服挑戰並做出明智的決策。無論您是技術愛好者、問題解決者還是需要幫助的人，SupportGuy.co 都會為您的每一步提供支援。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化 Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成，改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程，同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台，可提供座席和客戶體驗，由業務用戶安全部署和管理。 他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化，特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 - 將代理爬升時間縮短高達 85% - 削減高達 70% 的聯絡中心成本 - 自動化高達 50% 的票務量
Audiense
audiense.com
了解受眾並獲得更好的行銷結果、社群媒體結果、影響者結果、媒體策略、成長策略或廣告支出回報所需的一切。 將消費者細分和文化洞察置於策略的中心，讓您的團隊以前所未有的方式了解受眾。 了解什麼能激勵您的受眾、感動他們並影響他們。
BlinQ
blinq.com.au
用於為窗戶裝飾創建現場準確報價的完美工具。 BlinQ – 用於窗戶家具和地板行業的基於雲端的業務流程管理軟體。 使用功能強大且直覺的軟體改造您的銷售團隊，為您的銷售人員提供更有效銷售所需的工具，從而加速銷售。
Pentest Tools
pentest-tools.com
Pentest-Tools.com 是一個基於雲端的攻擊性安全測試工具包，專注於 Web 應用程式和網路滲透測試。
Tars
hellotars.com
Tars 幫助行銷和客戶服務團隊優化他們的轉換管道，自動化他們的客戶服務交互，並使用聊天機器人重新定義他們的客戶體驗。 在聊天機器人或對話式登陸頁面上，訪客會看到一個自動聊天機器人，它會透過文字開始更人性化的對話，僅向他們提供有關您的產品/服務的相關信息，並在正確的時間詢問他們的聯絡資訊。 透過這種方法，用戶不會被典型靜態登入頁面上列出的所有資訊淹沒，他們可以專注於與聊天機器人進行一次對話。這增加了用戶提供資訊並將其轉化為您的潛在客戶的機會。 受到沃達豐、美國運通、博世、加州大學、Adobe、戴姆勒等 500 多個全球品牌的信賴。 Tars 擁有世界上最大的聊天機器人範本庫，擁有超過 950 個跨行業和用例的聊天機器人範本。
SocialDog
social-dog.net
SocialDog 是一項一體化 Twitter 行銷服務，讓企業和個人智慧、有效率地管理他們的 Twitter 帳戶。 帳戶營運管理、追蹤者管理、參與度分析和自動推文安排等功能可協助您優化活動並擴大社群媒體影響力。 SocialDog連續7年榮獲“IT Review Grid領導者獎”，被公認為智慧高效的Twitter管理工具，在全球擁有超過100萬用戶。
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 將品牌、零售商和代理商與全國和世界各地的客戶聯繫起來，幫助您在零售業中獲勝。我們的快速、實惠的零售成功產品套件為客戶在服務購物者、戰勝競爭對手和銷售方面提供了獨特的優勢。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度領先的雲端通訊供應商，為 10,000 多家企業提供服務，包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 憑藉企業專線、360 度行銷活動管理、Office IVR、呼叫分析、雲端呼叫中心、SMS + WhatsApp 活動和 CRM 整合等一系列產品，MyOperator 讓您的團隊能夠將每次通話或互動轉化為商機。 為什麼選擇我的操作員？ MyOperator 是值得信賴的雲端電話供應商，為從大型企業到中小型企業的 10,000 多個品牌提供服務，其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的評分為 4.5，也被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星獎評為雲端電話領導矩陣中的「冠軍」。 