第 9 頁 - 替代項 - ServiceNow

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。

Superworks

Superworks 是一款全面的 HRMS 解決方案，簡化中小型企業的人力資源及工資管理流程，提高效率與員工滿意度。

Chatgen.ai

Chatgen是一個混合型聊天機器人平台，能夠將匿名訪問者轉換成潛在客戶，並為企業提供自動化的顧客服務與產品推薦。

GitView

GitView 是供工程領導使用的 Git 分析工具，集中呈現程式碼變更、PR 與審查，提供影響度分類、DORA 指標、產出與循環時間分析，可依團隊、貢獻者或倉庫篩選，並可檢視計算方式及以 Raw SQL 建自訂報表與通知。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件，幫助企業管理客戶服務，增強客戶滿意度與成功率，實現收入增長。

Degreed

Degreed是學習與職業發展平台，使用戶能夠評估技能、獲取培訓材料並縮小技能差距，促進持續學習和員工成長。

Whale

Whale 是一個集中文件和程序的應用，可幫助團隊培訓並管理公司的知識來源。

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台，幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人，用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Gmelius

Gmelius是一個協作平台，整合於Gmail，提供共享收件箱、看板和工作流程自動化，支持團隊在熟悉工具中協作。

GoCanvas

GoCanvas是一款移動數據收集應用程式，簡化企業運營，支持自定義表單和實時數據分析，並實現與多種業務工具的整合。

Fieldy

Fieldy是一款一體化的現場服務管理工具，提供排程、追蹤、報價、發票、客戶管理及在線預約等功能，便於高效管理服務業務。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Stonly

Stonly是一個現代知識平台，幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率，並簡化問題解決流程。

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具，幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

MyOperator

MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

Uleadz

Uleadz 是專為家居服務行業設計的管理軟體，能協助安排工單、現場收款，提升技術人員生產力，並提供決策所需的數據。

DevDynamics

DevDynamics是一個工程分析平台，幫助軟件開發團隊測量、理解和改善開發流程，提供數據見解和最佳實踐模板。

UnSpot

UnSpot是一款辦公室管理工具，簡化會議室及桌位預訂，提供即時房間可用性信息，助於優化工作空間使用。

Mobileforce

Mobileforce是一個無代碼的RevOps自動化平台，提供自動化的CPQ和FSM解決方案，幫助企業滿足複雜的定價、報價和服務需求。

Maxim AI

Maxim AI是一個AI評估和可觀察性平台，幫助團隊開發、測試和部署高質量的AI產品，提供數據管理和實時監控功能。

Bambee

Bambee是一款人力資源軟件，提供專業人力資源經理的支持，幫助企業簡化薪資、員工排班及政策管理等人力資源任務。

Willdesk

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案，包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

MightyCall

MightyCall是一款商務電話系統，提供通話、短信、會議等功能，幫助企業簡化通訊和提高效率，支持多種設備訪問。

JivoChat

JivoChat是一款免費的實時聊天應用，幫助在線企業與客戶即時交流，整合多平台通訊，有助於提升客戶支持效率。

Squaretalk

Squaretalk是一個全球互動商業通信平台，提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案，幫助企業優化客戶互動。

Raken

Raken是一款現場管理應用，實時收集項目數據，簡化施工文檔和跟踪，促進遠程協作，並提高項目效率和安全管理。

Dataloop

Dataloop是AI開發平台，簡化數據管理和模型部署，支持多種數據類型，幫助開發者和數據科學家共同創建AI應用。

Coralogix

Coralogix是一個全面的可觀察性平台，提供日誌、指標和追蹤數據的深入分析，並支持即時警報和數據存檔。

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具，整合客戶旅程資訊，提升回應效率，並提供多渠道支持及報告功能。