第 10 頁 - 替代項 - SolarWinds

Rev.io

Rev.io

Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

Conclude

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程,透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Infoset

Infoset

Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。

Singular

Singular

Singular是一個營銷分析平台,幫助企業跟踪用戶行為、衡量投資回報、並優化營銷活動。

Desku

Desku

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體,幫助用戶管理支援請求,提高工作效率,適用於各類企業。

Prophecy

Prophecy

預言是一個數據平台,讓使用者輕鬆視覺化構建數據管道,簡化數據訪問及操作,支援自動化和數據轉換。

Hotglue

Hotglue

Hotglue 讓開發者能快速為客戶提供本地SaaS整合,客戶能在應用內連接第三方SaaS,並高效管理數據。

OpenResty

OpenResty

OpenResty是一個集NGINX和LuaJIT於一體的Web平台,幫助開發人員構建可擴展的Web應用和服務,支持動態HTTP請求處理。

Sedai

Sedai

Sedai 提供 AI 驅動的雲端成本優化和性能調整,幫助 DevOps 和 SRE 團隊實現實時持續優化,降低成本並改善客戶體驗。

OneIQ

OneIQ

OneIQ 是一個全端智能 SaaS 平台,整合混合 IT 操作,提升應用性能,降低運營成本,促進團隊合作和數據安全。

Rivery

Rivery

Rivery是一個數據集成平台,提供自動化的ELT管道、工作流程編排和數據操作,支持多種數據來源的連接與轉換。

Datacoves

Datacoves

Datacoves是一個企業數據平台,提供數據轉換和工作流程自動化的解決方案,支持多種數據源和應用程序。

Logpoint

Logpoint

LogPoint 是一個安全分析平台,集中收集並標準化日誌與事件,提供 SIEM、SOAR、UEBA 功能以偵測威脅、協助調查與合規報告,支援雲端/混合/本地部署。

WebSitePulse

WebSitePulse

網站Pulse是一款網站及伺服器監控工具,提供網站性能實時數據,幫助用戶識別問題並提高在線業務的效率和可靠性。

FusionReactor

FusionReactor

FusionReactor 是一款應用程序性能監控工具,提供 ColdFusion 應用程序的深入見解,協助開發人員及時識別和解決性能問題。

RemoteCall

RemoteCall

RemoteCall 是一款雲端遠端支援解決方案,連接代理人與客戶,支援客戶電腦、行動裝置及使用攝影機的遠端支援。

NMSaaS

NMSaaS

NMSaaS是一款雲端網絡管理平台,幫助各類型組織管理網絡基礎設施,提供性能監控和故障分析等功能。

Matia

Matia

Matia是一個數據操作平台,簡化數據管理,包括數據統一提取、反向ETL、觀測和目錄功能,幫助組織更有效地進行數據決策。

Xitoring

Xitoring

Xitoring是一個監控解決方案,提供伺服器、數據庫和應用程序的正常運行監測與管理,支持多種通知方式,並提供免費使用功能。

Defense.com

Defense.com

Defense.com是一個整合的網絡安全平台,提供實時威脅檢測及管理功能,幫助用戶強化安全防護和監控網絡環境。

SharurAI

SharurAI

SharurAI 提供客製化的 AI 聊天機器人服務,幫助企業改善客戶互動、提升效率及推動業務成長。

JustReply

JustReply

JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。

Deskhero

Deskhero

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。

Keeping

Keeping

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台,讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態,方便管理客戶需求。

NestDesk

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。

Ticksy

Ticksy

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。

Helpy

Helpy

Helpy 是為重視客戶資料安全與掌控的企業設計的客服平台,支援單一租戶私有雲部署、資料自有並能整合現有工具。

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