MyOperator 的熱門產品和功能 1. 公司線路 MyOperator Corporate Line 透過撥號器應用程式和每個團隊成員的虛擬號碼簡化了遠端團隊連接，無需企業 SIM 卡。憑藉通話錄音、WhatsApp 和 CRM 整合以及智慧虛擬業務號碼等功能，它簡化了通訊管理並提高了團隊生產力。 2.雲端聯絡中心 MyOperator 的雲端聯絡中心是一個基於雲端的平台，可管理跨多個管道的客戶交互，具有WhatsApp Business API、即時分析和人工智慧驅動的語音分析等功能，透過IVR 和VOIP 功能以及CRM 整合確保業務連續性。 3. 辦公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一種基於雲端的自動電話系統，可透過個人化歡迎訊息、呼叫路由選項和後續功能等功能改善企業的呼叫管理。它減少了手動轉接的需要，將呼叫定向到適當的部門或代理，並向呼叫者發送包含相關資訊的自動訊息。 4.活動管理 MyOperator 的活動管理套件包含 Voice 和 WhatsApp，是一個整合平台，可協助企業執行行銷計劃，提供活動績效追蹤、自動訊息傳遞和呼叫群發等功能。此解決方案可以節省時間和資源，同時透過 OTP 替代方案和 CRM 整合來增強客戶資料管理 5. 多店解決方案 MyOperator 的多商店解決方案是一個基於雲端的平台，可簡化多個地點之間的通信，具有聯繫路由、通話錄音、即時面板監控和數據分析即時報告等功能。此解決方案可協助企業更有效地管理其商店和地點。 6.網路電話 MyOperator 的VoIP 服務為企業提供全面的解決方案，包括視訊會議、呼叫管理、通知、拒絕未經授權的呼叫、訊息傳遞、語音通話和語音郵件、篩選和錄音、快速撥號、自動助理和VoIP 來電顯示。組織可以透過新增 IVR、請勿打擾 (DND)、報告和呼叫分析等功能來簡化其通訊操作。 此外，MyOperator 的網路呼叫激活提供了更好的服務質量，其行動優先聯絡中心允許座席在旅途中撥打和接聽電話，滿足混合和以移動為中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理應用程式配備基於權限的多用戶登入。對於想要完全控制使用者權限且不想妨礙自己和員工工作便利的企業來說，我們基於權限的多使用者登入可以讓您完成所需的操作。 1. 超級管理員：他們可以完全控制行動應用程序，並可以存取代理和部門的所有報告。他們還可以更改行動應用程式其他使用者的角色，並擁有對其他使用者帳戶的完全存取權。 2. 經理：這些經理是部門負責人，擁有對其部門使用者帳戶的完全存取權。他們無權訪問其他部門的功能。 3. 基本：基本使用者只能存取自己的帳戶，無法查看其他使用者或部門的活動。
Circuit for Teams
getcircuit.com
Circuit for Teams 是一款複雜的路線映射解決方案，使用起來非常簡單。即時路線管理和優化可幫助您解決出現的問題，節省您的業務時間和金錢。借助 Circuit 易於使用的軟體和直觀的應用程序，您可以創建您的第一條路線並在同一天使用 Circuit 開始您的團隊！新功能會定期發布。可靈活調整的定價以適應您的業務。每年使用 Circuit 交付超過 5 億個包裹。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 透過基於雲端的企業搜尋引擎提供準確的搜尋結果。使用 Keyspider，您可以建立自己的定製網站搜索，無需額外的時間或成本。 Keyspider 了解客戶的需求，並為他們的搜尋查詢提供正確的結果。該解決方案為網站提供更好的搜尋體驗和更高的轉換率。它打算透過不遺餘力的搜尋即服務來重新定義客戶瀏覽客戶網站的方式。透過客製化搜尋提高跨媒體的相關性。
Senter
senterhq.com
Senter 是一款簡單的評論管理和簡訊行銷軟體，可連接到日常應用程式。它易於設定、快速整合且易於發送強大的 SMS 行銷活動。
Transporeon
transporeon.com
Transporeon 是運輸和物流的生命、呼吸和夢想。我們的運輸管理平台為世界上最有經驗的托運人、貨運代理、承運人、零售商和收件者網路提供支援。借助我們的應用中心，您可以數位化端到端運輸管理流程（從採購到結算）以及其間的一切。加入最全面的物流網絡，擁有 1,300 多家互聯托運商、145,000 多家承運商和 100 多家零售商。
Gleen AI
gleen.ai
