第 7 頁 - 替代項 - Smartsupp

Ultimate

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台，利用對話式和生成式AI，幫助企業提升客戶服務效率，涵蓋多種通訊渠道。

11Sight

11Sight是一個客戶參與平台，提供一鍵式入站視頻通話，幫助企業有效連接和管理潛在客戶，優化銷售流程。

Tiny Talk

Tiny Talk是一個平台，使用戶能快速建立和部署聊天機器人，支持自定義和訓練，並可集成至網站和消息平台。

BotPenguin

BotPenguin是一款無需編碼的AI驅動聊天機器人構建器，幫助企業自動化客戶支持和互動，加強多渠道溝通。

Bevatel

Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用，提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案，以低成本幫助企業提升服務效率。

Infobip

Infobip Email API 提供高效能的電子郵件發送基礎設施，支持 SMTP 和 HTTP API，具備高達 99.4% 的送達率及24/7技術支援。

NotBot

Not-Bot是一款WhatsApp自動化、行銷及聊天機器人平台，能自動化多種線上任務，如預約、支付、訂單管理等。

Officely AI

Officely AI是一個平台，能創建符合組織需求的AI代理，協助招聘、培訓及指導新成員，並作為員工的個人助理。

MegaCHAT

MegaCHAT是一個銷售聊天機器人平台，提供多渠道銷售和市場自動化，支援個性化對話和各種支付方式。

GPT-Trainer

GPT-Trainer 是一款 AI 驅動的客戶互動平台，提供 24 小時客戶支援、自動化服務及數據分析，幫助企業提升客服效率與個性化。

WizyChat

WizyChat 是一個 AI 聊天機器人平台，幫助企業基於自家數據創建自定義聊天機器人，提升客戶支持和互動體驗。

AIhelp

AIhelp是一個全球客戶支持平台，提供AI驅動的客戶服務工具，幫助企業簡化支持流程並提升客戶滿意度。

Decagon

Decagon是一個AI客戶支持平台，通過分析對話和自動化流程提升支持效率，並整合不同溝通渠道，提供一致的客戶體驗。

AskHandle

AskHandle是一款個性化AI支持系統，幫助企業創建和管理聊天機器人，以提升客戶支持和任務自動化。

Deskpro

Deskpro是服務台軟件，提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持，幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台，能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣，支援多種商業工具的整合。

DigitalGenius

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台，專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Blits

Blits.ai是一個AI生態系統，使用多種大型語言模型和生成AI技術來建立、訓練和部署聊天機器人及語音機器人，支持多種後端連接。

Mongoose

Mongoose是一個通信平台，通過SMS增強教育機構內部的參與和互動，提升學生的成功率和校友捐贈。

Herbie.AI

Herbie.AI是一款雙向語音對話的AI應用，提供即時互動、客戶詢問解答及業務流程自動化，支持多渠道服務。

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。

Haptik

Haptik是一個對話AI平台，幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動，提升轉換率和用戶滿意度。

Norby AI

Norby AI提供一個AI驅動的聊天機器人，幫助企業自動化網站客戶支持，實現24/7客戶互動。

Gist

Gist是一套工具，幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通，提升客戶體驗，支持實時聊天及自動化功能。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Chatra

Chatra是一個多通道即時聊天平台，幫助企業與客戶互動並改善支持體驗，提供集中管理和可自定義聊天選項。

OnceHub

OnceHub是一個約會管理平台，協助組織簡化調度，並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

Tars

Tars 是一款幫助行銷及客服團隊透過聊天機器人優化轉換流程與自動化客服互動的應用程式。

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

SalesboxAI

SalesboxAI 是一個以 AI 為驅動的銷售和行銷平台，幫助企業透過帳戶為基礎的行銷方案快速擴展業務。