第 17 頁 - 替代項 - ServiceNow

Groove

Groove是一個客戶支持平台，簡化團隊的溝通和工單管理，提供集成的通訊視圖及AI工具，提升效率和服務質量。

Defendify

Defendify是一個一體化的網絡安全平台，提供檢測、響應、政策及培訓等工具，幫助組織加強安全防護。

Blackbaud

Blackbaud是一款為非營利組織設計的CRM解決方案，提供籌款、活動管理和報告工具，支持贈款管理和數據管理。

FieldSense

FieldSense 是一款全面的銷售自動化平台，幫助企業數位化和優化現場工作，實時追蹤數據，並自動化工作流程，提高工作效率。

CommPeak

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案，提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能，旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

OptimoRoute

OptimoRoute是一款路線規劃和優化應用，專為交付和移動工作力設計，提高運營效率，降低成本，增強客戶滿意度。

Workiva

Workiva是一個雲端平台，簡化財務、ESG報告及合規流程，提供數據整合、自動化工作流及團隊協作工具。

Suralink

Suralink是一款雲端應用，用於簡化會計事務所的文檔管理、請求列表和客戶協作，提供安全的文件共享和工作流程。

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台，提供語音通信、IVR和個性化服務，幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

WeSchool

WeSchool是一個學習平台，幫助團隊和公司創建和管理數位化培訓課程，提供學習分析和社交學習功能，適合個性化學習。

MyAlice

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具，協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

DoneDone

DoneDone是一款任務管理和協作工具，目的是簡化工作流程，提升團隊生產力，支持任務分配、追蹤和團隊成員協作。

GoSpotCheck

GoSpotCheck是一款移動應用，幫助零售團隊透過圖像識別收集和分析店內數據，以改善執行和提高銷售。

SmatBot

SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。

Gleen AI

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具，提供無代碼環境自訂代理，支援多語言，提升工作流程效率。

TalkChief

TalkChief是一個集聊天、視頻通話和文件分享於一體的溝通平台，旨在提升團隊之間的溝通效率。

Planisware

Planisware是一款綜合的企業項目投資組合管理軟體，幫助組織有效管理項目與資源，並提供強大的報告功能。

Frontu

Frontu 是一款前線技術人員的數位平台，提升現場服務管理效率，減少手動工作，並改善與員工及客戶的溝通。

onWebChat

onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體，提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

Gooey.AI

Gooey.AI是一個整合私有和開源AI的平台，幫助開發者探索、定製及部署AI解決方案，簡化管理與集成流程。

myLang

myLang 是一款通過 API 提供神經機器翻譯的應用，支持 91 種語言，具有持續學習和個人信息保護功能。

DeepHow

DeepHow是一款基於AI的視頻平台，幫助用戶錄製、轉錄和翻譯技能培訓視頻，以簡化學習過程並提高生產力。

Twig

Twig 是一款 AI 工具，幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案，降低客服成本並提高服務質量。

Pure Chat

純聊天是一款實時聊天應用，幫助中小型企業在網站上與訪客互動，提供支持和服務，並追蹤訪問者數據。

Remote Eye

Remote Eye 是一款線上遠端支援軟體，透過視訊連結技術支援人員與客戶端進行實時技術協助，並提供個性化功能和多語言支持。

BentoCloud

BentoCloud是一個完全托管的平台，用於構建和運行AI應用，支持模型部署、自動資源調整及多種輸入模式。

Intouch Insight

Intouch Insight 是一家客戶體驗（CX）解決方案供應商，透過可行動的洞察、自動化與神秘客調查，協助多據點品牌提升營運表現。

Beeline

Beeline 是一個現代化的培訓與知識社區平台，幫助企業輕鬆設立和運營數位或混合式學習的培訓學院。

GroWrk

GroWrk提供全球分佈式團隊的IT設備管理解決方案，簡化設備的採購、部署、回收和支援流程，並提供實時可見性。

Fieldproxy

Fieldproxy是一款無需編碼的平台，幫助現場服務公司數位化流程，管理現場技術人員，優化任務及提高效率。