在格倫，我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺，可以在不到 2 小時內完成部署，與領先的幫助台解決方案集成，不僅僅是透過採取行動來回答問題，還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓，我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。
Track-POD
track-pod.com
Track-POD 是一個單一儀表板解決方案，可解決您所有最後一哩物流挑戰。 1. 一次性優化數千個上下車點。使用我們的拖放路線規劃器可以按時間、距離或費用來優化無限的投放。每次比較路線成本並選擇最具成本效益的策略。 2. 產生運輸標籤。 Track-POD 將為您的訂單和物品產生運輸標籤。使用我們免費的條碼掃描器應用程式列印標籤並讓您的快遞員確認裝載和交貨。 3. 消除電話和文書工作。使用簡訊或電子郵件通知向客戶通知即將進行的交付、收集或現場服務。透過與動態預計到達時間共享即時追蹤鏈接，您可以消除每次關於訂單狀態的呼叫。 4. 自訂 ePOD PDF 我們為任何訂閱方案提供可自訂的交付證明範本。使用無限的自訂欄位來包含您需要的所有資訊，並與客戶共用 ePOD PDF。 5. 全額、準時交付 Track-POD 驅動程式應用程式支援部分交付、超額交付和可自訂的拒絕原因，以適應每個 B2C 和 B2B 物流場景。您甚至可以使用貨到付款 (COD) 為客戶提供更多付款方式。 6. 存取 2 年的分析 Track-POD 附帶一個分析儀表板，可儲存 2 年的績效見解。檢查駕駛員統計數據，比較計劃與實際時間和距離，並下載我們的內建報告以分析成本節省。
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI 讓有影響力的企業家、教練和思想領袖能夠利用人工智慧來複製自己。 完成我們的培訓計劃，創建一個人工智慧版本的您，可以與您的受眾建立熟悉度，為您的客戶增加價值並產生潛在客戶。 您的 Coachvox AI 可以： * 將網站訪客轉化為潛在客戶 * 回答社區內的問題 * 為現有客戶提供 24/7 的支持 * 增加新的、真正被動的收入來源
Beetrack
beetrack.com
我們透過我們的軟體幫助公司為其客戶提供最佳的交付體驗，以實現最佳路線規劃、即時追蹤和交付控制。
Routific
routific.com
Routific 可以幫助您在幾分鐘內規劃、最佳化和調度路線。 Routific 設計精美，考慮到易用性，將複雜、混亂且令人頭痛的配送路線規劃過程變得令人愉快甚至有趣。 Routific 受到全球數百家快遞企業的信賴。我們協助您更快、更準時地交付，改善您的客戶體驗，並降低每次交付成本。
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak 是一個智慧維護管理平台 (IMMP)，旨在為設施管理和維護團隊提供無與倫比的營運控制、100% 遵守法規和 SLA，並提高團隊生產力。 Infraspeak 利用AI 實現任務自動化，在預防性維護、工單管理、維護管理自動化、資產管理、合規與檢查管理、分析與報告、承包商和供應商管理、採購等方面提供智慧見解、節省時間的預測且有價值的建議。 憑藉行動優先、用戶友好的介面、數百個無縫整合以及對持續改進的承諾，Infraspeak 為FM 和維護團隊提供了一個集中位置來管理預防性和反應性維護、資產、合規性、庫存等！ 🎯 MTTR 縮短高達 83% 🎯 成本降低 3.2 倍 🎯 SLA 合規性提高高達 91% 🎯 延長關鍵資產的使用壽命。 Infraspeak 成立於 2015 年，受到西門子、威立雅、山特維克、三菱電機、Engie 和 Primark 等行業領導者 40,000 多名用戶的信賴，每天管理超過 100 萬項資產。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程，使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本，同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區，並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息，請訪問 www.clickatell.com。